N26 レビュー 

Atention al cliente simplemente catastrofica

Mit Abstand die schlechteste Bank, bei der ich je war. Der Kundendienst ist eine Katastrophe, Anliegen werden mit massiver Verzögerung bearbeitet. Mitarbeiter sprechen kaum deutsch und geben überwiegend standardisierte Antworten. Wir werden definitiv rechtliche Schritte gegen N26 einleiten.

Kryptowährung hat nichts bei einer Bank App zu suchen und man kann diese auch nicht ausschalten!

Werde wohl bald die Bank wechseln den sowas ist einfach nur Schmutz!

Katastrophaler Kundenservice, völlige Intransparenz und automatisierte Textbausteine statt echter Hilfe. Seit Wochen keinerlei Lösung für ein simples Problem – stattdessen Gebühren für einen Fehler, den N26 selbst verursacht hat. Das ist nicht nur unseriös, sondern schlicht respektlos gegenüber Kund:innen. Eine Bank, die mit digitaler Effizienz wirbt und dann derart versagt, ist nichts weiter als ein Marketing-Trugbild. BaFin und Verbraucherschutz sind informiert. Klare Warnung: Finger weg von N26.

Die lächerlichste Bank in ganz Deutschland! Ich habe heute eine Vorladung von der Polizei wegen des Verdachts auf Geldwäsche erhalten. Was stellt sich heraus? Die Bank N26, die mir übrigens ohne jeglichen Grund gekündigt hat, hat mich angezeigt, weil ich exakt 1.500 € auf Bitpanda eingezahlt habe – ja, genau, 1.500 €. Nun hat der Anwalt von N26 dies offenbar als Anlass genommen, um mal eine Anzeige rauszuhauen, da ich mit meinen 1.500 € bestimmt ein mexikanisches Kartell finanziere. 😂 Absolut lächerlich – was für eine Clown-Bank!

Da diversi giorni, operatività bloccata perché dispositivo non associato e non c'è verso di associarlo è un loop infinito tra link e sms ma alla fine non associa un bel niente! Naturalmente il dispositivo e il numero di telefono sono sempre gli stessi e l' app ha sempre funzionato. Contattato assistenza ma nessuno riesce a risolvere un banale problema. Riproverò domani se non risolvo spero comunque di riuscire a chiudere il conto ormai diventato inaffidabile e recuperare la cifra. Gestione del problema scadente. Guarderò altrove.

09/05/2025
Rettifico parzialmente la recensione. L' assistenza mi ha inviato la procedura per riassociare il dispositivo e aiutandomi con la mia esperienza lavorativa, il ripristino è riuscito. Resta il mistero per cui il mio telefono risultasse non associato.

Toujours aucune nouvelle de N26 concernant le blocage arbitraire de mon épargne, pour un soit disant "controle de routine", dont un grand très nombre de clients semblent être victime.

Aujourd'hui, le Chat Live n'est plus accessible, probablement en raison du grand nombre de clients désespérés de voir leur argent séquestré sans aucune raison, ni aucune explication ou information.

J'ai déposé hier un signalement sur Signal Conso (DGCCRF). Seul un nombre massif de plaintes est susceptible de faire bouger les choses.

Last Update
J'ai récupéré l'usage de mon compte après 2 mois de blocage. Mais comme mon épargne était bloquée, N26 a rejeté des opérations et m'a facturé des frais de rejets...

Around 3000 EUR disappeared (as in: was taken from me by N26) after an account closure due to allegedly violating their terms and conditions - which in my humble opinion is bollocks. The money disappeared and I have not gotten it back as of yet. Based on my personal experience I would recommend to stay clear of this bank and run for the hills.

lost my phone, and imposible to call to assistance, also for chat (now it already more than 1,5 h waiting in the chat)
Incredible in a tech company

They send you emails with links, that is bad security practice. Then the "form link" takes you to a support page instead of the form... just for confirming details for thir compliance, 0 customer value.
The app logs out after an update... too much inefficient security, they think you are their employee and not their customer

My name is Michael Petersen, and I’ve been using N26 for almost 3 months. At first, everything seemed fine — for the first two months, the service worked as expected.

However, on April 11th, I transferred €1,900 from my Nordea bank account with the intention of sending the funds to France. That’s when everything went wrong. N26 suddenly informed me that my account was under “investigation”, without providing any clear reason or explanation.

It has now been over 10 days, and I’m still waiting. Nobody from N26 has contacted me directly, and every time I reach out, they simply tell me that the funds are on hold for an unknown amount of time. They can’t tell me when, or even if, someone will get back to me.

This is completely unacceptable. Any properly regulated bank would at least inform you of the timeframe for such an investigation. N26 offers no transparency, no communication, and no accountability.

If you value your money and peace of mind, I strongly recommend avoiding this bank. This experience feels like a scam, and I wouldn’t wish it on anyone.

Ich habe über die N26-Investmentplattform in Zusammenarbeit mit Upvest am 21. Oktober 2024 Aktien im Wert von 7.400 € gekauft. Nur zwei Tage später war mein Portfolio auf 383,84 € gesunken – ohne jegliche Erklärung, Buchung oder Information.

Doch damit nicht genug: Auch dieser Restbetrag ist inzwischen vollständig verschwunden. Mein Depot zeigt nur noch 6,59 €, obwohl ich keinerlei Verkäufe oder Transaktionen getätigt habe. Alle Nachfragen an N26 und Upvest blieben unbeantwortet – seit Oktober 2024 herrscht völliges Schweigen, trotz offizieller Beschwerde mit Aktenzeichen.

Im Dezember wurde eine angebliche Aktienzusammenlegung durchgeführt, die meine über 26.000 Anteile auf 34 Stück reduzierte – ebenfalls ohne transparente Berechnung oder Dokumentation. Gleichzeitig wurde mir der Handel mit der Aktie verweigert, obwohl sie bei anderen Brokern problemlos verfügbar war.

Für mich sieht das alles nicht mehr nach technischer Panne aus, sondern nach systematischem Betrug – im schlimmsten Fall Geldwäsche über Kundendepots, bei der Kapital verschwindet und niemand Verantwortung übernimmt.

N26 und Upvest sind intransparent, unprofessionell und gefährlich für Anleger. Ich habe mich inzwischen an die BaFin, einen Anwalt und die Verbraucherzentrale gewandt. Wer sein Geld schützen will, sollte diese Plattformen meiden!

Purtroppo ho aperto conto, ho versato 20 euro per pagare piano e sito si blocca su la scelta di pagamento. Ho conto che non serva niente. Assistenza un disastro. Non esiste un contatto telefonico e quando mandi e mail non rispondi purtroppo nessuno solo robot.

Je suis cliente chez eux depuis plus de 5 ans, jamais eu de problème jusqu'en décembre ou là le drame, je n'en reçois pas mes virements, je les contacte, ils me disent contrôle de routine. Je patiente, mais a ce jour toujours pas ouvert et dans la foulée fermeture du compte de mon fils alors qu'ils venaient à peine d'ouvrir. Donc, je ne recommande plus du tout cette banque

Nei mese di settembre 2024 sono stato truffato da un sito in cui ho comperato una motosega e invece ho ricevuto 4 addebiti di servizi non richiesti. Ho fatto molte segnalazioni pero' N26 non ha fatto nulla, ancora adesso mi mandano messaggi di inviare le ricevute degli acquisti, non capiscono neanche quello che scrivo

N26 joue en bourse avec votre argent et vous bloque vos compte sans raison valable pendant minimum 2 mois sans que vous puissiez en avoir la jouissance de ce qui nous appartient
Cela est honteux d’un organisme qui se dit être une banque

Donc attention à vous tous
Utiliser toutes les autres banques en ligne française mais en aucun cas N26
Ce sont des voleurs

buona giornata....ANTONIO DE ANGELIS...da anni cliente di n26 ...dopo aver subito una truffa di una persona che con il logo di n26 diceva che doveva aggiornare dei parametri altrimenti mi bloccavano il conto...ho fatto un preliavo di 865 euro a favore di crypto .com .....ho fatto la denuncia ai carabinieri e inviata a loro....mai rimborsato....ho aspettato 2 mesi e poi ho chiuso il conto autonomamente.....NON FIDATEVI ASSOLUTAMENTE DI QUESTA BANCA

Leider erneut sehr schlechte Erfahrungen mit N26 gemacht. Wie schon mehrfach zuvor wurde mein Geld wieder völlig zu Unrecht auf meinem Konto (P-Konto) blockiert. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme fühlt sich niemand zuständig oder verantwortlich, eine Lösung herbeizuführen. Der Kundenservice verweist ständig auf andere Stellen, ohne tatsächlich zu helfen. Es ist frustrierend und nicht akzeptabel, dass man immer wieder in dieselbe Situation gerät und niemand bei N26 ernsthaft darum bemüht scheint, diese Probleme dauerhaft zu beheben. Absolut nicht zu empfehlen!

Hallo, also ich habe mit dieser bank nur noch ärger. nach dem mein Geschäftskonto zu einen P-Konto umgewandelnt werden musste fing alles an. Mein Geld würde einbehalten, nachzahlungen die zur monatlichen sicherung zum leben gedient hatte.selbst schreiben der Arge wurden Ignoriert. Ich habe alle unterlagen die sie benötigten hingeschickt mehrfach, immer die selben antworten. Immer und immer wieder das ging jetzt über 6 Monate so, heute haben sie mir eine Kündigung des Kontos zugeschickt. Weil man irgendwann auch nicht mehr ruhig bleibt, alles ist seit dem an dem bach runter gegangen. noch heute wird mein Geld zurück gehalten, freibeträge werden seit 2 Monaten nicht mehr gegeben. Ich bin für eine Sammelklage gegen diese N26 Bank das sind die reinsten betrüger. nichtmal einen tel support gibt es........