Wat een super fijn bedrijf met echte top service. We hadden een tv gekocht hier en die bleek bij uitpakken donderdag avond een erome barst in het scherm te hebben. We hebben gelijk deze avond g... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Art & Craft is en blijft dé winkel om al mijn fotografiemateriaal en elektro aan te kopen. Zowel online als in de fysieke winkels krijg je professioneel advies, de beste prijs én topservice — en niet... もっと見る
企業が回答しました
Op 2 weken na garantie van 2 jaar ging mijn espresso machine kapot. Ooit gekocht via Bol.com bij Art&Craft. Met snelle reactie en makkelijke retourverzending kon ik hem opsturen en is hij gerepareer... もっと見る
In januari een platenspeler gekocht als cadeau voor mijn vriend. Al meteen hoorden we een storing in het geluid. Na het retourneren ter reparatie moesten we 9(!!) weken wachten. Vervolgens werd geze... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.
連絡先
Kortrijksesteenweg 1056, 9051, Sint-Denijs-Westrem, ベルギー
- support@artandcraft.com
- artandcraft.com
4.1
ほぼ満足
6983件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 89％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer goede en correcte bestel en…
Zeer goede en correcte bestel en leverervaring. Kon het mooi opvolgen. Perfecte prijs
2026年4月1日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Bedankt voor de fijne feedback. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging én prijs!
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling, duidelijke communicatie, kwaliteit in de aflevering, goede prijs
2026年3月25日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen!
Snel bezorgd
Snel bezorgd. En werd goed per mail op de hoogte gesteld van mijn bestelling.
2026年4月1日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Dank je voor je review! Top om te horen dat alles naar wens was. We helpen je in de toekomst graag opnieuw.
Art & Craft からの回答
Bedankt voor je vertrouwen en je fijne feedback. We zijn blij dat alles naar wens was, en helpen je in de toekomst graag opnieuw!
Supersnel bezorgd
2026年3月29日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Art & Craft からの回答
Bedankt voor je review & veel plezier met je aankoop!
Art & Craft からの回答
Bedankt voor de fijne feedback Carla. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging. Veel plezier ermee!
Art & Craft からの回答
Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen!
Soundbar besteld als 2e kans apparaat
Soundbar besteld als 2e kans apparaat. Betaald en bevestiging van de order gehad. Na een aantal dagen order nog niet ontvangen en mail naar support gestuurd. Geven dan aan dat verschillende mensen deze besteld hadden en dat er maar 1 was. Ik kon voor hetzelfde bedrag een ander artikel kopen of geld terug. Dit is geen service! Bij een zaak als deze mag dit niet voorkomen en moet de voorraad in orde zijn. Zeer teleurstellend!!!
2026年3月31日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat dit een erg vervelende situatie en onze excuses hiervoor.
Bij tweedekans-artikelen gaat het vaak om unieke stuks met beperkte beschikbaarheid, waardoor bestellingen elkaar in uitzonderlijke gevallen kunnen kruisen en een artikel toch niet meer beschikbaar blijkt. We doen ons best om dit in de toekomst te vermijden.
Na 5 dagen nog niks gehoord
Nu 25 maart mijn bestelling gedaan en tot hedendaags niks gehoord, geen verzend mail helemaal niks. Zou uiterlijk vandaag bezorgd worden. Erg jammer. (Edit: Nu vandaag contact opgenomen met de klantenservice via de mail, hopelijk kan er nog wat opgelost worden. Wel teleurstellend dat ze geen telefoonnummer vermeld hebben bij hun klantenservice.) Edit: Later contact gehad met de klantenservice en toen is het wel verstuurd. Product is nu binnen en alles is verder naar wens
2026年3月30日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie rond je bestelling. Er is helaas iets misgegaan bij de verwerking, waardoor deze niet zoals beloofd meteen werd verzonden.
We zien dat je bestelling ondertussen goed is aangekomen en hopen dat alles naar wens is.
Art & Craft からの回答
Blij dat je opnieuw voor ons koos! Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen.
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Niet meer zoveel gewone cd-spelers te vinden op de markt, besteld via jullie website
Betaling en verzending verliepen vlot
2026年3月9日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Bedankt voor de fijne feedback Rik. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging en prijs. Veel plezier met je CD-speler!
Gewoonsnel en goed geleverd hetgeen er…
Gewoonsnel en goed geleverd hetgeen er besteld was.
2026年3月20日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Dank je voor je review! Top om te horen dat alles naar wens was. We helpen je in de toekomst graag opnieuw.
Verkoper gaf me goede tips over welke…
Ik ben tevreden met die printer.
Verkoper gaf me goede tips over welke printer ik moest kiezen. Hij was super behulpzaam, want het lukte me niet om de wifi zelf te installeren.
2026年3月16日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Bedankt voor je review, leuk dat je kon langskomen in onze winkel en dat onze collega’s je goed konden verder helpen. We geven het door!
Snelle levering en scherpe prijs
Snelle levering en scherpe prijs. Heel tevreden met de aankoop
2026年3月25日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Leuk dat je een mooie aanbieding hebt kunnen scoren. Veel plezier ermee!
Alles vlot gegaan
Alles vlot gegaan, correcte prijs, thuislevering perfect op de tijd die was vooropgesteld,
Alleen maar positief dus !
2026年3月9日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Bedankt voor de fijne feedback, Nicole. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging en prijs!
Art & Craft からの回答
Dankjewel voor de leuke review Patrick! Tot een volgende keer.
Art & Craft からの回答
Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen Dirk!
Super snelle verzending en heel goede…
Super snelle verzending en heel goede telefoon
2026年3月7日
自発的なレビュー
Art & Craft からの回答
Bedankt voor je review & veel plezier met je nieuwe telefoon!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。