Love the colour
2026年9月7日
自発的なレビュー
Astra Straps NZ からの回答
Hello Hayley,
Thank you for your lovely feedback! We’re so happy to hear you’re enjoying the colour. We really appreciate you taking the time to share your experience with us!
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
3.5
まあまあ
8件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Astra Straps NZ からの回答
Hi Danielle,
Thank you so much for your lovely review!
We’re delighted to hear that you’re enjoying your watch and love its professional look. It’s also great to know you find it easy to use.
We really appreciate your support!
Great quality straps but it’s not a NZ based store.
Straps are great quality. Just rating it 3-star as the company implies it’s a NZ based store given the web address etc, yet it’s based in America! I purchased from this store specifically because I thought it was in NZ and wanted my straps promptly - so disappointed to find afterwards it wasn’t and shipping took ages. I never got tracking details either despite an email saying they’d be sent, so I had to email to enquire. Customer service contact was lovely though.
2026年8月10日
自発的なレビュー
Astra Straps NZ からの回答
Hi Liz,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re delighted to hear that you’re happy with the quality of your straps, and we’re especially glad that our customer service team was able to assist you.
We sincerely apologize for the longer-than-expected delivery time and for the issue with your tracking information. We understand how disappointing it can be to expect an update and then have to reach out to us for tracking details.
We truly appreciate your patience and kind words about our customer service. Your feedback is valuable to us, and we’ll continue working to improve both our shipping experience and communication with our customers.
Thank you again for your support!
Astra Straps NZ からの回答
Hello Jennifer,
Thank you so much for your fantastic review!
We’re delighted to hear you’re enjoying the product and finding it great value for money. We truly appreciate your support!
Have never received my order placed…
Have never received my order placed early February (now mid-March). Customer Service are pleasant on email, but are unable (or not interested) in tracking down my order. According to tracking on their website it was delivered mid-Feb but no courier delivered that day (have cameras). Customer service tell me to contact the courier company, but cannot tell me who that is locally.
2026年3月12日
自発的なレビュー
The strap I bought didn’t even have a…
The strap I bought didn’t even have a clasp so it can’t be put on or taken off the support emails were just ai generated slop.
2025年12月30日
自発的なレビュー
Ordered Watch Band for Apple Watch
Ordered Watch Band for Apple Watch. The clasp does not work, watch fell from my wrist.
Avoid this company and their products.
2025年12月15日
自発的なレビュー
NOT A NZ COMPANY!!
NOT A NZ COMPANY!!: This business gives the impression of being Australian based with it's .co.nz, but it's actually operating from China. I placed my order and tracking showed it was shipped from China. The tracking claims it was delivered but 49 days later I still haven’t received my strap. They show customer reviews on their website, but these are moderated by the shop and my review was deleted.
2025年8月1日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。