Jotex Österreich レビュー 460

TrustScore 5段階評価の4

4.1

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Leider sehr schlecht verarbeitet, Lampe wirkt für 130€ Neupreis extrem billig. Draht Riemen / Lampenschirm Halter ist beim Einsetzten der Glühbirne direkt gerissen, kein Wunder wenn man bedenkt wie dü... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Einfach zum Bestellen, schnelle Lieferung ;) Einzig , wenn man Bettwäsche bestellt , nimmt man an , Dass der Polster dabei ist , zumindest eine Erinnerung dass er nicht dabei ist wäre hilfreich . U... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Lieferzeit wurde wie angegeben eingehalten. Der Aufbau war für eine Person machbar, auch wenn die Aufbauanleitung verbesserungswürdig ist. Die Qualität des Schrankes überzeug soweit. Wir hoffen, dass... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Hatte ein Problem mit falsch gelieferten Artikel! Nach meiner Enttäuschung wurde mir jedoch rasch und kompetent geholfen, vor allem von Alena, sehr nett, schnelles Handeln und Erledigung-Top-danke h... もっと見る

企業情報

  1. インテリア デザイン店
  2. ホーム センター

当該企業による記述

Bei Jotex findest du immer die allerneuesten Einrichtungsartikel. Damit du deine Favoriten jederzeit finden kannst, sind wir immer ein paar Schritte voraus. Es ist egal ob du Trends folgst oder deine eigenen kreierst, Jotex ist das Ziel, um dein Zuhause zu verschönern. Kaufe deine persönliche Einrichtung für dein Zuhause auf at.jotex.com!


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

460件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち3の評価

Es geht…

Qualität ist ok. Aber die Stoffe sind nicht sehr fein/geschmeidig.
Rücksendung ist selbst zu bezahlen.

2026年3月28日
Jotex Österreich ロゴ

Jotex Österreich からの回答

Hallo,

danke für die Bewertung.

Wenn es sich um eine Reklamation handelt, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Ich habe dies für dich veranlasst.


Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

5つ星のうち1の評価

Nie wieder werde ich etwas bestellen…

Nie wieder werde ich etwas bestellen von dieser Firma. Es wurde das falsche sofa geliefert, kein Austausch möglich also das richtige liefern und das falsche mitnehmen. Ich wurde massiv dazu mit hohem Stress für mich aufgefordert das falsche sofa abholen zu lassen und neu zu bestellen!! Ich hatte 2 Tage Kopfschmerzen und habe jetzt das falsche sofa behalten, sonst hätte ich gar keines und müsste am Boden sitzen.

2026年3月9日
Jotex Österreich ロゴ

Jotex Österreich からの回答

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind.

Wir können sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice bezüglich dieses Falls hatten und dass wir Sie über die möglichen Optionen in dieser Situation informiert haben.

Es ist natürlich bedauerlich, dass die angebotenen Lösungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit wieder an unseren Kundenservice wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Lisa Team Jotex

5つ星のうち2の評価

Leider war nur ein Vorhang in der 2…

Leider war nur ein Vorhang in der 2 Stück Packung. Nun … Alles wieder zurück schicken und neu bestellen. Schade

2026年2月26日
Jotex Österreich ロゴ

Jotex Österreich からの回答

Hallo Frau Martina,

vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung nicht vollständig ankam.

Wir konnten sehen, dass Du bereits Hilfe von unserem Kundenservice erhalten hast und hoffen, dass alles mit deiner neuen Lieferung bald ankommt.

Sollte noch etwas offen sein oder Du weitere Hilfe brauchst, melde Dich jederzeit gerne bei uns – wir helfen Dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

5つ星のうち1の評価

Unfreundlicher Kundenservice

Unfreundlicher Kundenservice, schlechte Qualität! Das Bett war vollkommen verschmutzt, als es ankam!

2026年2月25日
Jotex Österreich ロゴ

Jotex Österreich からの回答

Hallo Steffi,

vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist.

Wir konnten sehen, dass Du bereits Unterstützung mit Preisnachlass von unserem Kundenservice erhalten hast und hoffen, dass alles nun zu Deiner Zufriedenheit gelöst ist.

Sollte noch etwas offen sein oder Du weitere Hilfe brauchst, melde Dich jederzeit gerne bei uns – wir helfen Dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

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