Art & Craft - MARレビュー 

73
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

Brugsesteenweg 466, 9030 Gent, Mariakerke, BE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Zoals elke keer ik een bestelling kom binnenbrengen of afhalen een zeer verzorgde en vriendelijke bediening, en als ik iets vraag krijg ik een deskundig antwoord, altijd een goed gevoel als klant waar... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Achat d’une tv LG , super prix par rapport aux autres magasins, petit souci lors du déballage de la tv, j’ai du contacter le service client par mail , réaction super rapide , la dame réponds directem... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Gemeld in de winkel Brugsestw. was thuis op de voorziene tijd. Camionette stond naast mijn deur.(Zwarte Kattenstraat) Firma DPD beweert dat mijn adres fout was. Vraag documentatie aan winkel h... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Goed en snel geholpen bij de aankoop van de lens. Eerst via e-mail vragen gesteld en zeer snel beantwoord. Bestelling gedaan met afhaling in de winkel te Mariakerke daar nog eens de lens kunne... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器店
  2. ハイファイ店
  3. 写真屋
  4. 家庭用オーディオ機器店
  5. テレビ販売店
  6. 洗濯機・衣類乾燥機専門店

当該企業による記述

Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.


連絡先

  • Brugsesteenweg 466, 9030, Gent, Mariakerke, ベルギー

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

73件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 89%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.6

すべてのレビュー

(73)

過去12か月のレビュー数: 379

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Goeie firma en een goede klantendienst

Goeie ervaring met hen. Als ik al eens een probleem had in het verleden, door een mankement aan apparaat, werd dat spontaan, snel en accuraat opgelost. Neen ik geef Art & Craft bewust 5 sterren en die verdienen ze. En weet je, het is een betrouwbare firma, althans voor mij. Het aanraden waard.

2025年5月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Een nieuwe smart tv besteld

Een nieuwe smart tv besteld, wordt uiterlijk 23 mei bezorgd. 23 mei 11.00 uur bestelling geannuleerd, niet voorradig wordt geschreven. Je kunt niemand bereiken via bol niet en via art & craft niet....
Mooi ....... Balen

2025年5月23日
自発的なレビュー
Art & Craft - MAR ロゴ

Art & Craft - MAR からの回答

Beste Jan,

Jammer voor deze ervaring maar het order nr waar u over spreekt
Bestelnummer A0005TKFW9

Deze hebben wij helaas nooit mogen ontvangen van Bol.

Kan u ons meer informatie bezorgen aub?

Want dit is een vervelende case.

Kan u meer informatie naar ons toezenden aub?

We hebben u proberen te contacteren via dit platform omdat deze geen bestelling van ons is.

5つ星のうち1の評価

BESTEL HIER NIET

Je kan beter vragen, wat ging er NIET mis. BESTEL HIER NIET!

Probeer voor de gein eerst maar eens iemand aan de lijn te krijgen -> niet mogelijk! Probeer het contact formulier -> werkt niet!

Ik had een Sonos set besteld. Bestelling werd maar gedeeltelijk geleverd. Tevens ontvang ik een factuur van een andere set met een lager bedrag.
Toen ik probeerde te achterhalen waar de rest bleef kreeg ik niemand te pakken. Telefonisch niet bereikbaar. Contact formulier op hun website werkt niet. Uiteindelijk een email adres gevonden. Daar kreeg ik wel reactie. Bleek dat de sonos box niet meer op voorraad was. Verder geen communicatie vanuit hun kant hierover. Pas toen ik mailde kwam er reactie. Ik heb besloten de set terug te sturen. Bewust extra goed de verzend bewijzen bewaard. En inderdaad, er raakt een sonos box verloren tijdens de verzending. Althans, dat geven ze aan. Gelukkig kon ik nog aantonen dat ze wel degelijk waren opgehaald. Uiteindelijk het hele bedrag terug gestort gekregen, maar al met al veel te veel tijd en energie moeten steken in deze nachtmerrie.

2025年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Toppie

Top, optijd (volgende dag) & keurig mijn kitchen aid bezorgd in NL tegen de laagste prijs =)

2025年2月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte service

Slechte klantenservice geen reactie en niet behulpzaam

2025年1月9日
自発的なレビュー
Art & Craft - MAR ロゴ

Art & Craft - MAR からの回答

Beste Edin,

Wij hebben u via dit platform proberen vragen naar meer informatie over uw case of probleem.

Helaas hebben we niets van u mogen vernemen over welke aankoop of probleem uw case gaat.

We vragen u vriendelijk deze door te zetten naar support@artancraft.com om deze toch te kunnen opnemen.

Art & Craft Team

5つ星のうち1の評価

Beste mensen wees gewaarschuwd op zeer…

Beste mensen wees gewaarschuwd op zeer slechte afhandeling van kachten!

Meer info gaat volgen hier!!

Wij hebben veel per email gecommuniceerd over eea aangaande uw transporteur en levering! Dus vreemd dat er geen email van mij bekend is Zeer zeer slechte onbetrouwbare zaak!!!

2024年12月8日
自発的なレビュー
Art & Craft - MAR ロゴ

Art & Craft - MAR からの回答

Beste Patrick,

Helaas vinden wij u aan de hand van uw email adres niet terug in onze bestellingen.

We hebben u net een mail gezonden voor meer informatie om te bekijken waar het is fout gelopen en wat we voor u kunnen betekenen in uw case.

Hopelijk tot snel voor meer informatie.

5つ星のうち5の評価

Achat d’une tv LG 77“

Achat d’une tv LG , super prix par rapport aux autres magasins, petit souci lors du déballage de la tv, j’ai du contacter le service client par mail , réaction super rapide , la dame réponds directement au mail et a su trouver une solution qui me convenait. Top !
Je recommande et rachèterais chez eux sans hésitation. Merci encore à madame Amélie

2024年11月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tevreden klant

Ik word steeds heel professioneel bijgestaan door Françoise en haar collega in de winkel te Mariakerke. Ook vragen via mail worden heel accuraat en snel beantwoord.

2024年10月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wat een drama bedrijf is dit samen met…

Wat een drama bedrijf is dit samen met bol.com
Ze plaatsen een product op de bol.com website
het betreft een actie die je vervolgens wil bestellen en netjes in 3 delen betalen, iets wat ze ook aanbieden op hun website.
Vervolgens verhogen ze snel de prijs en wijzen ze naar elkaar!
Ook het achteraf betalen was opeens niet meer mogelijk, kortom ze spelen samen een heel raar spelletje!
Ik was al niet kapot van bol.com en art & craft bij deze is dit weer bevestigd
Hele rare manier van zaken doen bij deze 2 vage bedrijven!

2024年9月23日
自発的なレビュー
Art & Craft - MAR ロゴ

Art & Craft - MAR からの回答

Dag Ton,

Jammer om te horen dat je niet zo'n fijne ervaring had. Wij passen de prijzen van heel wat producten élke dag aan, afhankelijk van onze voorraad, inkoopprijs & de prijzen van onze concullega's. Ook voor marktplaatsen hanteren we een gelijkaardig systeem, maar deze lopen niet via dezelfde techniek - daardoor kan het komen dat prijzen via Bol.com & onze eigen webshop kunnen verschillen.

Het staat je gelukkig steeds vrij om zelf te kiezen waar je op dat moment besteld.

Wat in3 betreft, kan ik je énkel toelichten dat op onze eigen webshop in3 énkel beschikbaar is op een select aantal producten. Op de productpagina kan je steeds nagaan of je je artikel met IN3 kan betalen. Graag verwijs ik je naar het Klantenservice respectievelijke artikel: https://www.artandcraft.com/nl-nl/klantenservice/bestellen/#faq_325

Mocht je toch nog vragen hebben, hoor ik het graag.

Met vriendelijke groeten,
Art & Craft

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報