Wiloutレビュー 

Borderline scam.

I went to the first day of a 3 day festival. After my day i tried to get what was left on my bracelet. I could not get reimbursed, the page was just "unavailable" : no dates, no countdown, nothing.

2 weeks later (16 days) I am trying to get the money back and the page is in 404. You had 14 days exactly to ask for your money back. There was 4 emails requiring me to add money to the bracelet prior to the event, 0 to tell me to get my money back.

Cashless is in itself a scam, but understandable for big organisations. However, going cashless doesn't mean stealing money using scamming tactics.

Very disappointing.

J’ai voulu me faire rembourser mon cashless de l’événement. La solution a dû avoir un bug car mon remboursement n’est jamais arrivé.

RAS billetterie complète

Une équipe très professionnelle et toujours disponible.
Nos échanges ont été extrêmement fluides dès le début et clairement basés sur la confiance. Victor et Christophe sont de véritables professionnels : ils maîtrisent parfaitement leurs outils et travaillent avec assurance, ce qui m’a immédiatement mise en confiance. Je recommande sans hésiter.

J'ai eu l'occasion de travailler avec la solution sur des événement de 500 à 10 000 pax. Une équipe très à l'écoute, force de proposition et un suivi client au top. Un service quali, couplé à un backoffice intuitif. Je recommande aussi bien en billetterie qu'en gestion cashless !

Nous avons sollicité Wilout en urgence pour un événement sportif, réactivité au top !

Première collaboration pour notre évènement Mercury Beach 2025 en Martinique, des appréhensions au début toutes dissipées par une équipe de professionnels disponibles et a l'écoute.
Toutes nos questions ont été traitées avec sérieux et fluidite.
Notre interlocuteur Christophe dédie a été efficace a l'écoute et proactif, aspect humain pris en compte tout le long
On resigne pour 2026, on recommande activement Wilout!!!
Merci!!!

Très bon service pour l'Eskape festival et les autres événements Hardcore France. Equipes à l'écoute, réactive et ouverte aux évolutions technique !

Une très bonne expérience avec toute l'équipe de Wilout. Toujours disponible, agréable et à la recherche de solutions. Cela fait maintenant quatre ans que nous travaillons avec eux et leur solution d'envoi de billet et de contrôle d'accès est extrêmement simple et fonctionnelle.

Équipe très professionnelle ! Le support est très actif et disponible à tout moment en cas de questions ou autre ! Je recommande l'équipe Wilout !

Très belle collaboration avec l’équipe de Wilout pour le 3P Festival. Plate-forme fluide, intuitive et une cheffe de projet à l’écoute. Parfait.
Quentin
Président 3P Festival

Une très bonne expérience avec l'équipe de Wilout pour cette première collaboration sur notre festival (Doullens Summer Break Festival). Un manager attitré toujours présent tout au long de notre parcours sur les différents services que peut offrir Wilout. (Billetterie, cashless, solutions de paiement etc.)
Déjà validé pour 2026, Wilout reste la billetterie en ligne la moins chère du marché avec un service client qui reste très performant.
Félicitations et continuez ainsi !

Nous travaillons depuis plusieurs année avec Wilout, et l'expérience ne cesse de s'améliorer. Très bon suivi de projet que se soit avec Christophe ou Margot.

Cela fait depuis 2019 que l'on travaille avec Wilout sur de la billetterie, puis du guichet, puis du bar, puis du pda de barman..
Fiable,
Des gens à dispo
Je trouve même que le matos est même moins rincé que certains fournisseurs qui vous envoient du matos qui marche pas

Equipe réactive et efficace dans le cadre d'un événement étudiant. Le matériel facile à prendre en main et un accompagnement personnalisé.

Très bonne expérience d'achat, rien à redire.

Wilout est une équipe réactive qui à su répondre à ma demande et faire le nécessaire au plus vite. Je recommande !

Billetterie de notre évènement depuis 7 ans, l'équipe est réactive et sait répondre aux demandes. Leur solution s'améliore de jour en jour. Nous continuons notre collaboration avec grand plaisir.

Très réactif et proche pour améliorer la solution.
convient parfaitement à notre festival "Les Nocturnes du piano" à l'Hippodrome de la Côte d'Azur.
Nous avons décidé de continuer l'aventure avec Wilout en 2025, aventure que nous avions commencé en 2024.

J'ai acheter des billets pour un concert à Nice. Validation par clé digitale. Aucun retour ni billets. No comprendo.
Ps apres votre réponse:
Il m' on dit de Vous contacter lol