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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Haltet euch fern davon!!!! Von meinem Konto wurde zum ersten Mal in meinem Leben von einem Betruggändler Geld abgezogen. Weder habe ich meine Karte verloren gehabt, noch die Daten irgendwo angegeb... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Diese Bank ist wie künstliche Intelligenz!! Ich habe ein Auto von einem gewissen Typen namens „Nenad Kovacevic“ gekauft und 800 € Anzahlung überwiesen. Nach meiner Überweisung verliert sich... もっと見る

5つ星のうち1の評価

So this bank has taken 30 euros to investigate my stolen money from their bank. I paid because I want my money back, how many more customers have trusted this bank and got scammed, I will be posting o... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Die N26 App ließ sich nicht nutzen, da ständig die Verknüpfung verweigert wurde. Jede Kontaktaufnahme blieb erfolglos, weil ich stets an dumme Maschinen geriet statt an kluge, hilfsbereite Menschen. K... もっと見る

企業情報


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

329件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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すべてのレビュー

(329)

過去12か月のレビュー数: 61件

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5つ星のうち1の評価

N26 lässt Negative Bewertungen löschen…

N26 lässt Negative Bewertungen löschen…
N26 lässt Negative Bewertungen löschen obwohl sie mein Konto und meine Karte gesperrt haben, mein Geld einbehalten wurde kein Kundenservice mir geholfen hat und ich erst nach langem hin und her ein Anwalt nehmen musste und somit erst nach einem halben Jahr nach Drohung gerichtlicher Schritte mein Geld ausgezahlt wurde !
Wenn hier und auch bei Google negative Bewertungen so einfach gelöscht werden ist es eindeutig eine täuschung bzw. Abzocke mit unterstützung von Bewertungsportalen wie Trustpilot oder Google Bewertungen !!!
Ich bin nicht der einzige der auf diese weise behandelt wurde von der N26 Bank.
Lasst die Finger von dieser Bank !!!!

2023年8月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Contrairement à beaucoup d'avis ici je…

Contrairement à beaucoup d'avis ici je tiens à exprimer ma reconnaissance à N26 qui nous a été salutaire lors de mon récent voyage à Istanbul en Turquie. Ma carte LCL, sur laquelle je comptais ne marchait pas alors que le compte était correctement approvisionné. C'est partiellement de ma faute car je ne les ai pas averties de mon voyage (tout comme avec N26 d'ailleurs). Je n'avais aucun autre moyen de paiement que N26 et je ne pouvais pas joindre le service support de LCL car mon forfait téléphonique ne couvre pas les appels émis de ce pays sans dépassement automatique de forfait.

2024年8月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Appalling service

Appalling service! I tried to open an account about a month ago and was sent an email asking for some further details. I responded on the same day with all the requested details, then heard nothing back. I sent a follow up email after 10 days to ask if there’d been any progress and got no response, and then another after another 21 days. No response. Sent an email to another customer support email address and received a response to say they’d “submitted an internal request to the verification department to investigate the matter and address any issues. This will help ensure that the process can be completed promptly, allowing you to begin using your account.”

Then nothing until I received an email today saying:

“We sent you an email on July 20, 2024 asking for some extra information to help us with your N26 account application. Since we haven’t received the information we requested, we can't move forward with your N26 account application. If you’d still like to open an account with us, you can start the application process again in 2 weeks’ time.”

Nobody seems to know what they’re doing, utter waste of time. Opening an account with Revolut now.

2024年8月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

nicht zu empfehlen.

Bis heute weder mein Geld zurück, noch das Geld für 1 Jahr Kontoführungsgebühren zurück bekommen die im voraus gezahlt wurden. Verbrecher nennt man sowas. Wenn die Bank tatsächlich irgendwas regeln wollen würde, würden sie Briefe schreiben, mit Bots unterhalte ich micht nicht mehr und mit Menschen die der deutschen Sprache nicht mächtig sind erst recht nicht.

2023年8月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Finger weg

Finger weg! Der "Support" und die "Fachabteilung" benötigen Monate für die Bearbeitung zeitkritischer Anliegen.

Gefühlt arbeitet jeder zweite Mitarbeiter dort mit dem Google - Übersetzer und schnallt eigentlich garnicht was man denn nun genau von ihm möchte.

Konto wurde meinerseits gekündigt, wegen unterirdisch schlechtem Service!

2024年8月14日
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5つ星のうち1の評価

CATIVAM VALORES NA CONTA

Eles bloqueam a conta e não devolvem o dinheiro, falando pela minha experiência, já passaram 5 meses desde que bloquaram a minha com mais de 5000EUR.
enviei tudo que pediram e pararam de me responder por email e no chat sempre que toco neste assunto Eles desligam imediatamente.

2024年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

NO RECOMIENDO PARA NADA N26

He valorado al Banco N26, como una experiencia muy mala, y denuncian mi publicación.
Me gustaría que en vez de gastar el tiempo en denunciar una opinión basada en pruebas, se tomarán el tiempo de ver los casos de estafa que están sucediendo.
En febrero hice la denuncia porque fui estafada con suplantación de identidad de su Banco, y nunca se hicieron cargo de nada. El importe estafado es de 1200€, dinero de mi nómina que se depositaba en este Banco. Hice la denuncia, llamé a los números que aparecen en la web y lo único que obtengo es que N26 DENUNCIE MI PUBLICACIÓN.

2024年2月1日
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5つ星のうち1の評価

Bonjour je suis victime de N26 je…

Bonjour je suis victime de N26 je m’appelle Solange Koskas je suis une personne âgée de 72 ans . J’ai ouvert un compte il y a 1 mois et demi. J’ai reçu un virement de ma fille ( elle me gardait cette argent le temps que j’ouvre un compte bancaire) suite à la vente de ma maison donc suite à un héritage. Ma fille m’a transféré cet argent sur le compte en question N26 donc la vente de ma maison ( avec tout les papiers vente notarial, etc. Du jour au lendemain j’ai eu mon compte de bloquer. Après multiples mails et appels ( bien sûr qui ne sert à rien on tombe sur des gens qui sont en télétravail au 4 coin du monde) je reçois un mail du support N26 et on me dit qu’on va clôturer mon compte le 31/07 sans aucune explications surtout que j’avais tout les documents nécessaires ( notaires actes de ventes etc). Suite à cela on me demande un rib pour qu’on me vire mes fonds. Aujourd’hui mon compte est clôturé je ne peux plus accéder à mon application le service client au téléphone ne marche plus parce que je ne suis plus cliente donc plus accès à rien. J’envoie 2 fois par jours des mails au support pour leur demander si le transfert a été fait je n’ai plus aucune nouvelle de personnes.
Ils ont répondu sur trustpilot que ce n’était pas leur intérêt de bloquer l’argent de leur client et de les mettre dans l’embarras.
A bon !!!!!! Alors vous faites quoi si c’est pas de me mettre dans cette situation qui est très grave vous m’avez coupé les vives sans le moindre argent ????? Je suis une femme âgée de 72 ans à la retraite je n’ai aucune économie ça fait 1 mois aujourd’hui que je n’ai plus accès à mon compte que vous m’avez pris mon argent. Je vous ai envoyés tout les documents nécessaires (acte notarial, rib, déclaration d’impôts) et personne ne me répond vous êtes des menteurs !!!! Vous vivez avec l’argent des gens. Nous sommes des tonnes de personnes dans cette situation. Une enquête est ouverte et en cours vous allez entendre parler de moi je peux vous assurer que je suis une femme de parole les médias, les réseaux, l’ACPR vont tous être prévenu de vos escroqueries.

2024年8月3日
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5つ星のうち1の評価

Poco se habla recomienda este banco y es da un servicio pésimo no se fue

Me he fiado de una publicación del podcast de Poco se habla y contrate un servicio Basico banca online. Pésimo servicio de atención al cliente. Llevo 4 horas tratando de hablar con alguien para poder cambiar mi pin de confirmación y poder hacer una transferencia. No hay manera, atención al cliente inexistente... Me arrepiento de haberme hecho la cuenta con ellos y y espero recuperar mi dinero

2024年8月2日
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Ouverture du compte à revoir

Ouverture du compte à revoir , j’ai été décliné pour raison de ‘ directive de sécurité stricte’ . Pour moi le personnel est incompétent, et avec tous les autres avis C’EST À FUIR !!

2024年7月30日
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5つ星のうち1の評価

A fuir…

Depuis le changement au rib français j'ai plus de 550€ qui ont disparus. Le service client est inexistant on vous envoie sur un chat puis par email et depuis 1 mois rien. D'autres banques sont bien plus sérieuse, je déconseille N26

2024年7月16日
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Bonjour

Bonjour, Mail reçu le 4 juillet pour m'annoncer la clôture de mon compte le 18 juillet. Le jour même j'envoie les documents demandés nouveau RIB etc... à ce jour plus de nouvelles malgré différents rappel. Je voudrais transférer les fonds restant , impossible de faire quoi que ce soit. Impossible de virer de mon espace sur mon compte coutant. Plus moyen de faire 1 paiement. C'est une catastrophe. Etre privé de son propre argent! Surtout que j'ai répondu de suite. Voila 15 jours que j'envoie des mails pour avoir un retour et silence radio. Je vais les mettre en demeure et prendre un avocat.
Une horreur de vivre comme ca ! Plus possible de faire des courses, payer son loyer BREF CATASTROPHIQUE

2024年7月4日
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5つ星のうち1の評価

No te solucionan tus problemas

No te solucionan tus problemas
Hasta hace 20 días mi experiencia con n26 era buena.
Pero hace 20 días vendí 550€ de criptomonedas y desde entonces está siendo desesperante hablas con un montón de operadores y siempre te dicen lo mismo que el caso está escalado y que se pondrán en contacto conmigo.
Enserio? Después de 20 días nadie a podido resolver mi caso y tener mi dinero.
Mayormente cuando ellos te cobran 2,5% por cada venta y 2,5 % de cada venta, entiendo que se tienen que hacer responsables y solucionarme mi problema. O es que me van a devolver mi dinero con intereses?
DESESPERANTE. Recomiendo a todos el mundo que no opere con n26 ya que si tienes un problema no te lo solucionan.
Después de mes y medio no tengo noticias de ellos.
Esto es una vergüenza

2024年6月4日
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My account was hacked

My account was hacked. I live in France but some scammer in Korea managed to drain my account. There were 14 hits in less than 12 minutes, each of decreasing value until it zeroed out. I reported it immediately and canceled my card which I had used in France an hour before this started. Despite repeated attempts, N26 insists that I used Apple Pay (which I do not have and never used) and that because the system is foolproof, it must be my fault. I have asked for details, but I get the same message repeating that I must have done this. Anyone looking at the transactions would see instantly that it is is an obvious system compromise. But N26 refuses to acknowledge this and return my money. Very disappointed.

2024年5月21日
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5つ星のうち1の評価

I wrote about N26 regarding my account…

I wrote about N26 regarding my account was cancelled. N26 has responded to that review talking about rules but the important thing is the bank should return or transfer my Money lying in the account before cancellation. Why The bank is holding the money over 2 months now and not even responding to mails. They don’t have the right to keep my money

2024年4月24日
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