AntHouse_es レビュー 82

Fantástico trato, inmejorable. El hormiguero es genial y le ha encantado a mis sobrinos, todas las hormigas llegaron vivas

j'ai acheté un kit fourmilière indiquant" une colonie de Messor barbarus incluse dans le'kit. J'ai reçu le matériel, mais pas les fourmis. le service client prétexte une erreur de ma part. C'est malhonnête de dire que les fourmis sont incluses dans les kits, c'est faux!

J'ai acheté un nid plexiglas chez eux après avoir reçu les fourmis morte une première fois la deuxième fois elles ont pas survécu vu le taux d'humidité dans le nid en plexiglas qui est vraiment pas conçu pour recevoir des fourmis.

En général le plexiglas est déconseillé pour les fourmis.

I ordered a messor barbarus colony, 2 water feeders and some ptfe almost a week before they sent it (Friday 9th). They arrived yesterday, the whole colony was DEAD! All 40 workers and the queen! Like another guy said, it's almost like they're punishing people who make small orders. The packaging was horrible, only a padded envelope and the inside was wet along with the inside of the tube! I can't even get a refund because they made it so the ants are free, yet I paid a whopping 15 euro shipping from Spain. Do not make the same mistake I did!!

Commande non respectée, il manque un produit, et pourtant refus du vendeur d'envoyer le produit manquant ( qui pourtant apparaît clairement sur la facture ). Un autre produit est une arnaque, j'ai suivi A LA LETTRE les consignes données dans la notice pour la fabrication du gel et les fourmis installées sont mortes en 1 nuit ! Refus de retour de produit par le vendeur ! Vendeur qui répond tantôt en anglais, tantôt en espagnol, mais toujours pour dire qu'il ne tiendra pas compte de vos messages, donc sachez que s'il y a un problème vous ne pourrez rien faire : aucun dialogue ou dialogue de mauvaise fois, jamais de retour, jamais de remboursement, jamais de renvoi des articles manquants ( sauf à repayer 15 euros de frais de port pour un mini tube de fourmis ). Bref à fuir !!!

Pedido de 70€ hecho sin hormigas, prometido tener conmigo en 2 días. sin embargo, ¡el paquete aún no se ha enviado! Ya gasté 200 € en este sitio web, ¡pero esta es la última vez!

Ma première fondation est arrivée morte, mais derrière ils m’ont renvoyé une fondation très rapidement par Chronopost et très bien emballé, elle est arrivée en vie. Très réactif et très commerçant. Et en plus les meilleurs prix c’est chez eux.

Fast delivery (1week to the Netherlands),
Free ants ( Messor Barbarus colony I received was 1Q +-50W)
Formicarium looks good for the price I paid.
Manual in different languages

Deuxième commande, deuxième fondation reçu morte.
Pas étonnant. Tu commandes le lundi, ta commande est préparé mais si c'est une petite somme elle est envoyé que le vendredi voir le lundi suivant puis encore le temps de trajet.

C'est une très mauvaise boutique. On dirait que tout est fait pour punir les clients qui font des petits achats.

Je ne conseil pas

Commandé plusieurs fois aucun problème

Commande faite un vendredi soir reçus le jeudi matin rapide pour de l'Espagne à la Belgique très bon produit fourmis offerte arrivée en vie tout très bien emballé je recommande ce point de vente pour vos petits protégé. 4 étoiles voilà le pourquoi mon cache en bois gravé qui est super beau dommage d'avoir mis du scotch sur la belle face mais il mérite 5 étoiles pour leur professionnalisme

J'ai commandé des fourmis uniquement pour 11 euros de frais de port et de préparation. Elles sont arrivées mortes. Alors que mes commandes précédentes qui étaient avec des accessoires sont arrivées vivantes donc l'esprit c'est si vous dépensez vous êtes livrés en priorité sinon vous avez le droit à des cadavres. Je ne recommanderai pas chez anthouse. Sans nouvel du sav que j'ai pourtant contacté.

J'ai contacté le SAV suite à un problème banal. Conclusion ils ont fait preuve d'une grande mauvaise foi. Grande déception je ne recommande pas ce site.

Colis perdu, service client complètement ABSENT je suis plus que déçu ! Chronopost à perdu mon colis et veut entrer en contact avec le vendeur qui lui même ne me repond pas, le numero de téléphone laissé sur leur site n'existe même pas ! Je veut être remboursé

you can always trust this website i bought a lot of things in there and it always perfect
thank you anthouse

Commande passé le 07/01/2021, reçu le 13/01/2021.
En parfait état, super bien emballé, j'avais signalé que chez moi il y avez des températures négative ( -10°c )
cela a été pris en compte est la colonie étais super bien protéger.
Je recommanderais chez eux et je vous encourage a commander leurs produits.

Le top, vous commencez sereinement la myrmécologie sans vous prendre la tête. Tout est présent ! Je met tout de même 4 étoiles car en ce moment il y a beaucoup de rupture de stock dû à leurs succès. Du coup il y a quelques fourmis pourrave dont personne ne veut qui se battent en duel sur le shop.

Aucun soucis pendant le COVID-19 malgré le fait que le propriétaire m'ai informé lui même qu'ils étaient surcharger de commandes.

Expédition très rapide reçus en 3 jours de plus pendant les fêtes, emballages parfait, produits de qualité, et superbe colonie de fourmis offerte avec 15 ouvrière et une superbe reine.
Merci et bravo

Colis très bien emballé et envoyé de Espagne à Belgique en 5 jours. Le tracking permet de savoir où est le colis et lorsqu'il atteint le dépôt central, permet de le suivre en live et de savoir l'heure précise à laquelle on reçoit le colis. Passé 2 commandes jusqu'à présent et les gynes sont arrivés saines et sauves et se portent bien.
Les autres produits (tubes, nourriture, etc) sont de qualité.