Arne Jacobsen Watches レビュー 

28
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

This watch (City Hall Black 40 mm) was so beautiful that I wanted it immediately. I chose the brushed and matt black bracelet. The website is clear and easy to use for finding a specific model.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg havde desværre ødelagt glasset i mit armbåndsur, hvorefter jeg kontakter Copenhagen watch group for reparation. De beklagede at de havde brugt en uge på at svare på min henvendelse og tilbød at l... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Larmet och ljuset plötsligt gick sönder efter 18 månader. Kunde inte hitta kvittot. Ingen vill reparera (gick till 7 olika Ur & Klockor affärer i Stockholm). Kontaktade tillverkare till slut och sa at... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Helt fantastisk service og engagement fra Arne Jacobsen Watches allerede inden jeg havde købt mit ur. Da jeg så endelig køber et ur er der desværre en lille defekt i det, men det har de hurtigt og meg... もっと見る

企業情報


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

28件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(28)

過去12か月のレビュー数: 8

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Urene er super flotte

Urene er super flotte, men har valgt ikke at købe.
Har skrevet to gange til deres kontaktformular med spørgsmål og de vender ikke tilbage. Så skal de jo ikke lave den mulighed til forbrugerne og love et svar.

2026年5月4日
自発的なレビュー
Arne Jacobsen Watches ロゴ

Arne Jacobsen Watches からの回答

Hej Mary,

Tak for din feedback, og vi er glade for at høre, at du synes vores ure er flotte.

Vi beklager meget, hvis du ikke har modtaget svar på dine henvendelser via kontaktformularen. Det kan være, at der har været en teknisk fejl, eller at beskederne desværre ikke er kommet korrekt igennem til os.

Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte på hello@arnejacobsenwatches.com, hvor vi hurtigst og bedst muligt hjælper med spørgsmål omkring vores ure, størrelser, levering eller andet.

Vi er selvfølgelig kede af, at oplevelsen har ført til en 1-stjernet anmeldelse, da vi meget gerne ville have haft muligheden for at hjælpe dig først og finde en løsning på dine spørgsmål.

Vi håber, du vil give os en ny chance, og vi ser frem til at høre fra dig.

Bedste hilsner,
AJ Team

5つ星のうち5の評価

Beautiful watch, impeccable follow-up...

This watch (City Hall Black 40 mm) was so beautiful that I wanted it immediately. I chose the brushed and matt black bracelet.

The website is clear and easy to use for finding a specific model. The delivery tracking was impeccable, and the packaging was very neat.

I simply had to go to a jeweler to have the bracelet adjusted.

An excellent experience!

2026年3月26日
5つ星のうち5の評価

Love it

This watch is the definition of simple luxury. Clean design, beautiful details, and it fits perfectly with any look—casual or dressed up. I love how it adds that subtle touch of elegance without being too much.

2026年3月25日
5つ星のうち3の評価

nice, but flawed

It's a lovely watch, but there does seem to be a problem with the glass. Sitting in an armchair I suddenly hear a loud click and large cracks have appeared across the glass.

2023年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fik dette ur af min mand i juli måned

Fik dette ur af min mand i juli måned, efter 14 dage duede urværket ikke! Fik nyt urværk i et nyt år, for mærkeligt at få repareret et nyt ur. Til morgen revnede hele glasset uden at have stødt det!! Har aldrig prøvet dette før, flot ur, men der er problemer med kvaliteten.

2023年3月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Det er bare en af de bedste…

Det er bare en af de bedste kundeserviceoplevelser jeg til dato har haft.
Jeg lavede en fejl og fik sendt en pakke til Norge i stedet for hjem i Danmark. Kunne ikke selv få lov at rette fejlen hos DHL, men ved første kontakt har kundeservice både arrangeret returnering af den første pakke og arrangeret levering af en tilsvarende til min adresse asap.
Mine bedste anbefalinger.

2022年12月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Det er et meget smukt ur

Det er et meget smukt ur, men desværre pengene ud af vinduet.
Efter at have haft uret i fire måneder, var glasset revnet tre gange. Fik et nyt ur først, derefter nyt glas og til sidst ikke noget. Da uret var brugt, kunne det ikke refunderes. Nu, efter et år, er spændet på remmen gået i stykker.
KØB IKKE DETTE UR

2022年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fra maj 2022 til september 2022 har jeg…

Fra maj 2022 til september 2022 har jeg nok kun haft et brugbart ur fra Arne Jakobsen i en måned. Gav kr 1.998 for den hos urmager. Efter 3 uger krakelerede glasset uden nogen påviselig grund. Gik til urmager og det tog 3 uger inden jeg fik mit ur igen med nyt glas. Så gik der 14 dage, så var glasset revnet igen. Gik til urmager og sagde jeg ikke ønskede at beholde uret. Tog så ca. en måned inden jeg fik pengene, da uret igen skulle sendes ind.
Jeg er glad for jeg slap af med uret og synes det er vild dårlig service, at det skal tage så længe at få sine penge og få få glasset skiftet.
Kan kun advare om at den dårlige service og dårlig kvalitet på glas
Ps har haft ur i 60 år og aldrig før har jeg haft et revnet glas!!!!

2022年9月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

God service

Jeg havde desværre ødelagt glasset i mit armbåndsur, hvorefter jeg kontakter Copenhagen watch group for reparation. De beklagede at de havde brugt en uge på at svare på min henvendelse og tilbød at lave glasset på deres regning. 2 uger senere har jeg modtaget mit ur i tip top stand og endda med et nyt batteri også
Dælme god service🤩👍

2022年7月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Very crap watch

Very crap watch. Got one from GåvaFabriken and it was not working, falling pings, not able to start. Got a replacement and now even if it starts is impossible to pair with the apps. Not able to change digital time, etc. Manual is not so clear and impossible to read. Will give -1 and 0 Stars. Don't waste your time with it!

2022年4月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Flot design

Vi har fået god behandling af leverandøren, som sikrer, at vi blive endnu mere glade for vores vægur😀

2021年9月28日
自発的なレビュー
Arne Jacobsen Watches ロゴ

Arne Jacobsen Watches からの回答

Hej Kent,

Vi har med forundring læst din besked som på ingen måde afspejler de generelle meldinger vi får fra vores forhandlere og kunder.
Hvis dine ure ikke holder tiden korrekt vil vi rigtig gerne have mulighed for se dem i vores serviceværksted - så vi kan udbedre fejlen eller ombytte produktet.

Håber at du vil kontakte os på: info@copenhagenwatchgroup.com - så vi kan få mere information og få en chance for at hjælpe.

Med venlig hilsen
Henrik

5つ星のうち1の評価

Tobias Jacobsen ur

Jeg fået et flot Tobias Jacobsen aktivitets ur hvor en tilhørende app skal parres med uret og synkronisere med aktiviteter registreret af uret. Første parring mellem app og ur gik fint. Men parringen stoppede og har siden ikke kunne parre ur og app... står nu tilbage med et ur som ikke opfylder de lovede funktioner. Det er meget skuffende...

2020年12月19日
自発的なレビュー
Arne Jacobsen Watches ロゴ

Arne Jacobsen Watches からの回答

Det er ikke et ur vi forhandler. Vi sælger Arne Jacobsen og PICTO.
Jeg tænker at hvis du kontakter stedet hvor du har købt uret, så kan de fortælle dig. hvor du skal henvende dig, så du evt. kan få dit ur byttet eller få pengene tilbage.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報