j'ai déjà écrit un avis sur eux le 25 juin disant que je n'avais pas reçu mon portrait. Je l'ai reçu aujourd'hui le 3 juillet sans suivi de colis. Portrait magnifique. Dommage qu'il y ait un problème... もっと見る
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Ayant laissé un avis négatif ici aniportrait m’a contacté dans les jours qui suivaient, mais quinze jours plus tard tard c’est à nouveau la silence radio, personne répond quand je demande des nouvelle... もっと見る
J'ai commandé le 20/05. J'ai reçu la maquette le 31/05 que j'ai validée dans la foulée et depuis silence radio. Je n'ai pas reçu le tirage que j'ai payé et ils ne répondent pas aux réclamations clie... もっと見る
Je ne mets que 3 parce que, même si la qualité de la toile et de l'impression sont au rdv, j'aurais aimé que l'on me signale que la photo choisie n'était pas complètement adaptée (légèrement floue),... もっと見る
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Aniportrait comprend le lien passionnel que vous partagez avec votre animal de compagnie. Comme vous, nous aimons nos animaux de compagnie plus que nous aimons la plupart des gens.
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- serviceclient@aniportrait.com
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PRESENTER MES EXCUSES .NE TENER PAS COMPTE DE LA DATE DE L EXPERIENCE
BONJOUR JE VOUS RENVOI UN MESSAGE
BONJOUR JE VOUS RENVOI UN MESSAGE POUR VOUS PRESENTER MES EXCUSES CAR CE N AI PAS VOTRE SITE QUI EST EN TORD MAIS UN AUTRE SITE QUI S APPEL MYDOUDOU VEUILLER M EXCUSER .

Aniportrait からの回答
Trés bonnes communications juste un…
Trés bonnes communications juste un regret le temps de livraison

Aniportrait からの回答
Le portrait était bien réalLe portrait bien réalisé mais délais de livraison non respectés isé mais il…
Le portrait était bien réalisé mais il ne s'agit pas d'une entreprise 100% française comme ils le prétendent, le colis est arrivé de Lettonie...
De plus, les délais de livraison annoncés ne sont pas du tout respectés.
C'était très difficile d'arriver à avoir un interlocuteur sur leur tchat pour avoir un suivi de notre commande, alors qu'ils étaient censés répondre "immédiatement", je n'ai eu un numéro de suivi qu'après une dizaine de relance et qu'une fois que mon colis était déjà dans ma boîte aux lettres (avec plusieurs semaines de retard..) donc trop tard

Aniportrait からの回答
J’attends toujours le portrait après…
J’attends toujours le portrait après validation suite à une erreur de dessin. J’ai payé pour rien.

Aniportrait からの回答
Nous sommes ravis de notre commande sur…
Nous sommes ravis de notre commande sur ani portrait. Notre chienne Mya est juste magnifique, en reine !
Je recommande fortement !

Aniportrait からの回答
Merveilleuse réalisation
Merveilleuse réalisation. Équipe très réactive et de bon conseil.
Je recommande vivement.

Aniportrait からの回答
Super réussite
Superbe travail beau résultat effet de surprise pour mes petitsxenfants tableau accroché des réception

Aniportrait からの回答
Une très jolie surprise !
Deux très beaux, rigolos et tendres portraits de mon chien et mon chat.
J'aurais aimé faire une "photo" de famille des ânes... mais ils sont 5 et il n'y a pas de proposition pour un tel groupe :-)

Aniportrait からの回答
déçue
tout simplement déçue … j’ai commandé une coque qui a un défaut de fabrication, j’ai envoyé un mail jamais personne ne m’a répondu pour ce dommage…

Aniportrait からの回答
Aniportrait à fait un superbe portrait…
Aniportrait à fait un superbe portrait de ma chienne sur toile... avec un fond de montagne enneigée, Saona est un Husky. Le rendu est magnifique ! Je suis très heureuse du résultat. Je compte faire l'équivalent pour mes deux chats.

Aniportrait からの回答
Je suis vraiment satisfaite de ma…très satisfaite
Je suis vraiment satisfaite de ma commande, ma demande correspond exactement à ce que je souhaitais. J’ai reçu des propositions par mail avec mes modifications jusqu’à ce que je voulais. Très à l’écoute et réactif. Le rendu est très réaliste.

Aniportrait からの回答
Aniportrait a tiré un portrait de mes…
Aniportrait a tiré un portrait de mes deux petits chiens "déguisés" en roi et reine, (dommage que je ne puisse pas mettre la photo), c'est sensationnel, drôle et émouvant. J'ai apprécié de pouvoir donner mon avis avant l'impression, mais il n'y avait rien à changer, c'était parfait!

Aniportrait からの回答
Très contente
Très contente des portraits commandés et reçus rapidement. Beau rendu, bien encadrés, bien emballés.

Aniportrait からの回答
Totalement satisfaite du résultat je…
Totalement satisfaite du résultat je recommande

Aniportrait からの回答
Ma Oh La en grande duchesse !
Ma Oh La en grande duchesse !! J'adore. Habitant La Rochefoucauld il ne pouvait pas en être autrement. Très bonne qualité de la réalisation et excellente tenue dans le temps. Bravo et merci.

Aniportrait からの回答
Superbe
Top ! Magnifique toile de ma minette partie trop tôt, que je considérais comme mon bébé... Merci beaucoup, je regarde chaque jour cette magnifique toile avec beaucoup d'émotions.

Aniportrait からの回答
Magnifique
Commande avec photo de mon chien sur une grande serviette de bain ,très douce
Magnifique avec mon 🐕 et son nom

Aniportrait からの回答

Aniportrait からの回答
Aucun suivi/service, n'assume pas ses erreurs. A fuir.
J'ai passé commande d'un portrait double. J'ai donc envoyé les photos de mes deux chats. Après une semaine, ils m'envoient un premier projet, ils avaient mis deux fois le même chat. Je leur signale et demande qu'ils conservent le chat de gauche et changent celui de droite. Après 5 jours, ils renvoient un projet ou ils ont fait le contraire de ce qui était demandé. Vu le délai qui n'était plus compatible avec mon cadeau, je demande l'annulation et le remboursement. Leur expliquant que deux erreurs sur un projet c'es beaucoup aussi. La dernière réponse me laisse sans voix "Nous ne comprennons pas votre demande, nous avons fait le travail demandé. Bonne journée". Depuis silence radio et aucun retour à mes demandes de réaliser le travail demandé. J'ajouterai qu'outre les erreurs non corrigées, la qualité du résultat laissait aussi très fort à désirer. Teintes et luminosité très différentes des deux personnages et montage digne d'un débutant. J'imagine que comme les autres j'aurai une réponse ci-dessous m'invitant à donner mon n° de commande afin qu'ils investiguent le cas... Vous fatiguez pas avec votre réponse pré-enregistrée, voici le n° de commande : 27782, utilisez votre droit de réponse à être franc sur vos erreurs, le manque de sens commercial et de réactivité de votre "service" client et annoncez comment vous allez corriger au lieu d'essayer de vous faire passer pour des gens concernés...
Mise à jour 06-02-25 : PREUVE DE LEUR INCAPACITE, regardez, je leur dis de répondre autrement qu'avec l'e-mail typique de leur envoyer le numéro de commande (que je signalais ci-dessus pour cette raison) et ils font quoi, ils répondent tout comme il fallait pas. J'en suis ce jour à trois e-mails de relance sans retour du "service client"...

Aniportrait からの回答
Hyper satisfaite tableau magnifique
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site que je recommande les yeux fermés. Je ne comprends pas les avis négatifs la dernière toile que j'ai faite imprimé une petite erreur avait été faite sur le premier envoi par mail, j'ai rectifié en expliquant clairement et simplement mon souhait par mail et les rectifications ont été faite. Toutes les personnes à qui j'ai offert ces portraits sont très contents et m'ont dit que c'était magnifique.
Pour les délais de livraison je pense que les gens qui se plaignent des délais pendant les fêtes ne comprennent pas que peut être il faudrait essayer d'anticiper un minimum son achat ou alors d'accepter que la personne à qui est destiné ce présent L'aura un tt petit peu plus tard.
En tt cas en ce qui me concerne j'adore.
Merci l'équipe aniportrait

Aniportrait からの回答
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