Atoo Nextレビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

4.0

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5つ星のうち4の評価

Un logiciel qui nous fait gagner beaucoup de temps car nous n'avons plus besoin de saisir toutes les commandes de notre site. Cependant, la version Objet Métier est selon nous moins complète que l'anc... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Voilà plus de 12 ans que nous travaillons avec Atoo-next et qui nous apporte une pleine satisfaction. Leur module nous a permis de bien développer notre site Internet. Ils trouvent des solutions à n... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

J'ai eu des differnces notables entre ce que le service commercial as indique et la realite ce qui a demande des mois de negociation et demande A ce jour j'ai un tocket ouvert depuis une semaine po... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Un connecteur efficace pour lier notre site e-commerce sous Prestashop et notre ERP SAGE. Une équipe réactive et très sympathique. Amélioration : indiquer plus clairement l'origine de certaines erre... もっと見る

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企業情報

  1. ソフトウェア企業

Atoo Next について

当該企業による記述

🛠️ Éditeur de connecteurs e-commerce depuis 2008, nous avons acquis une connaissance approfondie des ERP et des CMS, ainsi qu’un véritable savoir-faire dans la synchronisation des données entre ces environnements. Notre métier consiste aujourd’hui à proposer aux e-commerçants des outils adaptés et à les accompagner pour optimiser la gestion commerciale et comptable, l’analyse et la prise de décision.

🎯 Une vision

💡 Une expertise unique

Atoo Next souhaite s’imposer comme le premier partenaire performance des e-commerçants, en leur proposant divers services adaptés à leurs besoins de gestion et d’optimisation e-commerce, centralisés dans une plateforme unique et un espace client adapté.

💻 Par ses choix technologiques, sa connaissance fine des ERP et des CMS mondiaux, Atoo Next a développé un véritable savoir-faire dans la compréhension des datas, de leur contenu décisionnel et de leur transport dans des environnements multiples.

📊 Notre métier est de savoir ensuite construire des outils adaptés pour optimiser la gestion commerciale et comptable, l’analyse et la prise de décision pour un e-commerce plus efficace.

💼 Nos solutions

  • 🔄 Atoo Sync : La gamme de connecteurs e-commerce leader sur le marché avec plus de 1 000 boutiques actives.
  • 📈 Wise Up : La gamme de solutions dédiées Sage 100, pour simplifier et dépasser les limitations de l'ERP.
  • 💻 Code Next : Développement d’applications sur mesure, pour répondre aux besoins spécifiques de tous les processus métier.

✨ Chacune de ces solutions est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

22件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Service support technique non professionnel

Service support technique ne prend pas en compte nos problèmes, traite les choses non sérieusement, nous envoie des documentations de Sage 100 alors que nous avons Sage 50, ne réponds pas aucunement aux problèmatique et ne propose aucun accompagnement lors de difficultés techniques alors que leur métier est de faire en sorte justement de résoudre les problèmes techniqes

2024年8月28日
Atoo Next ロゴ

Atoo Next からの回答

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, et nous regrettons que vous ayez perçu notre service support de manière négative.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques clarifications sur les échanges que nous avons eus.

Notre équipe de support vous a contacté à 6 reprises pour répondre à vos demandes et vous fournir des explications détaillées concernant les problématiques techniques que vous rencontrez.

De plus, il est important de noter que les dysfonctionnements observés proviennent de modifications spécifiques qui doivent être effectuées directement sur votre ERP afin d’assurer un fonctionnement optimal du connecteur.

Des documentations adaptées à Sage 50 vous ont bien été transmises et nous vous avons proposé un accompagnement personnalisé via notre service commercial afin de vous assister davantage, offre qui demeure toujours valable et que vous avez refusée.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans les conditions proposées afin d'assurer un fonctionnement optimal du connecteur, comme nous le faisons avec tous nos clients.

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