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Antargaz Belgium N.V./S.A. レビュヌ 

2,154
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TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

゚ネルギヌ提䟛業者
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

j'ai toujours été livrée dans les délais, la livraison se fait correctement. J'ai été contente de recevoir un courriel m'informant d'une possibilité de commander en septembre avec moins de taxe à paye... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Onze tank was leeg omdat we niet hebben opgelet. Ze hebben ons heel snel geholpen. Ik heb ook via de boekhouding mijn betalingen kunnen overzetten naar voorschotten met afrekening op het einde van jaa... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Snelle levering, goede communicatie via sms wanneer de levering doorgaat. Wel een puntje die ik wil aankaarten: Ik dring er op aan tijdens de levering dat de chauffeur ZEKER altijd de gastank/bul... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Dans l'ensemble un bon service. Antargaz s'engage à livrer entre J+1 et J+14. Mais commander tardivement (càd avec jauge trÚs basse) peut vous coûter plusieurs jours sans chauffage, au pire moment.... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ゚ネルギヌ提䟛業者
  2. ガスボンベ提䟛業者
  3. ガス䌚瀟
  4. ブタン ガス提䟛業者
  5. プロパン提䟛業者
  6. 産業甚ガス提䟛業者

Antargaz Belgium N.V./S.A. に぀いお

圓該䌁業による蚘述

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En Belgique, nous sommes leader du marché dans la distribution de propane et de butane en bouteilles et de propane en citernes à gaz. Par ailleurs, nous sommes également actifs en tant que fournisseur de LPG (autogaz). Nous avons les bonnes solutions en matiÚre d'énergie, aussi bien pour les particuliers (eau chaude, cuisson et chauffage) que pour les professionnels (industrie, agriculture, secteur de l'hÎtellerie et la restauration,...). L'énergie pour tous et partout, c'est ce que nous promettons.

In België zijn we marktleider in de verdeling van propaan en butaan in gasflessen en propaan in gastanks. Daarnaast zijn we ook actief als leverancier van LPG (autogas). Zowel voor particulieren (warm water, koken en verwarming) als professionelen (industrie, landbouw, horeca 
) hebben wij de juiste energieoplossingen. Energie voor iedereen en overal, dat is wat we beloven.

連絡先

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4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

2154件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
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1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(2,154)

過去12か月のレビュヌ数: 196件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Moeizame communicatie

Lange levertijd, moeizame communicatie.
Vooropgestelde normale levertermijn van 5 dagen, veranderde van 5 naar 10, 12, 15 werkdagen.
Info veranderde steeds.
Goede voornemens die U mij in april 2025 zond i.v.m. betere aanpak voor leveringen tijdens de winter zijn spijtig genoeg niet nageleefd...

2026幎2月16日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Het spijt ons zeer te horen over de lange wachttijd en het ongemak dat u heeft ervaren. Een levertijd van 12 werkdagen in omstandigheden van slecht weer en verschillende chauffeurs die ziek zijn ziek geweest in de voorbije weken, is een factor die meespeelt in het oplopen van de levertermijn.
We raden onze klanten daarom aan om te bestellen wanneer de meter +/-30% aangeeft.
We doen ons best om onze service te verbeteren en de volgende keer sneller te komen leveren.

5぀星のうち3の評䟡

Bonjour,

Bonjour,
Livreur sympathique, ouvert à l'échange et concentré sur son travail
Difficulté avec nouveau camion, plus large et long, difficile pour un passage étroit pour atteindre la cuve

Bien à vous

2026幎2月9日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur le professionnalisme et la sympathie de notre livreur. Nous sommes ravis que l'échange se soit bien passé.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accÚs difficile avec notre nouveau camion, plus volumineux. Votre retour est précieux et nous aide à adapter notre logistique.

5぀星のうち5の評䟡

Aanvraag vullen tank via internet

Aanvraag vullen tank via internet, en dan vlotte levering ( zonder dat we er zelfs maar iets van gemerkt hebben!).

2026幎2月16日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Dank u wel voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.

5぀星のうち3の評䟡

De andere keren zijn we altijd tevreden


De andere keren zijn we altijd tevreden geweest. Deze keer was er een zeer slechte communicatie tussen antragaz en ons én blijkbaar ook tussen jullie en de leverancier. De levering was enkele dagen later dan gezegd , we werden geen enkele keer verwittigd. Ook was het een andere bezorger en was het goed dat we thuis waren vermits deze persoon de tank niet wist liggen...
Bovendien was de doorgegeven inhoud vd tank ook niet juist..🀷🏜‍♀
Blijkbaar was ziekte van de chauffeur de oorzaak maar de communicatie kan sowieso veeeeel beter .
Volgende keer beter,

2026幎2月19日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Bedankt voor je review. We appreciëren je feedback.
We hadden inderdaad de leveringsdatum met jullie afgesproken, maar jammer genoeg was die dag onze chauffeur ziek gevallen, waardoor de levering niet is kunnen doorgaan.
We hadden dit zeker met jullie moeten communiceren. We verontschuldigen ons voor het geleden ongemak.
Misschien een kleine tip: we raden onze klanten aan om in de winterperiode reeds te bestellen wanneer het gasniveau in de tank rond de 30 à 20 % ligt. In de lente, zomer of herfst kun je doorgaans langer wachten met gas te bestellen.

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfaite

TrÚs satisfaite, livraison le jour prévu, livreur trÚs gentil, même si je suis absente, il sait faire la livraison. 👍

2026幎2月16日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sérieux et notre efficacité. C'est formidable que notre livreur vous plaisent. Merci pour votre avis positif!

5぀星のうち1の評䟡

Presque 15 jours pour être livré

Presque 15 jours pour être livré! car je suis tombé en panne quand j'étais en vacances, je ne demande pas à être livré le lendemain mais...

J'ai signé un contrat, dans ce contrat....

je paie la loctaion du tank; j'ai une obligation de prendre le gaz chez vous et de la payer ... je rempli mes termes du contrat !
De votre cÎté , vous êtes tenu de me livrer du gaz à un prix concurentiel et dans un délai raisonnable.... vous ne remplissez pas votre contrat

Quand on téléphone, on vous répond "oui il y a beaucoup de demandes .... ben oui c'est l'hiver en même temps!

Manque de camions? de chauffeurs? ... ce qui est certain c'est je me suis chauffé 30 ans au mazout , suis déjà tombé en panne et j'ai toujours été livré au pire dans les 5 jours

2026幎2月18日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous. Nous vous prions de nous excuser pour le retard de livraison. En cas de gel et de chutes de neige, il devient plus difficile, voir impossible dans certains cas, d'accéder à certains endroits. Cela peut entraîner un allongement du délai de livraison. D'autres fournisseurs de gaz sont confrontés aux mêmes obstacles. Nous conseillons toujours à nos clients de commander leur gaz en hiver lorsqu'il reste encore 30 % dans leur citerne. Ainsi, vous êtes sûr de ne pas être à court de gaz avant notre passage. Néanmoins, nous faisons toujours de notre mieux pour livrer le gaz le plus rapidement possible.

5぀星のうち3の評䟡

Etonnante gestion des urgences

Dans l'ensemble un bon service.
Antargaz s'engage à livrer entre J+1 et J+14. Mais commander tardivement (càd avec jauge trÚs basse) peut vous coûter plusieurs jours sans chauffage, au pire moment.
Avec enfants malades dans une maison glaciale, à J+8 je demande un traitement d'urgence. Malgré cela le propane fut livré à J+14 aprÚs-midi, limite ultime.
Antargaz pourrait expliquer sa gestion des parcours de distribution et de gestion des urgences.

2026幎2月2日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience difficile avec la livraison. Nous prenons note de votre situation et comprenons votre déception face au délai, surtout avec des enfants malades. Vos commentaires sur la gestion des urgences sont importants et seront examinés attentivement pour améliorer notre service. Nous vous remercions de votre patience.

5぀星のうち1の評䟡

na bestelling 15 dagen moeten wachten


na bestelling 15 dagen moeten wachten op gas resultaat 4 dagen geen gas met vriestemperaturen als ze gingen leveren chauffeur ziek de volgende keer was een andere chauffeur onwel allemaal foefjes terwijl ik altijd mijn rekeningen mooi betaalde

2026幎2月16日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Het spijt ons zeer te horen over de lange wachttijd en het ongemak dat u heeft ervaren, vooral gezien de vriestemperaturen. We verzekeren u ervan dat het niet gaat om 'foefjes'. Verschillende chauffeurs zijn ziek geweest in de voorbije weken en een tekort aan chauffeurs is een factor die meespeelt in het oplopen van de levertermijn. We doen ons best om onze service te verbeteren en de volgende keer sneller te komen leveren.

5぀星のうち5の評䟡

Tout est simple

Tout est simple, une fois la commande passée, tout se déroule correctement ! Et on a un suivi par mail

2026幎2月10日
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Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez apprécié le suivi par mail. Nous vous remercions pour votre avis positif.

5぀星のうち5の評䟡

Trés professionnel

Trés professionnel.
Le livreur est venu trÚs tÎt le matin.

2026幎2月16日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et que la livraison matinale vous a convenu. Merci pour votre avis!

5぀星のうち5の評䟡

Top service

Onze tank was leeg omdat we niet hebben opgelet. Ze hebben ons heel snel geholpen. Ik heb ook via de boekhouding mijn betalingen kunnen overzetten naar voorschotten met afrekening op het einde van jaar en ik kon die laatste factuur meteen meenemen hierin. Top service en ook altijd heel vriendelijk aan de telefoon!

2026幎2月13日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Wat fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen toen uw tank leeg was. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vriendelijke service die u heeft ervaren. Bedankt voor uw feedback!

5぀星のうち3の評䟡

Die Lieferung erfolgte mit mehr als 1


Die Lieferung erfolgte mit mehr als 1 Woche VerspÀtung nach Bestellung (nach RÌckfrage) und der Rasen unserer Einfahrt wurde durch den Lkw-Reifen stark in Mitleidenschaft gezogen.

2026幎2月9日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir entschuldigen uns fÌr die lange Lieferzeit und die mangelnde Kommunikation. Aufgrund der UmstÀnde war es fÌr uns schwierig, Ihren Gastank zu erreichen, und es war nicht möglich, Ihnen schnell einen voraussichtlichen Liefertermin mitzuteilen. Wir entschuldigen uns auch fÌr die SchÀden am Rasen Ihrer Einfahrt, die unser Gastankwagen verursacht hat. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nÀchste Bestellung schneller zu liefern.

5぀星のうち5の評䟡

Service impeccable

On m a dépanne en 3 jours encore merci

2026幎2月13日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Merci beaucoup pour votre reconnaissance et votre avis positif.

5぀星のうち5の評䟡

Service au top

J'ai contacté Antargaz suite à un sifflement anormal émanant de la citerne dans le jardin.
J'ai été recontactée dans l'heure et le problÚme a été résolu rapidement.

2026幎2月9日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu résoudre rapidement le problÚme. Nous vous remercions pour votre avis positif.

5぀星のうち5の評䟡

Livraison Gaz

La citerne était quasi vide 10 jours aprÚs avoir passé la commande. Ils se sont arrangés pour nous livrer plus vite.

2026幎2月12日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Nous sommes heureux d'avoir pu accélérer la livraison pour vous. Nous vous remercions pour votre commande et de votre compréhension face à cette situation.

5぀星のうち5の評䟡

Met niets problemen

Met niets problemen, dus 👍

2026幎2月6日
Antargaz Belgium N.V./S.A. ロゎ

Antargaz Belgium N.V./S.A. からの回答

Fijn om te horen dat alles goed is gegaan! Bedankt voor uw positieve feedback, dat waarderen we zeer.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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