Anvelopelider.ro レビュー 

1,746
•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

The tires had a competitive price on romanian market. The order took a bit long to arrive, but it is understandable cause it's an international transport. The tires have DOT from 2024 and I would pref... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sunt multumit de cum se aseaza pe sosea. Ruleaza bine, au aderenta, s-au echilibrat foarte usor. La asa pret sunt foarte multumit. Au venit repede, chiar foarte repede. Expeditorul a anuntat awb dupa... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Am comandat cauciucuri XL MFS. Au venit cauciucuri XL si atat, fara MFS. DOT-ul in schimb este 2025. Din pacate, eram plecat cand au ajuns cauciucurile la punctul de livrare, asa ca nu am putut veri... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Am făcut comanda și mă platit doua produse. Primul cauciuc a putut fi urmarit și a ajuns foarte repede. Al doilea cauciuc nu a putut fi urmarit iar după o lună, la cererea mea de verificare, am fost a... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. タイヤ専門店

Anvelopelider.ro について

当該企業による記述

De la înființarea noastră în 2016, am devenit un jucător principal pe piața europeană a anvelopelor online. Acest succes se bazează pe încrederea multor profesioniști și preferința a sute de mii de consumatori. Reputația noastră se sprijină pe trei piloni: rigurozitate, excelență și prețuri competitive.

Echipele noastre de experți se angajează să vă ofere o experiență excepțională a clientului, susținută de o logistică eficientă și procese optimizate, garantând satisfacție maximă la fiecare achiziție.

Angajamentul nostru? Vă oferim cele mai bune prețuri de pe piață în permanență. Pentru nevoile dvs. de anvelope, optați pentru excelență și fiabilitate alegând compania noastră.

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1746件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(1,746)

過去12か月のレビュー数: 292件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Very bad experience

⚠️ Very bad experience – DO NOT recommend!

I placed an order on March 13th, and the website showed an estimated delivery time of around 5 days. It has now been over 2 weeks and the order hasn’t even been shipped – there is no clear status, no updates at all.

If you look deeper into their terms and conditions, you find out they actually reserve up to 30 days for delivery, and the “in stock” label is only informative. Basically, what you see on the product page does not reflect reality.

On top of that, they mention a 150 RON cancellation fee, which is completely unreasonable, especially since the order hasn’t even been dispatched.

Communication is poor, information is misleading, and the overall experience is frustrating.

I do NOT recommend buying from this site if you need your order quickly or expect transparency.

Choose a more reliable store instead.

2026年4月1日
自発的なレビュー
Anvelopelider.ro ロゴ

Anvelopelider.ro からの回答

We’re sorry to read about this delay and the lack of updates — we understand how frustrating it is, especially when you were expecting delivery in around 5 days.

Delivery times can unfortunately vary depending on supplier/transport constraints (network congestion, holidays, unforeseen incidents). Our Terms & Conditions mention a longer maximum timeframe to cover these situations, but we agree that you should still receive clear status updates and tracking information throughout the process.

Regarding the cancellation fee, we can’t validate it from here without checking your specific order (order status, processing stage, and applicable conditions). Our customer service can review this with you and confirm what applies in your case.

To let us investigate and speed things up, please open a ticket from your account on anvelopelider.ro (or contact us via the on-site contact form / live chat) and include your order number. Once we have it, we’ll escalate your request internally so you get a quick and clear answer about shipment status and available options.

5つ星のうち1の評価

The tyres arrived very late

The tyres arrived very late. The due time was 17-19 and received them on the 25th.
When I tried to get in touch with someone they dropped me an automatic message and nothing else. Disappointed!

2026年3月27日
Anvelopelider.ro ロゴ

Anvelopelider.ro からの回答

We’re sorry to hear about the delay and the difficulty reaching us — we understand how disappointing this is, especially when a delivery window was communicated.

Delivery times can occasionally be extended due to transport congestion, public holidays, strikes, or other unforeseen incidents on the carrier network, but you should still be able to get clear assistance when you contact us. The automatic reply you received is not the experience we aim to provide.

If you haven’t already opened a ticket, please do so via your secure customer account on anvelopelider.ro (Contact / Help section), and include your order number and the date you received the tyres. Our team will then review the tracking and what happened with the delayed delivery and come back to you as quickly as possible. You can also use our online chat or contact form if that’s easier.

5つ星のうち5の評価

Quick shipping and grate support

Excellent service from start to finish! I ordered two tires for my motorcycle, and they arrived incredibly fast. The delivery was prompt, well-packaged, and hassle-free. Customer service was also top-notch—friendly and responsive. Everything went smoothly, and I couldn’t be happier. Highly recommend!

2026年3月25日
5つ星のうち1の評価

CAPCANA ANDORRA: Site .ro, dar protecţie ZERO din partea ANPC sau ECC.

Atenţie maximă pentru toţi clienţii din România: Site-ul Anvelopelider.ro este operat de firma ADTYRES din ANDORRA. Aceasta este o strategie deliberată pentru a evita răspunderea legală în Uniunea Europeană.
Am incercat sa depun plângeri la ANPC şi la ECC Romania (Centrul European al Consumatorilor), iar rezultatul este şocant: deoarece firma este înregistrată în Andorra (non-UE), aceste autorităţi NU au jurisdicţie şi nu pot face nimic pentru a vă recupera banii. Firma profită de acest lucru pentru a ignora tichetele de suport şi a refuza rambursările.
În cazul meu (Comenzile RO-1225-00569, RO-0126-00468), aştept din 9 Ianuarie restituirea banilor pentru 2 anvelope nelivrate. Mai mult, folosesc tactici de tip fraudă: agentul Sofia a încercat să mă convingă să închid procedura de chargeback la bancă pentru a-mi „procesa” plata. Atenţie! Dacă închideţi disputa bancară, pierdeţi singura protecţie reală pe care o aveţi, iar ei nu vă vor mai trimite niciun leu.
Nu cumpăraţi de aici dacă nu vreţi să rămâneţi cu banii blocaţi într-o jurisdicţie offshore unde legea românească nu se aplică.

Actualizare: A trecut o săptămână de la răspunsul lor public de aici și situația rămâne neschimbată. Nu am primit niciun ban și nicio soluție reală în tichetele de suport. Este acum cert că promisiunea de „escaladare” a fost doar o manevră de PR pentru a salva aparențele pe această platformă.
Din data de 9 Ianuarie aștept restituirea sumei pentru cele 2 anvelope nelivrate (Comenzile: RO-1225-00569, RO-0126-00468). Agentul Sofia a încercat să condiționeze rambursarea de închiderea procedurii de chargeback, o tactică pe care banca mea (Monzo) a etichetat-o oficial ca fiind incorectă. Dacă firma dorea să returneze banii, putea „accepta” disputa prin sistemul bancar în orice moment. Refuzul lor de a face acest lucru, în paralel cu minciunile repetate despre statusul livrării (inițial „în tranzit”, apoi „pierdute”), demonstrează rea-credință.
Nu vă lăsați păcăliți de tonul politicos al răspunsurilor de aici. În spatele scenei, procesul este blocat intenționat. Mențin disputa bancară.
Detalii caz pentru trasabilitate:
Tichete suport: #2714981, #2751875
Comenzi: RO-1225-00569, RO-0126-00468

2026年3月19日
自発的なレビュー
Anvelopelider.ro ロゴ

Anvelopelider.ro からの回答

Ne pare rău pentru situația descrisă și pentru timpul pierdut — înțelegem perfect cât de frustrant este să așteptați o soluție pentru anvelope nelivrate.

Câteva precizări importante:

- **Despre Andorra și protecția consumatorului:** Site-ul este operat de o companie înregistrată în Andorra, însă **respectăm legile de protecție a consumatorilor aplicabile în țările în care operăm**, iar acest lucru este detaliat în **CGV** (Termeni și condiții) de pe site.
- **Despre cazul dvs.:** deoarece aveți deja tichete deschise (**#2714981, #2751875**) și ați indicat comenzile (**RO-1225-00569, RO-0126-00468**), **prioritizăm acum intern solicitarea** către echipa service după vânzare, pentru o verificare completă (status transport, dovezi de livrare/nelivrare, blocaje de procesare) și un răspuns concret în tichete.

În ceea ce privește afirmațiile despre condiționarea rambursării de închiderea unui chargeback: **nu putem concluziona aici fără verificare**, dar **vom analiza exact ce s-a comunicat în conversațiile din tichete** și vă vom clarifica pașii corecți direct acolo.

Vă rugăm să răspundeți în unul dintre tichete (este suficient unul singur) confirmând:
1) suma exactă așteptată pentru cele 2 anvelope nelivrate,
2) dacă ați primit vreo confirmare oficială de la transportator (livrat/pierdut/retur),
3) orice document relevant (ex. actualizarea băncii/transportatorului), dacă doriți.

Revenim către dvs. **în tichete**, cu o actualizare după ce echipa verifică dosarul cap-coadă.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報