Banner for Antargaz Belgium N.V./S.A.
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ
りェブサむトにアクセス

Antargaz Belgium N.V./S.A. レビュヌ 

2,154
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

゚ネルギヌ提䟛業者
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

j'ai toujours été livrée dans les délais, la livraison se fait correctement. J'ai été contente de recevoir un courriel m'informant d'une possibilité de commander en septembre avec moins de taxe à paye... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Onze tank was leeg omdat we niet hebben opgelet. Ze hebben ons heel snel geholpen. Ik heb ook via de boekhouding mijn betalingen kunnen overzetten naar voorschotten met afrekening op het einde van jaa... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Snelle levering, goede communicatie via sms wanneer de levering doorgaat. Wel een puntje die ik wil aankaarten: Ik dring er op aan tijdens de levering dat de chauffeur ZEKER altijd de gastank/bul... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Dans l'ensemble un bon service. Antargaz s'engage à livrer entre J+1 et J+14. Mais commander tardivement (càd avec jauge trÚs basse) peut vous coûter plusieurs jours sans chauffage, au pire moment.... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ゚ネルギヌ提䟛業者
  2. ガスボンベ提䟛業者
  3. ガス䌚瀟
  4. ブタン ガス提䟛業者
  5. プロパン提䟛業者
  6. 産業甚ガス提䟛業者

Antargaz Belgium N.V./S.A. に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Scroll voor Nederlands

En Belgique, nous sommes leader du marché dans la distribution de propane et de butane en bouteilles et de propane en citernes à gaz. Par ailleurs, nous sommes également actifs en tant que fournisseur de LPG (autogaz). Nous avons les bonnes solutions en matiÚre d'énergie, aussi bien pour les particuliers (eau chaude, cuisson et chauffage) que pour les professionnels (industrie, agriculture, secteur de l'hÎtellerie et la restauration,...). L'énergie pour tous et partout, c'est ce que nous promettons.

In België zijn we marktleider in de verdeling van propaan en butaan in gasflessen en propaan in gastanks. Daarnaast zijn we ook actief als leverancier van LPG (autogas). Zowel voor particulieren (warm water, koken en verwarming) als professionelen (industrie, landbouw, horeca 
) hebben wij de juiste energieoplossingen. Energie voor iedereen en overal, dat is wat we beloven.

連絡先

Promotion box for Antargaz Belgium N.V./S.A.

Obtenez 250 EUR de gaz gratuit

Lors de l'achat d'une chaudiÚre à gaz ou pompe à chaleur hybride.

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

2154件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(2,154)

過去12か月のレビュヌ数: 196件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち2の評䟡

Bij de laatste bestelling 2 weken


Bij de laatste bestelling 2 weken moeten wachten op de levering en de tank bijna leeg...

2026幎2月10日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Het spijt ons zeer te horen over de lange wachttijd en bijna lege tank. De levertermijn is door het winterweer van vorige maand en een tekort aan chauffeurs opgelopen tot 10 werkdagen. We doen ons uiterste best om volgende keer sneller te komen leveren.

5぀星のうち5の評䟡

Prima

Alles in orde.

2026幎2月10日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Dank u wel voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.

5぀星のうち1の評䟡

Quelle catastrophe ce service


Quelle catastrophe ce service comptabilité. On prélevé des sommes impressionnantes sur votre compte sous prétexte qu'ils ont une domiciliation. Je préviens 4 jours auparavant le service comptabilité pour convenir de paiements échelonnement mais ils se permettent de ponctionner sur le compte . Un fiasco

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous regrettons que vous n'accordiez qu'une seule étoile à notre service. Si vous payez par domiciliation, un montant fixe est prélevé une fois par mois sur votre compte. Ce montant mensuel peut être modifié si vous le souhaitez. Vous payez donc ce montant fixe chaque mois pendant 11 mois et vous recevez votre facture annuelle au cours du 12e mois. Si, au cours des 11 mois précédents, vous n'avez pas payé suffisamment pour couvrir le coût de votre ou vos commandes de gaz pendant cette période, vous devrez payer le solde restant au cours du 12e mois. Et le même processus recommence alors pour l'année suivante. En fonction du montant de vos frais pour l'année écoulée, nous vous conseillerons d'augmenter ou de diminuer le montant mensuel que vous payez par domiciliation. Nous vous avons également proposé de contacter votre banque et de convenir d'un plan de remboursement pour le solde restant, mais vous avez refusé cette alternative. Nous espérons avoir pu vous expliquer clairement le fonctionnement du paiement par prélÚvement automatique et du décompte annuel, et que vous trouverez une solution qui vous convienne.

5぀星のうち2の評䟡

Non respect des demandes

C’est la 2e fois qu’on demande à ce qu’ils mettent 800L et non faire le plein. Et 2x qu’on ne respecte pas la demande. Nous devons sortir une plus grosse somme que nous n’avons pas. Je trouve cela mal honnête et fait exprÚs pour nous pousser à payer au prix le plus haut!!!!

2026幎2月9日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous. Il est vrai que lors des deux derniÚres livraisons, nous avons livré plus que ce que vous aviez demandé. Lors de la derniÚre livraison, la différence était de 150 litres. Nous avons livré 950 litres au lieu de 800. La fois précédente, vous aviez demandé 704 litres et nous en avons livré 751, soit une différence de 47 litres. Le chauffeur n'aura pas fermé le robinet du tuyau de remplissage à temps. Nous vous prions de nous en excuser. Lors de la livraison précédente, vous avez pu bénéficier d'un plan de paiement échelonné. Cela nous semble être la meilleure solution pour les deux parties, car le pompage du volume excédentaire de propane livré entraînerait également des frais. Nous ferons en tout cas de notre mieux pour respecter vos souhaits lors de la prochaine livraison si vous commandez la moitié du volume total de la citerne.

5぀星のうち3の評䟡

Pas contente

Pas assez précis qd au délai de livraison et d autre part pour la quantité qui doit rester dans la cuve avant de commander, on m a dit 13%, une autre fois 10 ou 20 et derniÚrement 30%. Ce qui fait que lors de la derniÚre livraison j étais pratiquement à sec, j ai 72 ans et je vis seule, je chauffais un minimum, je n osais plus cuisiner ni utiliser d eau chaude et au téléphone toujours la même réponse: pas accÚs au planning et signalé l urgence, ce qui n a pas l air de faire beaucoup d effet. En bref, vous l aurez compris, je suis fâchée mais bonne journée qd même

2026幎1月29日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous regrettons sincÚrement les inexactitudes concernant les délais de livraison. Nous sommes désolés pour les désagréments et l'inquiétude que cela a pu vous causer, surtout compte tenu de votre situation. Vos commentaires sont importants et nous allons examiner nos procédures afin d'améliorer la communication et la planification des livraisons. Merci d'avoir partagé votre expérience. En ce qui concerne le moment de passer commande : en hiver, nous recommandons à nos clients de passer leur commande de gaz lorsqu'il reste encore 30 % dans la citerne. En été, lorsque les températures sont plus élevées, la demande en gaz est moindre, les conditions météorologiques sont meilleures et nous pouvons nous rendre plus rapidement chez nos clients. Vous pouvez alors attendre plus longtemps avant de passer commande : jusqu'à 20 %, selon nos recommandations.

5぀星のうち3の評䟡

Livraison faite avec 3 mois de retard

Livraison faite avec 3 mois de retard. Stress à foison. Une fois vous livrez une autre vous ne livrez plus car la rue est trop pentue, trop raide, trop si, trop là  heureusement, l’équipe qui est intervenue aprÚs toutes les péripéties était trÚs compétente.

2026幎2月2日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Vous avez passé votre commande via le portail client le 11 janvier et nous vous avons livré le 24 janvier. Le délai de livraison est de 10 jours ouvrables. Nous ne comprenons donc pas bien pourquoi vous parlez d'un délai d'attente de 3 mois. En raison de circonstances particuliÚres, le délai de livraison peut parfois être plus long, surtout en hiver. Les conditions météorologiques peuvent compliquer la livraison dans certaines régions et la maladie peut entraîner une pénurie de chauffeurs. Nous faisons toujours de notre mieux pour approvisionner tous nos clients en gaz le plus rapidement possible.

5぀星のうち2の評䟡

Negative

Bonjour
Plus de 15 jours d attente avant livraison et quand on sonnait pour avoir des informations on etait pas tres biwn recu ..on gênait...
De plus nous avons commandé 650 litre et on nous facture 75€ de plus car soi disant commandé paa assez conséquente ceci est illegal c est deja ma 2 eme fois

2026幎2月4日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous regrettons que vous ayez dû attendre si longtemps votre livraison. Dans votre cas, le délai de livraison était de 10 jours ouvrables. En hiver, le délai de livraison peut parfois être plus long que d'habitude en raison des mauvaises conditions météorologiques ou d'un manque de chauffeurs pour cause de maladie. Nous faisons toujours de notre mieux pour approvisionner tous nos clients en gaz dans les meilleurs délais. En ce qui concerne le supplément, nous sommes contraints de le facturer lorsque la quantité de gaz demandée est inférieure à la moitié du volume total de la citerne. Cela permet de couvrir les frais supplémentaires liés au transport pour une livraison en quantité limitée. Nous pouvons vous assurer que nous sommes en rÚgle avec la loi.

5぀星のうち1の評䟡

Zeer slechte service

Zogezegd was er geleverd, zelfs een factuur gekregen. Maar onze tank was even leeg als daarvoor. Heel veel moeten doen, zodat ze de factuur crediteerden en alsnog kwamen leveren, want ze geloofden ons niet. Gelukkig hadden we camerabeelden, dat er die dag geen enkele camion was opgereden.

2026幎1月29日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Het spijt ons te horen dat de levering niet correct is uitgevoerd en dat u extra moeite heeft moeten doen. We nemen uw feedback serieus en zullen intern onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren om herhaling te voorkomen. Dank u voor uw feedback.

5぀星のうち1の評䟡

Le délai de livraison était bien long.

2026幎2月2日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. En hiver, les délais de livraison peuvent parfois être plus longs en raison des conditions météorologiques difficiles et du nombre important de commandes à traiter dans un délai court. Cependant, vous avez dû attendre exceptionnellement longtemps. Nous vous présentons à nouveau nos excuses. Nous allons examiner les raisons de ce retard et ferons tout notre possible pour livrer plus rapidement la prochaine fois.

5぀星のうち1の評䟡

Na4 dagen nog geen gaslevering gebeurt en we worden in het ongewisse gelaten

Reeds 14 dagen geleden telefonisch een gaslevering aangevraagd. Op 20/01 via mail te horen gekregen dat de gaslevering ingeplant zou worden. OP 30/01 mail gekregen dat gas op 02/02 zou geleverd worden. Vandaag zijn we 03-02-2026 en er is nog steeds geen gas geleverd en we zijn niet meer verwittigd wat er nu verder gaat gebeuren. Deze middag telefonisch contact opgenomen, want de druk van de ketel ( 1000 liter) is reeds onder de 20 gezakt waardoor mijn bejaarde ouders het risico lopen dat hun verwarmingstoestellen stoppen met branden. Dit is nu nog maar de derde levering en telkens moeten zij langer dan 14 dagen wachten op een levering.
DIT IS NIET MEER NORMAAL!!!!! Of moeten we bij de levering al een volgende afspraak maken?

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

We vinden het jammer dat u een slechte ervaring had bij ons. De levering die op 2/2 moest plaatsvinden is door omstandigheden niet kunnen doorgaan. U heeft daar normaal gezien een bericht over ontvangen. We verontschuldigen ons voor het ongemak. De nieuwe levering werd ingepland op 5/2. In de winter kan de levertermijn soms oplopen door moeilijke weersomstandigheden en een groot aantal bestellingen op korte tijd. In dit geval ging het om 10 werkdagen (wat in kalenderdagen overeenkomt met ongeveer 2 weken). De eerste keer zijn we echter 2 dagen na de bestelling komen leveren. De tweede keer kwam de levering 7 werkdagen na de bestelling. We verzekeren u ervan dat we steeds ons uiterste best doen om onze klanten zo snel mogelijk van gas te voorzien.

5぀星のうち4の評䟡

Livreur toujours sympa

Livreur toujours sympa , site pour commander trÚs claire

2026幎1月29日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos livreurs et la clarté du site. Merci beaucoup pour votre avis positif!

5぀星のうち2の評䟡

Délais de livraison trop long

Délais de livraison trop long,il est peut être temps de voir a engager assez de chauffeur. Début 2025 il a fallu attendre plus de 3 semaines enfin d'être livré. Une entreprise est venu installer une bobonne de 47 kg pour sauver les meubles. Un geste commercial de votre part Nadar. Cette année il à encore fallu 11 jours pour être livré, avec à la clé des remarques désagréable quand l'on insiste d'être livré. Avec une critique sur la consommation rapide sans connaître l'isolation du bâtiment concerné.
Ni l'état de santé du propriétaire (cancer) ce qui engendre la nécessité d'une plus grande température.

2026幎1月26日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour ce délai de livraison plus long. En raison des conditions météorologiques hivernales, il est difficile dans certaines régions d'accéder à nos clients en camion, ce qui peut allonger le délai de livraison. Nous vous assurons que nous faisons toujours de notre mieux pour livrer le plus rapidement possible. Nous sommes heureux que vous puissiez passer le reste de l'hiver au chaud et faisons tout notre possible pour vous livrer rapidement votre prochaine commande.

5぀星のうち4の評䟡

Heb wel een opmerking vind het wel lang


Heb wel een opmerking vind het wel lang wachten ( 10 werkdagen voor je gas krijgt ,zeker in de winter

2026幎1月22日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend te horen dat u lang moest wachten op uw gaslevering. Winterse weersomstandigheden en afwezigheid van chauffeurs wegens ziekte kunnen ervoor zorgen dat de levertermijn oploopt. We doen steeds ons best om onze klanten zo snel mogelijk van gas te voorzien. We zijn blij dat u verder tevreden bent met onze service.

5぀星のうち5の評䟡

tres bon service

tres bon service, personnel agréable.

2026幎1月21日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et notre service. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報