The tires had a competitive price on romanian market. The order took a bit long to arrive, but it is understandable cause it's an international transport. The tires have DOT from 2024 and I would pref... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Sunt multumit de cum se aseaza pe sosea. Ruleaza bine, au aderenta, s-au echilibrat foarte usor. La asa pret sunt foarte multumit. Au venit repede, chiar foarte repede. Expeditorul a anuntat awb dupa... もっと見る
Am comandat cauciucuri XL MFS. Au venit cauciucuri XL si atat, fara MFS. DOT-ul in schimb este 2025. Din pacate, eram plecat cand au ajuns cauciucurile la punctul de livrare, asa ca nu am putut veri... もっと見る
企業が回答しました
Am făcut comanda și mă platit doua produse. Primul cauciuc a putut fi urmarit și a ajuns foarte repede. Al doilea cauciuc nu a putut fi urmarit iar după o lună, la cererea mea de verificare, am fost a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Anvelopelider.ro について
当該企業による記述
De la înființarea noastră în 2016, am devenit un jucător principal pe piața europeană a anvelopelor online. Acest succes se bazează pe încrederea multor profesioniști și preferința a sute de mii de consumatori. Reputația noastră se sprijină pe trei piloni: rigurozitate, excelență și prețuri competitive.
Echipele noastre de experți se angajează să vă ofere o experiență excepțională a clientului, susținută de o logistică eficientă și procese optimizate, garantând satisfacție maximă la fiecare achiziție.
Angajamentul nostru? Vă oferim cele mai bune prețuri de pe piață în permanență. Pentru nevoile dvs. de anvelope, optați pentru excelență și fiabilitate alegând compania noastră.
Echipele noastre de experți se angajează să vă ofere o experiență excepțională a clientului, susținută de o logistică eficientă și procese optimizate, garantând satisfacție maximă la fiecare achiziție.
Angajamentul nostru? Vă oferim cele mai bune prețuri de pe piață în permanență. Pentru nevoile dvs. de anvelope, optați pentru excelență și fiabilitate alegând compania noastră.
連絡先
4.1
ほぼ満足
1746件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
De evitat!
Bună ziua,
Sunt extrem de dezamăgit de experiența avută cu societatea dvs.
Am achiziționat anvelope la preț întreg, cu așteptarea firească de a primi un produs prezentat transparent. În realitate, am constatat după livrare că anvelopele au DOT 2024, fără ca această informație să fi fost afișată clar pe pagina produsului. Dacă aș fi cunoscut acest aspect de la început, nu aș fi plasat comanda.
În locul unei soluții corecte, am fost plimbat între mesaje, opțiuni de retur costisitoare și acum solicitarea de a expedia anvelopele în Germania. Consider că modul în care ați ales să gestionați această situație este lipsit de respect față de client.
Din partea mea, încrederea în compania dvs. este complet pierdută. Nu voi mai cumpăra de la dvs. și nu voi recomanda magazinul altor persoan
2026年4月15日
自発的なレビュー
Anvelopelider.ro からの回答
Bună ziua,
Ne pare rău să aflăm că experiența dvs. a fost atât de dezamăgitoare.
În ceea ce privește DOT-ul, acesta este indicat pe site atunci când depășește 36 de luni sau în cazul produselor DEMO. Sub acest prag, informația nu este afișată în mod sistematic. Conform reglementărilor aplicabile, un pneu stocat corect își păstrează calitățile, însă înțelegem nemulțumirea dvs. legată de lipsa de transparență percepută.
Deoarece ați contactat deja serviciul post-vânzare, vom solicita prioritizarea internă a reclamației dvs., inclusiv a modului în care a fost gestionată soluția propusă. Vă mulțumim pentru feedback; observațiile dvs. sunt utile pentru a ne îmbunătăți serviciile.
Anvelope bune
Anvelope bune, pret calitate, sunt silentioase, doar ca transportul a durat mai mult, dar nu este vina vanzatorului, ei au trimis comanda a doua zi
2026年4月14日
The tyre was dot 0926
The tyre was dot 0926, so it fresh out of the oven, the delivery was a little bit slow, but they respected they target period so it's all fine. Was the cheapest place where I could find the trail attack 3, so far, they are the best.
2026年4月14日
Best site for tyres
2026年3月30日
Good experience.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Livrare rapida anvelope excelente !
2026年3月27日
Comanda se plasează foarte ușor
Comanda se plasează foarte ușor, site-ul este facil. Plata a decurs in condiții perfecte , livrarea a fost conform specificatiilor... anvelopele au venit infoliate. Daca ar fi sa spun si ceva negativ : ar fi faptul ca in descriere produs nu este specificat anul fabricației. Am recomandat deja site-un si prietenii au si comandat. Au preturi mult mai mici in comparație cu alții.
2026年3月26日
O experienta buna
O experienta buna. Chist daca am comandat in aprilie 2026 dotul a fost din august 2025 al anvelopelor. In rest ok
2026年4月9日
Am făcut comanda și mă platit doua…
Am făcut comanda și mă platit doua produse. Primul cauciuc a putut fi urmarit și a ajuns foarte repede. Al doilea cauciuc nu a putut fi urmarit iar după o lună, la cererea mea de verificare, am fost anunțat că produsul a fost furat de curier. Apoi am fost anunțat că produsul nu se expediase, comanda a trebuit să fie anulată, am primit banii înapoi și am făcut din nou comanda aceluiași produs deși scumpit. Și a fost livrat conform.
2026年4月9日
Anvelopelider.ro からの回答
Ne pare sincer rău pentru această experiență și pentru informațiile contradictorii primite pe parcurs. În mod normal, fiecare comandă are un număr de urmărire, iar dacă acesta lipsește sau apar neconcordanțe, situația trebuie verificată rapid împreună cu transportatorul.
Vă mulțumim că ne-ați semnalat cazul și că, în final, ați reușit să primiți produsul după re-comandă. Feedbackul dvs. ne ajută să îmbunătățim comunicarea și modul în care gestionăm astfel de incidente.
Dacă aveți deja un tichet deschis (sau un număr de solicitare), transmiteți-l prin contul dvs. și vom cere prioritizarea internă a verificării, inclusiv pe partea de urmărire/livrare. Dacă nu aveți tichet, vă rugăm să deschideți unul din zona de asistență din contul dvs., ca echipa noastră să poată analiza exact istoricul comenzii.
Delivery time was too long
2026年4月7日
Anvelopelider.ro からの回答
We’re sorry to hear that the delivery took longer than expected. Delivery times can vary depending on transport conditions, public holidays, strikes, or other unforeseen circumstances.
If you haven’t already, please contact our service after-vente via your secure customer area on anvelopelider.ro so our agents can check your tracking details and clarify what caused the delay.
All was good
I was reluctant to pay upfront considering the negative reviews, but I got the right product in good condition. The delivery time was swift and a tracking number was provided. My tire came from Poland.
I am satisfied with this provider
2026年4月7日
Products delivered as stated.
2026年4月7日
Front moto tire still not delivered after 19 days
It' been 19 days and my front tire still is not delivered. Only the rear one arrived after 5 days. It's also difficult to cancel an order, you have to "talk" to an AI robot, open a ticket on "My Orders" and wait for some actual person to initiate the procedure.
Later edit: it seems that my adress was written incomplete by the expeditor and the courier was not able to deliver the parcel, since there was no street, street number or phone.
Anvelopelider claimed that if I want a refund, they will still charge me 30 Euro for "incomplete adress", even though I made one purchase, one payment and I wrote one adress for delivery! That's why the rear tire arrived in 5 days.
And now they ask me for scans of electricity/cable bills for proof of adress! What if I wanted the package delivered to a different adress? So I have to pay 30 Euros extra for their mistakes! And now I have to drive for a 2 hour roundtrip outside town to the courier headquorters to retrieve my parcel, eventhough they could update my adress and deliver it to my home!
I will avoid this shop from now on and will warn others. I have proof of conversations, printscreens, reciepts etc.
2026年4月2日
Anvelopelider.ro からの回答
We’re sorry for the delay and for the frustration this has caused.
It’s very likely that your order was split into separate parcels due to transport constraints, which can result in different delivery dates for the front and rear tire. That said, 19 days is clearly longer than expected.
Since you’ve already opened a ticket, we’re escalating your request internally so it can be prioritized and you can get a clear update (current location, reason for the delay, and the best next step, including cancellation if that’s what you want) as quickly as possible. If you can, please add your order number and any tracking details in the existing ticket so our team can investigate immediately.
We also take your feedback about the cancellation process seriously—this is not the experience we want to provide, and we’ll use your comments to improve it.
Probleme fara ajutor uman
Probleme fara ajutor uman. Doar AI am ramas cu problema nerezolvata la comanda.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Anvelopelider.ro からの回答
Ne pare rău pentru experiența avută. Înțelegem frustrarea atunci când aveți o problemă la comandă și nu reușiți să ajungeți la un agent.
Pentru ca un coleg să poată verifica și rezolva concret situația, vă rugăm să deschideți un tichet din contul dvs. (zona securizată) sau prin formularul de contact de pe site, menționând numărul comenzii și ce anume nu funcționează. Solicitările sunt gestionate de agenți umani, de luni până vineri, între 08:00–17:00, și facem tot posibilul să răspundem cât mai rapid.
Dacă aveți deja un tichet deschis, trimiteți-ne numărul lui aici și vom prioritiza intern cazul pentru un răspuns cât mai prompt.
No support
No support. Only AI and robots, cannot reach a human to solve problem with order.
2026年3月31日
Anvelopelider.ro からの回答
We’re sorry to read this. Our support is not handled only by AI: all requests (including complex order issues) are reviewed and processed by human agents via our ticket system.
If you haven’t opened a ticket yet, please do so from your secure customer account on anvelopelider.ro (Contact / Help section) or via the contact form/chat. This will allow our team to access your order details and resolve the issue properly.
Our service client is available Monday to Friday, 8:00–17:00.
If you already have a ticket number, share it here and we’ll prioritize your request internally.
The tires came separately but they…
The tires came separately but they arrived well, so I think it’s good
2026年3月31日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。