Archea ロゎ
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Archea レビュヌ 9

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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

日甚品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 日甚品店

圓該䌁業による蚘述

Expert dans l’aménagement intérieur sur mesure depuis 40 ans, Archea propose des solutions créatives d’agencement de fabrication française.

連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

9件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち2の評䟡

Mauvaise expérience avec Archea


Mauvaise expérience avec Archea (Tassin/ Lyon) pour l'installation d'un grand dressing dans une piÚce dédiée.

Les RDVs de conception et devis se sont bien passés et l'installation a eu lieu aux dates prévues.

En revanche l'installation a été baclée avec des finitions qui laissaient à désirer.

Face à ces problÚmes (qui pouvaient se résoudre aisément), l'attitude de l'agence n'a pas été à la hauteur : ne répond à aucun email, minimise les problÚmes plutÎt que de les reconnaitre ("quand il y aura des vêtements dans le dressing vous ne verrez pas ces défauts qui ne sont que esthétiques"), et il a fallu les relancer de nombreuses fois pour qu'ils daignent venir finir le travail. Ils l'ont fait en trainant les pieds 1 mois aprÚs et il reste des erreurs non réparables...
 
Aucune remise commerciale accordée malgré les demandes et aucune remise en question ni même simple reconnaissance qu'il y a pu y avoir un problÚme à un moment donné.

Nous ne reviendrons pas et ne conseillons pas cette enseigne.

2025幎11月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Placard sur mesure

Bonjour
Nous avons fait faire un placard sur mesure par archea nice nous sommes tombé sur une équipe aussi bien commerciale que technique au top niveau l'accueil les conseils, les plans en 3d tout était parfait,et nous tenons à félicité le monteur pour son professionnalisme, trÚs compétant, discret,et il a laissé un chantier nickel pas une seule poussiÚre, bravo à archea nice je recommande fortement

2025幎7月7日
自発的なレビュヌ
Archea ロゎ

Archea からの回答

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec l’équipe d’Archea Nice — aussi bien commerciale que technique — a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction concernant l’accueil, les conseils, les plans 3D ainsi que le professionnalisme de notre menuisier nous touche particuliÚrement.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation précieuse !
À trÚs bientÃŽt !
Archea

5぀星のうち2の評䟡

Un gout trÚs amer de notre expérience


Un gout trÚs amer de notre expérience avec Archea Le Mans . En effet lors du montage de notre bibliothÚque les tiroirs du bas frottaient sur le carrelage. Le responsable de site nous a fait le reproche d'avoir fait le choix d'avoir des tiroirs de ce type. Je trouve cela trÚs malhonnête de rejeter l'erreur sur le client alors que c'est lui qui a validé notre projet et qui est venu prendre les mesures sur place. Il a fallu batailler pour que la réfection des façades soit prise en charge par Archea. Je ne recommande pas cette enseigne car le responsable vous met en situation d'accusé.

2025幎5月19日
自発的なレビュヌ
Archea ロゎ

Archea からの回答

Monsieur,

Nous sommes sincÚrement désolés que votre expérience avec notre enseigne ait laissé un sentiment aussi négatif.
Nous comprenons votre déception concernant le frottement des tiroirs sur votre sol, et nous regrettons que cela ait altéré votre perception de notre engagement.

DÚs que nous avons constaté sur place le défaut d'aplomb du sol — non visible lors du métré —, nous avons immédiatement pris l’initiative de commander de nouvelles façades, à nos frais, sans attendre votre réclamation écrite. Cette démarche visait à corriger le problÚme dans les meilleurs délais et à préserver la qualité du rendu final.

De plus, une porte vitrée présentant un défaut de charniÚre a également été recommandée de notre propre chef, là encore sans demande préalable de votre part. Ces actions traduisent notre volonté de vous livrer un meuble conforme à nos standards de qualité, sans que vous ayez à "batailler" pour cela.

Nous regrettons que nos échanges aient pu être perçus comme accusateurs. Il ne s’agissait en aucun cas de vous faire porter la responsabilité, mais plutÃŽt d’expliquer l'origine technique du souci rencontré.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus sereinement. Votre satisfaction reste importante pour nous, même en cas d’imprévu.

Cordialement,
L’équipe Archea Le Mans

5぀星のうち5の評䟡

Pose du 3Úme placard

Nous venons de bénéficier de la pose d'un 3 Úme placard. Délai annoncé respecté et réalisation trÚs satisfaisante.
TrÚs satisfait du professionnalisme de Pierre THOMAS,
ponctualité, trÚs bon contact, efficace et à l'écoute du client, trÚs bon résultat.
Recommandation sans réserve.

2025幎6月9日
自発的なレビュヌ
Archea ロゎ

Archea からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de votre troisiÚme agencement vous donne entiÚre satisfaction. Votre fidélité nous touche particuliÚrement.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Pierre Thomas, dont le professionnalisme, la ponctualité et l'écoute sont effectivement trÚs appréciés par nos clients comme par toute l’équipe.

Merci également pour votre recommandation sans réserve — c’est la plus belle récompense pour notre travail !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets.

Bien cordialement,
L’équipe Archea

5぀星のうち5の評䟡

Aménagement bibliot

Archea Versailles nous a permis de réaliser au mieux notre aménagement bibliothÚque et entrée. Johanne est trÚs pertinente ds le choix des coloris et des aménagements.
Délai respecté et installation soignée par Nicolas et Paul

2025幎4月2日
自発的なレビュヌ
Archea ロゎ

Archea からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet vous apporte satisfaction. Johanne, Nicolas et Paul seront touchés par vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

5぀星のうち5の評䟡

Jamais 2 sans 3


Cela fait la 3e fois que nous faisons appel à ARCHEA Versailles et nous en sommes toujours trÚs satisfaits.
Nous avons cette fois ci aménager la chambre de notre enfant qui a eu un superbe cadeau pour son Noël.
Merci à Nicolas, notre installateur, qui a oeuvré à merveille et toujours avec le sourire. Bonne soirée.

2024幎12月26日
自発的なレビュヌ
Archea ロゎ

Archea からの回答

Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! C'est un réel plaisir pour toute l'équipe d'Archea Versailles de vous accompagner dans vos projets d'aménagement.
Nous sommes ravis de savoir que la chambre de votre enfant lui a fait un si beau cadeau pour Noël. Vos compliments à l'égard de Nicolas lui seront transmis avec plaisir ; il est toujours motivant de recevoir un tel retour sur notre travail.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Archea Versailles

5぀星のうち5の評䟡

Belles prestations "sur-mesure"

TrÚs bon accueil de M.Perrin et de Jérémy.
Nous souhaitions réaménager notre salon : meuble TV et rangements et meuble bibliothÚque et rangements.
Nos souhaits ont été respectés et plus encore.
M. Perrin nous a proposé des meubles sobres, contemporains, aux lignes épurées et de trÚs belle qualité.
Nous tenons à souligner le parfait respect des délais, ainsi que l'adaptation et les petites modifications lors de la pose pour un rendu encore plus beau.
La pose est soigneuse.
Les tarifs sont corrects pour du "sur-mesure".
Nous recommandons vivement Archea Saint-Malo et remercions M.Perrin et Jérémy pour leur professionnalisme.

2024幎9月2日
自発的なレビュヌ
Archea ロゎ

Archea からの回答

Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour ! 😊
C’est un réel plaisir de lire que vous êtes pleinement satisfaits de vos nouveaux aménagements sur-mesure. Nous sommes ravis que nos propositions aient répondu à vos attentes et même pu les dépasser.

M. Perrin et Jérémy seront particuliÚrement touchés par vos compliments concernant leur accueil, leur professionnalisme, et leur soin apporté à la pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à embellir votre salon avec des meubles à votre image.

Merci également pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets, petits ou grands !

À bientÃŽt chez Archea Saint-Malo,
L’équipe Archea

5぀星のうち1の評䟡

Je viens d'emménager à 500 mÚtres d'un


Je viens d'emménager à 500 mÚtres d'un magasin ARCHEA. Je les ai appelés pour la rénovation de mes dressings et venir établir un devis. Ils ont refusé de se déplacer, sauf paiement de 90 Euros: "c'est comme ça qu'on fonctionne", brutalement, et ils ont raccroché, sans poser aucune question sur mon projet.

2024幎2月6日
自発的なレビュヌ
Archea ロゎ

Archea からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre magasin ARCHEA de Nice.
Néanmoins, nous sommes navrés de lire que notre communication vous a semblé brusque. Cela ne reflÚte en aucun cas notre volonté de vous offrir le meilleur service possible.
Permettez-nous de clarifier notre démarche. Pour chaque projet que nous réalisons, nous effectuons une prise de mesures à votre domicile pour garantir notre savoir-faire en matiÚre de sur-mesure. Préalablement, l’étude d’un projet se fait en magasin, à l’aide de vos propres dimensions, pour permettre à nos clients de voir et de toucher les matériaux disponibles, de comparer les finitions et de s’inspirer de nos modÚles d’exposition afin d’affiner leur projet. Nous pensons que cette étape est essentielle pour que vous puissiez faire un choix éclairé et satisfaisant.
Si un client préfÚre que nous nous déplacions avant l’étude d’un projet, nous vous proposons un service de prises de mesures avant l’étude, facturées en effet 90€, indépendamment de la distance. Ce montant est ensuite déduit à la signature du devis.
Nous espérons sincÚrement avoir pu répondre à votre étonnement et restons à votre disposition pour étudier votre projet.
Bien cordialement,
L'équipe Archea Nice

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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