CeX/Webuy - Australia ロゎ
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CeX/Webuy - Australia レビュヌ 

26,845
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TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

電子機噚・テクノロゞヌ
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

asked for photo's of the actual item i wanted to purchase. Within 24 hours they were in my inbox. They sent it quickly after purchase. The only issue I had was with Aus post which is out of... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Drop and go at Chermside store was Easy to deal with. Young girl who assisted was awesome and answered all my questions confidently. Quick turn around from drop off to assessment and money paid into... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Arrived, worked, quick delivery etc. The only one thing I would say is that the website didn't describe the condition of the item outside of "working" - I wasn't sure if I was getting BNIB or a cosm... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Fast shipping good return policy, bought a keyboard which was faulty - returned it bought another keyboard and arrived with incorrect dongle.. daughter bought a second hand iPhone and case which had a... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電子機噚・テクノロゞヌ

圓該䌁業による蚘述

CeX is Australia's largest second-hand electronics and entertainment specialist with 600+ stores Worldwide. Buy, sell and exchange a range of phones, games, consoles, laptops, tablets, computers, electronics & gadgets for cash or CeX vouchers. With a free 5-year warranty on most products sold, CeX has served tech enthusiasts the latest and greatest in the world’s tech for decades. You can also donate your unwanted games and gadgets to charity. To see our full online returns policy visit webuy.com or to contact customer services visit webuy.com/support

連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

3䞇件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(26,845)

過去12か月のレビュヌ数: 4,749件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

10/10 service

10/10 service!
I ordered a buzz complete set but one of the buzzers didn’t work, return process was so easy as well as amazing communication via email! they received my return and within 2 hours they had tested the products and sent out a replacement! I will 100% be purchasing from CEX again, shipping is also really fast! i have already recommended them to family

2026幎6月19日
5぀星のうち1の評䟡

Wrong lens sent

Wrong lens sent. The lens box is of 10-24mm, but the lens inside was 18-140mm.

2026幎6月22日
CeX/Webuy - Australia ロゎ

CeX/Webuy - Australia からの回答

Hi Ameya,

Thank you for your review. I'm sorry to learn that you received the wrong lens and that the contents of the box did not match the product you ordered.

I have passed your feedback on to the relevant store management team so this can be reviewed internally.

To take this forward, I will need a few details from your side so I can liaise with the store. I have already requested these via email, so please kindly check your inbox. If you are unable to locate my email, please check your spam or junk folder as well.

I would appreciate your response at your earliest convenience so we can assist you further.

Regards,
Nikita.

5぀星のうち1の評䟡

Quoted price and actual payout was


Quoted price and actual payout was different..

2026幎6月15日
CeX/Webuy - Australia ロゎ

CeX/Webuy - Australia からの回答

Hi Brian,

Thank you for your review and it is unfortunate that your trade-in experience has not gone as intended.

The prices displayed on our website are estimates, and the final offer will depend on the outcome of the testing process as well as the grade assigned to the items.

Once the assessment has been completed, our store may contact customers from a withheld number to provide an update. Alternatively, if the customer returns to the store, the outcome can be discussed in person. Once confirmation is received, the order will be processed accordingly.

It seems that a few of the items failed the test and the grade was also revised for some of them thus there was a change in price.

If you wish to discuss this further, please contact us via our support page https://tinyurl.com/2wwz75ew with the subject line "Trustpilot AUEAIC58848" and I will be happy to assist you further.

Regards,
Ashwin

5぀星のうち5の評䟡

Shipped ultra fast

Shipped ultra fast, only disappointment is with Australia Post who have no idea what day of the week it is but that's not your fault. Arrived safe and sound with great packaging so that nothing could break. 🙂

2026幎6月19日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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