Une trÚs belle expérience dâachat ! Je suis véritablement conquise tant par la transparence, et la qualité décrite de mes boucles dâoreilles une véritable merveille ! De véritables commerçants honnête... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Belles photos sur le site, adéquates au bracelet reçu. Société facilement joignable par téléphone, trÚs réactive aux demandes particuliÚres. Seule l'écrin me semble à amélioré car sa matiÚre retien... ãã£ãšèŠã
La bague est trÚs jolie, encore plus que sur la photo de présentation. La mise à taille est trÚs bien faite et correspond parfaitement. DHL a eu un léger "beug" concernant la livraison, ce qui a pris... ãã£ãšèŠã
Des bijoux de qualité, conformes au descriptif du site. Un accompagnement précieux. Un Envoi soigné et rapide.
äŒæ¥æ å ±
é£çµ¡å
55 rue Saint James, 33000, Bordeaux, ãã©ã³ã¹
- 0556444769
- info@artetor-bordeaux.fr
- artetor-bordeaux.fr
4.7
åªè¯
242件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 60ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž2é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
conformément
2023幎8æ6æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci pour ce retour. Bien à vous, Art&Or
Bonjour, Je recommande votre boutique à 100%.
Bonjour,
Ma note bien particuliÚre, pour vous remercier de votre bonne accueil téléphonique, vos réponses rapides et satisfaisantes par mail suite à ma commande. J'ai été ravie et émerveillée par la qualité de votre emballage soigné, une enveloppe de grande qualité également et le tout pour un magnifique et sublime médaillon de Néfertiti qui a comblé ma fille le jour de ses 30 ans. Je recommande sincÚrement votre boutique à 100%. Merci pour votre gentillesse. Et merci pour tout. Au plaisir
Cordialement.
Brigitte
2023幎7æ3æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci beaucoup!
nous nous efforçons à satisfaire nos clients. Et votre retour nous fait énormément plaisir.
Merci encore d'avoir pris le temps de rédiger ceci.
Cela nous conforte dans nos choix et sommes ravis que ce bijou ai plu.
Bien à vous,
Art&Or
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci beaucoup pour ce retour! Au plaisir!
TrÚs satisfaite
Article tout a fait conforme à la description et à mon attente ; livraison rapide ; je recommande ce site
2023幎7æ22æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre bijou vous ai convenu.
Au plaisir,
Art&Or
Cette commande était destinée à marquerâŠ
Cette commande était destinée à marquer un 62eme anniversaire de mariage le 19 juillet. à cette date elle nâest toujours pas livrée. Alors, quelle quâen soit la cause et les responsabilités câest raté ! Donc je ne peux pas être satisfait.
2023幎7æ11æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande. Tout d'abord, nous tenons à présenter nos excuses pour le retard dans la livraison de votre bijou.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation, et, même si nous trouvons votre note un peu sévÚre, nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu vous causer. Veuillez croire que nous faisons tout notre possible pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les délais prévus.
Malheureusement, le délai de livraison peut être affecté par des facteurs indépendants de notre volonté, tels que les jours fériés, les jours ouvrables et les délais de traitement du transporteur (La Poste). Dans le cas de votre commande passée le 12 juillet aprÚs 16 heures, nous l'avons expédiée dÚs le 13 juillet au matin, mais en raison du week-end du 14 juillet, la livraison a pris plus de temps que prévu.
Nous avons vérifié le suivi de votre colis, et il est en cours de livraison. Nous sommes en contact étroit avec le transporteur pour nous assurer que votre bijou vous parvienne le plus rapidement possible.
Nous comprenons à quel point recevoir votre bijou en temps voulu est important, et nous sommes aussi déçus que vous de ce retard imprévu. Soyez assuré que nous prenons cette situation trÚs au sérieux, et nous mettons tout en Åuvre pour remédier à cette situation.
Nous vous prions de bien vouloir patienter encore un peu, et nous vous assurons que vous recevrez votre bijou trÚs bientÎt. Si toutefois vous souhaitez annuler votre commande en raison du retard, nous serons heureux de vous rembourser intégralement.
Encore une fois, nous sommes sincÚrement désolés pour cet inconvénient, et nous espérons que vous comprendrez que nous faisons notre maximum pour résoudre cette situation au plus vite.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue.
Cordialement,
Art&Or
Les prix semblent de plus en plusâŠ
Les prix semblent de plus en plus élevés.
A l'origine c'était plutÎt des prix "or cash", proche du prix de l'or au poids.
C'est de moins en moins le cas...
Je me tourne vers d'autres fournisseurs pour palier à ce problÚme.
********** En réponse à la réponse du vendeur :
Merci pour votre réponse.
Je ne souhaite pas renvoyer les bijoux achetés, j'en suis toujours trÚs contente.
Cependant depuis quelques temps, quand je regarde les nouveautés, j'ai l'impression que les produits sont de plus en plus chers.
J'avais le sentiment que vous vendiez des bijoux au prix or cash, c'est à dire proche du prix au poids, je me suis peut-être trompée.
Un bijou de 4g d'or, vendu presque 400 euros, c'est presque le double de la valeur au poids, sachant qu'1 gramme d'or est actuellement à 56 euros.
Je vais continuer à regarder les nouveautés, je verrai bien.
2023幎7æ8æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Bonjour Madame
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Concernant les prix de nos bijoux, je tiens à vous assurer que les prix de nos bijoux n'ont pas été modifiés récemment, et ils sont restés inchangés depuis que vous achetez sur notre site.
Nous sommes conscients que les prix des produits peuvent fluctuer dans certaines circonstances, mais nous souhaitons rassurer nos clients que nous nous efforçons de maintenir des prix stables et compétitifs.
La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous comprenons l'importance de la transparence en matiÚre de tarification. Si vous avez des inquiétudes spécifiques concernant un article ou un changement de prix que vous auriez pu constater, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous aider à résoudre tout malentendu.
Nous sommes sincÚrement reconnaissants pour votre soutien en tant que client(e), et nous espérons continuer à vous offrir des bijoux de qualité à des prix justes.
Mais vous avez aussi la possibilité de nous renvoyer les bijoux si toutefois vous n'étiez pas pleinement satisfaite de votre achat.
Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Votre avis compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
Art&Or
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci infiniment pour ce retour.
Cordialement, Art&Or
tout parfait
C'est mon deuxiÚme achat, au début j'avais quelques doutes sur la taille du produit, mais finalement tout s'est bien passé. La qualité du produit est trÚs bonne conformément à la description du produit, l'emballage est trÚs soigné, l'envoi est rapide et la qualité du service est trÚs bonne conformément à mes exigences pour le produit. Quelle belle expérience d'achat, j'adore !
merci beaucoup!
cordialment
2023幎4æ18æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Encore un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir, Art&Or
Bonjour comme lors de la premiÚreâŠ
Bonjour comme lors de la premiÚre commande achat simple réception rapide . Commande la veille réception le lendemain et parfaitement fonctionnel ." briquets " . A des prix compétitifs DUPONT ET CARTIER . Bref rien à redire .
2023幎4æ11æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci pour ce commentaire. Au plaisir!
Parfait !
Article conforme aux photos et à la description, emballage soigné (et sans plastique, bravo pour ce geste écologique) et livraison rapide.
2023幎3æ31æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci beaucoup! Bien à vous, Art&Or
Réception de mon bracelet.
Bonjour, j'ai reçu ma commande assez rapidement et dans un bel écrin. Le bijoux est en bon état, on croirait qu'il est neuf.
Société facile à joindre par téléphone pour avoir des précisions. Personne trÚs sympathique.
Mon bracelet est beau, mais comme je le pensais, c'était le but de mon appel, j'ai beaucoup de difficultés à l'accrocher avec une main, pas facile et le fermoir est assez compliqué. Bon je le garde j'essaierai de m'entraîner à l'accrocher.
Société sérieuse, je recommande.
Bien cordialement.
A. 0
2022幎3æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Artetor Bordeaux ããã®åç
Nous sommes trÚs heureux que votre bague vous convienne. Merci beaucoup pour votre achat et pour ce commentaire.
Au plaisir
Je suis trÚs contente de mon achat
Je suis trÚs contente de mon achat ! Câest un magnifique bracelet ancien envoyé trÚs rapidement dans un bel écrin. Merci
2023幎2æ5æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Bonjour madame,
nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise et vous remercions pour avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Au plaisir, nous l'espérons, Art&Or
Tres jolis bijoux d occasion aspectâŠ
Tres jolis bijoux d occasion aspect neuf comme si jamais portes,mise à taille gratuite,service client tres reactif ,repond rapidement aux mails,envois securises et rapides, aucunement deçue de mon achat .facilite de paiement possible.Tres bonne adresse
2023幎2æ5æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci infiniment pour ce commentaire qui nous fait énormément plaisir.
TrÚs satisfaite de ma commandeâŠ
TrÚs satisfaite de ma commande expédition rapide et service client parfait
2022幎12æ1æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci vraiment pour ce retour. Au plaisir.
Tres contente
Envoi trÚs rapide dans un joli ecrin. On voit que c'est un bracelet ancien. Tout à fait le style que je voulais. Tres satisfaite.
2022幎12æ29æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Nous sommes vraiment ravis que votre bracelet vous convienne. Et merci pour votre commentaire. Au plaisir
Excellent service
Excellent service, sont dispos au téléphone pour répondre à ttes questions et livraison nickel ! Je recommande ð
2022幎12æ8æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci pour votre retour madame! Joyeuses fêtes!
Artetor Bordeaux ããã®åç
Effectivement, nous proposons depuis peu une gamme de bijoux en argent, et n'avons pas encore d'écrins réellement adaptés. Mais nous y travaillons.
Nous vous remercions pour votre achat et ce commentaire, et vous souhaitons de joyeuses fêtes de Noël.
Art&Or
TrÚs bon contact avec le vendeur suiteâŠ
TrÚs bon contact avec le vendeur suite à une erreur de ma part sur la livraison. Une solution a été trouvé rapidement et facilement. Encore merci
2022幎12æ8æ¥
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci à vous, d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Au plaisir, Art&Or
Jamais déçue.
Toujours trÚs satisfaite de mes achats. Envoi super rapide et soigné. Bijoux en trÚs bon état. Bravo pour votre travail.
2022幎12æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Artetor Bordeaux ããã®åç
Merci infiniment pour votre retour. Cela nous touche.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã