Livraison très rapide et rapport qualité-prix OK. L'appelation"doudoune"me parait excessive. Il s'agit d'une veste de ski avec un peu de duvet de rembourrage. Une "doudoune" comporte au-mins 500g de s... もっと見る
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Entreprise nulle les tailles ne correspondent pas du tout et en plus commande très longue à venir à fuir je ne commanderai plus jamais très très mauvaise expérience au revoir
Vêtements originaux, très belle combinaison avec girafe et couleurs vives agréables a l oeil
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Une anecdote rigolote : lors de notre première promenade avec le porte bébé d'Areu, notre bébé s'est endormis en moins de 5 minutes, alors que d'habitude il pleure toujours en voiture ! Depuis, on n'u... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Rentrez dans un monde plein de douceur pour préparer l’arrivée de bébé sereinement
連絡先
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, アイルランド
- 01 89 76 02 12
- contact@areu-bebe.com
- areu-bebe.com
3.6
まあまあ
83件のレビュー
ネガティブなレビューの 33％に回答しています
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Vêtements originaux
Vêtements originaux, très belle combinaison avec girafe et couleurs vives agréables a l oeil
2025年11月11日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez l’originalité de nos vêtements ainsi que les couleurs vives de la combinaison.
Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur https://www.areu-bebe.com/ !
Excellente journée !
L'équipe d'Areu bébé
achat doudoune en plumes . très satisfait de la qualité du produit.
J'ai été très satisfait de la doudoune en plumes.chaude et légère.exactement le produit que je désirerais.
2025年11月20日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour André François,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre doudoune en plumes vous satisfait pleinement.
La chaleur, la légèreté et la qualité du produit sont effectivement des points essentiels pour nous, et nous sommes heureux qu’il corresponde exactement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur https://www.areu-bebe.com/ !
Excellente journée !
L'équipe d'Areu bébé
Areu Bebe からの回答
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de votre expérience.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur https://www.areu-bebe.com/ !
Excellente journée !
L'équipe d'Areu bébé
J'ai acheté à deux reprises et toujours…
J'ai acheté à deux reprises et toujours satisfaite de mes achats
2025年4月7日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux achats vous ont pleinement satisfaite. Votre confiance nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt sur https://www.areu-bebe.com/ !
Excellente journée !
L'équipe d'Areu bébé
commande d'une doudoune en taille L .
commande d'une doudoune en taille L .
reçu une taille M qui en réalité était une taille S.
Une livraison très longue
2026年2月22日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Serge,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés 😔
Concernant la taille reçue, il est possible qu’il y ait eu une erreur de préparation. Afin que nous puissions vérifier cela et trouver une solution, nous vous invitons à nous envoyer des photos du produit reçu ainsi que de l’étiquette de taille à l’adresse contact@areu-bebe.com
.
Nous sommes également désolés pour le délai de livraison plus long que prévu.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et régler la situation au plus vite.
Excellente journée !
L'équipe d'Areu bébé
Veste ski
Livraison très rapide et rapport qualité-prix OK. L'appelation"doudoune"me parait excessive. Il s'agit d'une veste de ski avec un peu de duvet de rembourrage. Une "doudoune" comporte au-mins 500g de suvet...
2026年3月5日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Gérard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre retour positif sur la livraison et le rapport qualité-prix 😊
Concernant votre remarque, nous comprenons votre point de vue. Les termes utilisés sur notre site sont basés sur les caractéristiques du produit fournies par le fabricant.
Cela dit, si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer des photos de l’article reçu à l’adresse contact@areu-bebe.com
, afin que nous puissions vérifier ensemble et remonter votre remarque à notre service concerné.
Dans l'attente de vous lire,
L'équipe d'Areu Bébé
Entreprise nulle les tailles ne…
Entreprise nulle les tailles ne correspondent pas du tout et en plus commande très longue à venir à fuir je ne commanderai plus jamais très très mauvaise expérience au revoir
2026年3月14日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Pauline,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous satisfait et que vous avez apprécié la qualité ainsi que la rapidité de livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur https://www.areu-bebe.com/ !
Excellente journée !
L'équipe d'Areu bébé
Très mauvaise expérience avec Areu…
Très mauvaise expérience avec Areu Bébé.
Les produits ne sont pas clairement indiqués comme étant en stock ou non, aucun délai de réception n’est précisé et aucune date de livraison n’est communiquée après la commande.
J’ai commandé un article en pensant le recevoir pour Noël, et à ce jour je n’ai toujours rien reçu, sans information claire ni suivi fiable.
C’est très décevant, surtout pour des achats liés à des dates importantes. Un minimum de transparence sur les stocks et les délais serait indispensable.
2025年12月11日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, d'autant plus dans le contexte des fêtes de fin d'année.
Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le manque de visibilité sur les délais et le suivi de votre commande, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Si vous n'avez pas encore été pris en charge, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse contact@areu-bebe.com afin que nous puissions faire le point sur votre commande et trouver une solution.
Excellente journée !
L'équipe Areu Bébé
Top !
J’ai commandé pour ma fille sur ce site et je recommande ! Un article était en rupture à la suite de la commande, le SAV a tout de suite pris le relais et j’ai été rapidement remboursé.
2025年8月29日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour ce retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la situation ait pu être réglée rapidement et que vous ayez été satisfaite de la prise en charge.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Areu Bébé !
L'équipe Areu Bébé
Areu Bebe からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la peluche vous ait plu !
Au plaisir de vous retrouver sur Areu Bébé !
L'équipe Areu Bébé
Envoi très rapide et produits de…
Envoi très rapide et produits de qualité, je recommande !
2024年11月22日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Inès,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation, c'est très encourageant !
Au plaisir de vous retrouver sur Areu Bébé !
L'équipe Areu Bébé
Un site à fuir
Un site à fuir – arnaque !
J’ai passé commande pour une couverture bébé. Dès le jour de la réception, j’ai contacté le site pour demander un retour, car j’étais déçue par la qualité du produit.
Il leur a fallu plus de 10 jours pour simplement me fournir l’adresse de retour. La personne responsable m’a proposé des bons d’achat ou un remboursement partiel pour que je garde le produit, ce que j’ai refusé.
Depuis, cela fait 15 jours que j'ai reçu une notification de réception de mon retour, et malgré mes nombreux e-mails pour demander le remboursement intégral (alors que j’ai payé les frais de retour), je n’ai toujours aucune réponse… et aucun remboursement.
2025年7月15日
自発的なレビュー
ARNAQUE
Inadmissible :
J’ai passé commande hier, j’ai voulu annuler dans la minute puisque le site précise que la commande peut être annulée jusqu’à une heure après avoir commandé. Mais impossible ! et j’ai essayé de joindre via le téléphone, par mail, le SAV, sur INSTA, rien zero réponse par contre j’ai reçu deux mails de confirmation de commande et d’envoi de ma commande , que quelqu’un fasse son boulot et réponde à mes mails !!
2025年7月27日
自発的なレビュー
Excellent en tous points
Excellent en tous points, que cela soit les produits , les tarifs que le service client très à l'écoute et professionnel.
Je recommande sans hésitation.
2025年4月8日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Madame Millas,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits, nos tarifs et notre service client ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer à donner le meilleur chaque jour.
Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous !
À très bientôt,
L'équipe Areu Bébé
Je renouvelle mon avis plus que négatif…
Je renouvelle mon avis plus que négatif sur cette entreprise. Leur réponse n’en est pas une, et je me rends compte qu’ils répondent la même chose à tout le monde. Rien de personnalisé concernant notre commande. J’informe la Direction des fraudes de cette entreprise qui se moque du monde et encaisse sans livrer . Inadmissible ! Surtout fuyez ce site.
2025年1月30日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Isabelle,
Nous avons bien reçu votre message hier sur notre boîte de contact et nous allons vous recontacter immédiatement afin de vérifier ce qui s'est passé avec votre commande. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour résoudre chaque situation dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à vérifier vos e-mails, et nous restons bien entendu à votre disposition pour vous apporter une solution rapidement.
Cordialement,
Le service client
Areu Bébé
Arnaque!
Arnaque!!
commande passée en janvier, après plusieurs relances :
-on me confirme enfin qu'un article de ma commande n'est plus disponible, je confirme ^tre d'accord pour un article similaire
- toujours pas de confirmation d'expédition de commande, je reprends contact et à nouveau on me confirme qu'un autre article n'es tplus distribué et on me propose des solutions de remboursements (totale/ sous forme de bon etc).
- Je confirme vouloir un remboursement complet et depuis lors plus aucune réponse malgré plusieurs rappels
Je ne comprends pas les avis positifs, comme suggéré par un autre utilisateur (ou devrais-je dire victime), il s'agit probablement de faux avis.
2025年1月5日
自発的なレビュー
Areu Bebe からの回答
Bonjour Nancy,
Nous avons retrouvé votre dossier et nous nous en occupons immédiatement. Vous allez être recontactée par mail dans les plus brefs délais afin de régler la situation.
Merci pour votre patience et à très bientôt.
Cordialement,
Le service client
Areu Bébé
Commande bien reçu après une dizaine de…
Commande bien reçu après une dizaine de jours. Certes, les délais sont un peu longs, mais le colis est arrivé en parfait état et bien emballé. Je préfère ça que de recevoir un produit abîmé. Merci Areu Bébé !
2025年1月17日
Areu Bebe からの回答
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour, en effet, il nous permet de nous améliorer dans notre service.
Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de nos produits.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions ou autre demande, je reste à votre disposition si besoin.
En vous souhaitant une excellente journée,
Vanilla responsable service client de l'équipe Areu bebe.
Très bonne expérience avec Areu Bébé
Très bonne expérience avec Areu Bébé ! La poussette que j'ai choisie est de très bonne qualité pour un prix tout à fait raisonnable. C'est rare de trouver un aussi bon rapport qualité/prix de nos jours.
2025年1月14日
Areu Bebe からの回答
Bonjour Sophie,
Merci pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée !
Nous sommes ravis de lire que vous soyez satisfaite de votre commande.
Votre satisfaction reste notre priorité N°1 !
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes,
Très belle journée !
Cordialement,
Vanilla, responsable service client de l'équipe Areu bebe.
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