N26 レビュー 

Has this bank closed?

Terrible Experience with N26 - Account Blocked and No Access to My Funds

I’m extremely frustrated with N26. My account was suddenly blocked without any warning, and since then, I haven’t been able to access my money. Every attempt to contact customer service has been met with vague responses, and no one seems to care about the impact this has had on my life.

All my funds are locked in that account, which has left me struggling to cover my daily expenses and provide for my kids. It’s incredibly stressful to know that my money is stuck, and I have no idea when or if I’ll be able to access it again.

I trusted N26 as a reliable bank, but they’ve shown no regard for their customers’ well-being or the real-life consequences of their actions. If you’re considering banking with N26, think twice—this experience has been a nightmare.

Ein Stern ist noch zu viel. Diese Bank ist das unseriöseste Unternehmen, das es gibt. Kundenservice ist inexistent, Bearbeitungen von wichtigen Anfragen dauern mindestens 4 Wochen. Dazu freche Antworten und die immer gleichen fadenscheinigen Entschuldigungen. Beschwerde bei BaFin und Einschaltung der Schiedsstelle sind erfolgt, Anwalt ist eingeschaltet.

Streamlined process: N26's ID verification was straightforward and easy to navigate.
- Clear requirements: The platform clearly outlined the necessary documents and information.
- Fast verification: The verification process took only [insert time frame].
- User-friendly interface: N26's app and website were intuitive and easy to use.

Achtung bei Überweisung auf N26 Konten da viele Betrüger Konten

Betrüger-Konten bei der Bank N26 sind ein systematisches Problem.
Sogar der Genossenschaftsverband Bayern hat sich an die Bankenaufsicht gewandt.

Durch falsche oder nicht genügende ID Identifizierung der Kunden befinden sich viele Betrüger Konten bei N26 und die Bank scheint nicht dagegen vorzugehen, da sich die Situation nicht ändert.

Beispiel für Betrugs-Konto aktuell aktiv:
IBAN DE97 1001 1001 2898 4297 51

Impossible d'ouvrir un compte en ligne sur l'application. On ne peut jamais aller jusqu'au bout de la procédure, après avoir téléchargé toutes les pièces, un message d'erreur apparaît nous demandant de patienter puis plus rien. Quand vous vous déconnectez et vous reconnectez de l'application, vous devez reprendre la procédure du début, et rebelote !
Suite sans fin, application non fonctionnelle, service clients hyper lent, et non performant.
Au final, je n'ai pas réussi à ouvrir mon compte chez N26.
Les services ne sont pas au point.

❗️WAHRUNG ❗️
Bitte meldet euch niemals bei N26 an.
Das Unternehmen ist komplett unseriös, ich warte seit zwei Wochen darauf das mein Überweisungsauftrag bearbeitet wird und nichts passiert. Man wird lediglich im „Kunden-Chat“ vertröstet das es in der Fachabteilung liegt aber nichts wird bearbeitet. Ich kann weder Miete noch sonst Rechnungen begleichen. Man hat nur Probleme mit der Bank weil es rein Online ist und man nie mit einem kompetenten geschweige denn Deutschen Mitarbeitern schreibt. Die Antworten sind immer vorgefertigte Sätze und wirken so als seien sie übersetzt wurden. Ich habe nur Probleme, ich habe kein Zugriff auf mein Geld und nichts, ich sitze hier ohne einen Cent und das ist eine Schande, dieses Unternehmen treibt die Kunden in den Ruin. Sobald das Konto gesperrt ist kann man von ausgehen das man sein hart verdientes Geld nur noch in der App sichtbar sieht aber es nie Mals in den Händen halten wird….
Ich könnte so heulen …..

Absolute Katastrophe diese Bank.
Trotz Gerichtsurteil weigert sich die Bank die Pfändungsfreihhöhe zu erhöhen. Seid fast 3 Wochen passiert nichts.
Es heißt es ist im der Fachabteilung.
Gericht ist informiert.

La experiencia no puede ser más negativa. Con intención de utilizar un banco europeo, mi empresa hizo una transferencia de 3000€. Cuando se hizo efectivo, movimos ese dinero a otra cuenta par ir contando con ambos bancos. Todo debidamente justificado, declarado, sin trampas ni cartón.

Bien,.me bloquean la cuenta, no recibo respuesta, bueno si, que lo "mirarán"
Pero...desde el viernes tienen 3000€ bloqueados, sin justificaciones más allá de que es un control rutinario.Elloss bloquean, yo a la hora lo justifico todo...y sin respuesta y sin dinero (el cual necesito)

La historia es que ellos pueden hacer y deshacer con el dinero de los demás lo que quieren. SEÑOR@S DE N26, es ilegal lo que están haciendo y así se tomarán las medidas oportunas frente al banco central.

NO CONFIEIS EN ESTE BANCO.
Roberto Rodríguez

Ich habe auch bis 17.10 24 mein Konto bei der N26 gehabt,dann wurde es ohne Begründung gesperrt es war noch Geld drauf ich habe mich im chat gemeldet da wurde mein Gespräch ständig abgebrochen mit der Begründung ich verstehe es nicht wenn dann ein Mitarbeiter drin war kam die Nachricht uns liegt nichts vor,ich sollte meine alternative iban angeben für das Restguthaben von 521 Euro ,seit heute 21.10.24 komm ich noch nicht mal mehr in die App heute Morgen konnte ich noch schauen ob es überwiesen wurde und dann auf einmal ging nichts mehr ich habe auch den Anwalt eingeschaltet und der hat mir geraten die Polizei mit einzuschalten zwecks Diebstahl.Leider wird mit vielen Leuten sowas gemacht dem Anwalt liegt ein ganzer Stapel auf dem Tisch wo er jetzt klagt.

Sigo reclamando que desde 14/10 no puedo acceder a utilizar mi cuenta ni mi dinero porque figura bloqueada. No me explican que sucede, solo responden mensajes automatizados y me deniegan el acceso a mi dinero sin previo aviso lo cual es ilegal.

Vuelvo a insistir (solo por el chat dentro se la app ya que es el único medio de contacto) y me siguen respondiendo que lo está revisando el departamento correspondiente… cual sería ese departamento? Cuánto más va a tardar? Que es lo que tienen que revisar? También me responden que no me pueden dar más información desde at al cliente porque se trata de datos personales. Es curioso porque serían mis datos personales, yo soy la damnificada.

Apenas coloque dinheiro que estás disposto a perder.

5000€ preso com Eles já a 6 meses.
Não respondem aos e-mails e no chat enceram sempre que dão conta que é cobrança.

Agora terei que pagar advogados para processar a empresa que algum dia confiei, pessoal deviam deixar avaliações sinceras para ajudarem aos demais.

Habe dort seit etwas mehr als einem Jahr ein Konto. Ich nutze dies als Zweitkonto, da mein Hauptkonto keine Echtzeitüberweisung kann und ich bei N26 eine Mastercard habe.
Auf meinem Konto befinden sich immer zwischen 500 - 1.000 €.
Nun wurde mein Konto ohne Angaben von Gründen gekündigt. Habe bis zum 10.11.2024 noch Zugriff dadrauf.
Ein Grund für die Kündigung wurde mir nicht genannt, ich hätte wohl gegen die AGBs verstoßen.

Ich rate jedem die Finger von dieser Bank zu lassen.

Eine Diktatur würde genau so agieren. Ich habe am 16.08.2024 eine Beschwerde bei der N26 gegen eine gesetzeswidrige Inanspruchnahme und Einbehaltung des Kindergeldes eingereicht. Außer blabla und "wir sind so schnell wie möglich" kam nichts. Selbst nach der gesetzlichen maximalen Zeit ist nichts zu sehen von der Beschwerde. So habe ich mich bei der BaFin über dieses und ein weiteres Unding beschwert. Ich werde seit 1 Woche im Chat absichtlich ignoriert. Auch von dem inkompetenten Instagram Team im Übrigen. Ich schrieb zum Beispiel am 04.10.2024 um 19:55 Uhr "Was ist mit meiner Beschwerde?!? Die 35 Tage sind längst um". Eine Antwort darauf erhielt ich am 05.10.24 um 11:52 Uhr ein copy and paste bla bla (innerhalb von 10 Minuten usw...). Also sage und schreibe 16 Stunden im CHAT warten. Sonst vergingen einmal 2 Tage ohne Antwort im Chat usw. Dieses absichtliche Ignorieren sollte die Schließung des Vereins für ein paar Wochen ohne Bezahlung dieser unfairen Truppe zur Folge haben. Nur fällt der BaFin hierfür etwas ein, denn sie haben tatsächlich die gesetzliche Maximalzeit für das Beschwerdeverfahren überschritten. Wenn man so viel zu tun hat, dann stellt man eben mehr ein. Fachabeitene sind das auf keinen Fall, also sollte es kein Problem darstellen, aufzustocken.

Volevo riaprire il conto ma il processo di verifica del documento d'identità è troppo lento e complicato,ho caricato più volte il documento e fatto il video selfie ma mi viene detto che i documenti forniti non sono corretti. Semplicemente assurdo. Disinstallata

N26 support is completely useless. App and web support is a waste of time. No e-mail support. Doesn't connect. I cannot pair phone due to e-mail access issues and absolutely no help from N26 after 2 days of trying to contact via web site. Would give zero stars if possible.

Absolut furchtbar.

1. Ich zahle jeden Monat die Premiumsubscription um telefonischen Support zu haben wenn ich mal Probleme mit dem Konto habe. Nach einer fälschlichen Kontosperrung wollte ich dort anrufen - guess what: für gesperrte Konten steht dieser Service nicht zur Verfügung - obwohl ich dafür jeden Monat zahle.
2. Die Kontosperrung wurde vor 2 Wochen (!) vom Gläubiger aufgehoben und postalisch an N26 übermittelt, Stand heute werde ich immer noch permanent vertröstet die Post würde geöffnet werden.
3. Der Chatsupport ist absolut überhaupt gar keine Hilfe für niemanden, komplett nutzlos da die Mitarbeiter dort keinerlei Möglichkeiten haben irgendwas zu lösen.
4. Die App funktioniert nur super sporadisch, überweist Gelder teils nicht auf die Spaces oder führt Transaktionen nicht ordnungsgemäß aus.

Cada dia peor
Cada dia peor. ofrecen un seguro de viajes y despues se desentienden de todo, Allianz no cumple y la unica respuesta del N26 es que ellos solo lo contratan pero que nada mas. Allianz pasa de todo y el banco como si nada. No es el primer problema con ellas y soluciones nefastas. Poco voy a durar. Promenten mucho pero despues.... Hay otros banco que dan lo mismo, asi que en breve, despues de la denuncia, hago el cambio.

1 an que j'utilise cette banque, que des problèmes. Depuis plus de 6 mois mon argent a été bloqué sur mon compte sans aucune explication. Impossible de pouvoir joindre quelqu'un. Même en passant par le chat ou par mail. Je déconseille fortement cette banque.

Client n26 Allemagne depuis plusieurs années, jamais de problème à tout niveau.
On m'a imposé de passer sur N26 france
CATASTROPHIQUE.
Impossible d'avoir un interlocuteur sur le livechat.
Des heures d'attente avec comme message.
Désolé pour l'attente nous sommes plus occupé que d'habitude......