j'ai déjà écrit un avis sur eux le 25 juin disant que je n'avais pas reçu mon portrait. Je l'ai reçu aujourd'hui le 3 juillet sans suivi de colis. Portrait magnifique. Dommage qu'il y ait un problème... もっと見る
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Ayant laissé un avis négatif ici aniportrait m’a contacté dans les jours qui suivaient, mais quinze jours plus tard tard c’est à nouveau la silence radio, personne répond quand je demande des nouvelle... もっと見る
J'ai commandé le 20/05. J'ai reçu la maquette le 31/05 que j'ai validée dans la foulée et depuis silence radio. Je n'ai pas reçu le tirage que j'ai payé et ils ne répondent pas aux réclamations clie... もっと見る
Je ne mets que 3 parce que, même si la qualité de la toile et de l'impression sont au rdv, j'aurais aimé que l'on me signale que la photo choisie n'était pas complètement adaptée (légèrement floue),... もっと見る
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Aniportrait comprend le lien passionnel que vous partagez avec votre animal de compagnie. Comme vous, nous aimons nos animaux de compagnie plus que nous aimons la plupart des gens.
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- serviceclient@aniportrait.com
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Commande passée le 14-11-2024
RECTIFICATION DE MON AVIS DU 9-01-2025.Portrait reçu et conforme à la commande :) les contacts avec le service client ont été très positifs. Ils ont été réactifs et très à l'écoute.

Aniportrait からの回答
UNE HONTE N’ACHETEZ PAS SUR CE SITE
UNE HONTE N’ACHETEZ PAS SUR CE SITE ! En plus d’envoyer des pièces défectueuses et non conformes en retard de 15 jours, le service client ne donne pas suite aux recours par mail et demande sans cesse de nouvelles photos sans répondre concrètement

Aniportrait からの回答
A fuir !
A fuir !
Arnaque et il es impossible d'annuler comme le dis le site, mensonge !

Aniportrait からの回答
Je suis extrêmement déçu par la qualité…
Je suis extrêmement déçu par la qualité du montage photo. Le résultat est loin d'être satisfaisant et présente des défauts visibles. La communication avec le service client a également été problématique, rendant l'expérience globale frustrante. J'espère que ces points seront améliorés pour les futurs clients. Je ne recommande malheureusement pas ce site pour le moment.
Et pour finir ... je suis extrêmement déçu par le retard important de ma livraison. Le délai annoncé n'a pas été respecté, ce qui est inacceptable.

Aniportrait からの回答
Délai de livraison démesurément long …
J’ai commandé un portrait le 8 décembre 2024. Dans leur AR, un délai de 8 à 10 jours fabrication incluse était annoncé.
Nous sommes le 29 décembre : toujours pas de réception de ce cadeau de Noël !
Très très déçue ! Ne peux pas encore commenter la qualité du produit 😉…. Mais le ferai ultérieurement quand j’aurai enfin réceptionné ma commande

Aniportrait からの回答
Il faut payer avant de voir si le…
Il faut payer avant de voir si le montage nous plaît 🙄du grand n’importe quoi

Aniportrait からの回答
Commande passée pour ma fille qui a…
Commande passée pour ma fille qui a perdu son chat effectué le 3 décembre à ce jour elle est notifiee livré mais rien je voudrais savoir où est ce portrait il m à quand même coûté 76.00 euros

Aniportrait からの回答
demande de remboursement
Cela fait plusieur mails que je vous envoie pour un remboursement .A ce jour aucune réponse ou si, on me demande a chaque fois de renvoyer un mail avec mon numero de commande .Je le fait et toujours rien .Forcement je demande un remboursement ,donc vous voulez pas me répondre .Ma patience a des limites . Vous voulez les gens ni plus ni moins .Je n'en resterai pas là .

Aniportrait からの回答
TOP.
Très contente du résultat j'ai envoyé la photo pour créer une toile ,aniportrait m'a envoyé l'ébauche avant la finalisation du portrait, j'ai pu y apporter des modifications et tout à été suivi. Le résultat est top, je l'offre samedi à mon amie qui je suis sûre va être ravie.
L'envoi à été rapide avec un suivi.
Je recommanderai sans aucun problème.

Aniportrait からの回答
5 etoiles mais 2 bemols
Je mets 5 étoiles car je suis très satisfaite du résultat que je trouve magnifique, cependant, j’ai hésité à retirer 1 étoile pour deux bémols :
1/ la livraison: j’avais le temps et attendais d’avoir le résultat avant de commander pour quelqu’un d’autre pour Noël. Je ne vais pas prendre le risque car les délais annoncés ( entre 7 et 10 jours) sont erronés, en réalité, il faut plutôt compter en jours ouvrés ou compter à partir de 2 jours après la validation de la previsualisation, seulement en comptant ainsi, on tombe dans les temps ( commande faite le 27/11, réception de previsualisation le 2/12, considéré comme commandé le 4/12 sur le suivi, reçu le 13/12)
2/ en agrandissant la prévisualisation sur ordinateur, je m’aperçois que l’artiste numérique a effectué des effets de texture sur la truffe, la langue, les poils, vraiment magnifiques dont je suis tombée fane. A la réception du colis, ceux ci sont à peine visibles, sûrement dû à la taille de la toile (45x60, la plus grande taille proposée ) qui ne fait pas ressortir ce genre de détail, une proposition de taille supérieure serait un plus au final, car c’est tellement dommage pour ceux qui bossent sur nos photos, se donnent du mal pour un résultat que l’on ne peux pas voir.
Cela dit, le portrait reste superbe, le fondu pour incruster ma chienne sur le fond choisi est top, c’est harmonieux et doux

Aniportrait からの回答
J'ai commandé une coque téléphone à l…
J'ai commandé une coque téléphone à l effigie du chat de ma fille pour son anniversaire. Non seulement je le reçois une semaine après la date prévue mais en plus il ne m envoit pas la bonne coque....
Depuis plusieurs mails envoyés mais aucune réponse de leur part.....j ai tout de même payé 40 euros pour une surprise totalement gâchée....

Aniportrait からの回答
Arnaque!!
C’est Arnaque!!! Quand allez-vous me répondre !!!
Commande 26664 payée mais pas de BAT validé, rien reçu. C’est une honte !!
Je viens d’envoyer mes messages sous une autre adresse mail. Mais comment expliquez-vous que j’ai reçu les messages pour commander et que maintenant je ne reçois plus rien?!

Aniportrait からの回答
Manques de clarté sur le site
Manques de clarté sur le site, pour différencier les différentes produits proposés.
Délais pour la livraison, très long, et mal organisé.

Aniportrait からの回答
Probablement réalisé par une IA
Probablement réalisé par une IA, il s'agit d’un simple copier coller de la tête de notre chien sur le corps de Dark Vador, mal monté et même pas centré. J’aurai fait mieux avec mon téléphone portable !
Bien qu’ayant refusé la previsualisation et demandé l’annulation de la commande, le service client nous ignore et envoie l’affreux poster payé 99€. Une honte, une arnaque ! Passez votre chemin.

Aniportrait からの回答
Très bonne expérience
Le résultat à été à la hauteur de mon attente pour deux portraits de chat. La personne a qui j'ai offert ce magnifique cadeau était ravie et bluffée par le réalisme et la qualité des portraits...Merci.

Aniportrait からの回答
Enfin, mais non
Enfin, la commande est arrivée, 3 semaines pratiquement après la commande.
74 euros et une immense déception à la réception.
J'avais déjà lu que cela ressemblait à un simple copié collé. Je confirme, impression numérique et cadre en bois en plus. S'agissant d'un cadeau à offrir, il va me falloir trouver autre chose.

Aniportrait からの回答
Magnifique whaou j'adore
Jai recu ma commande pour mon 🐕 c'est de toute beauté whaou c'est magnifique merci. Je recommande Aniportrait .Et bonne fête à vous tous. Christine

Aniportrait からの回答
Très mauvaise experience
Commande de coussins personnalisés, un fond blanc et un fond noir. Reçu tout deux avec un fond vert donc pas du tout ce que j'ai commandé et payé. Très déçu et déconseille ce site et ne recommanderais plus .

Aniportrait からの回答
Photo sur toile parfaite
Première présentation pour validation. Service à l écoute pour toute modification.
Et résultat plus que parfait de bonne qualité en terme de graphisme comme de support. Juste parfait !

Aniportrait からの回答
3eme commande
3eme commande. Le résultat est magnifique mais dommage à chaque fois les photos ne sont pas coupées en 30 x 40 mais un peu plus grande. Pour encadrer, on galère, il faut recouper...

Aniportrait からの回答
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