jeg har haft en uheldig oplevelse med montering af en dongle i bilen - som desværre er defekt, og jeg gav udtryk for at det er ærgerligt at man skal vente flere uger på at få den skiftet. Audi har... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... もっと見る
企業が回答しました
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
企業が回答しました
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
連絡先
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, デンマーク
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4.2
ほぼ満足
1000件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg blev hjulpet rigtigt godt igennem købet.
Jeg blev hjulpet rigtigt godt igennem processen med at skulle træffe fornuftige valg, ved køb af en ny bil.
Selv om jeg købte en ny af samme model, var der tilkommet nye finesser der skulle tages med i ned nye bil, for at få noget magen til, bare meget bedre.
2026年1月8日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Malou,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du føler, du blev hjulpet godt igennem hele processen med at træffe de rigtige valg i forbindelse med købet af din nye bil. Selvom det er samme model, kan der – som du også oplever – være mange nye finesser og muligheder.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i din nye bil.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Pjerrot,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at det ikke har været en god oplevelse.
Hvis du har mulighed for at uddybe, hvad der ikke er gået som forventet, er du meget velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at alt var som aftalt – det er præcis den oplevelse af tryghed og ordentlighed, vi gerne vil give vores kunder.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Værkstedet gjorde ikke det vi havde…
Værkstedet gjorde ikke det vi havde aftalt, og kommunikationen har igen været besværlig. Denne gang fordi bilen blev lavet om kvelden/natten.
2026年1月6日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at kommunikationen og aftalen ikke levede op til dine forventninger, og at oplevelsen har været besværlig. Det beklager vi virkelig. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god service
Rigtig god service, behandling som kunde og veludført og omhyggelig reparation
2025年12月16日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Klavs,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt fungerede
2025年12月23日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Poul,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever Audi Hørsholm som professionelle at arbejde med i forbindelse med serviceeftersyn, syn og bremser. Det betyder meget, at du deler din oplevelse.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super nemt on-line “køb” (Leasing) med…
Super nemt on-line “køb” (Leasing) med super rådgivning og en super levering af Audi Hørsholm
2025年12月31日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Eva,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Manglende ansvar for deres kunders biler og deres eget arbejde
Jeg har nu gentagene gange været i kontakt med værkstedet for at få udbedret fejl og mangler på min 4 år gamle Audi. Udover at de ikke mener det er Audis ansvar (som importør af bilen), så har værkstedet værket kendetegnet af,
- det svært at komme i kontakt med dem før, under og efter værkstedsbesøget
- der er lange ventetid på en værstedstid
- fejl og mangler er ikke blevet udbedret og aftaler om at de vender tilbage, så vi kan få aftalt hvornår det så skal ske bliver ikke overholdt og/eller sker ikke.
Samlet er min oplevelse af værkstedet, er at de er ligeglade med deres kunder (om det gælder kvaliteten af værkstedsarbejdet, ansvaret for deres produkter eller muligheden for at komme i kontakt med dem - eneste undtagelse er at bilen altid afleveres pæn rengjort)
2025年12月15日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dejlig oplevelse ved køb og levering af…
Dejlig oplevelse ved køb og levering af ny S-6 e-tron.
2025年12月30日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Hemmingsen,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse ved både køb og levering af din nye S6 e-tron – vi ønsker dig rigtig mange gode, elektriske kilometer i den.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig fin service
2025年12月17日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet rigtig fin service – det sætter vi stor pris på, at du tager dig tid til at dele.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Lis,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tid og pris var som aftalt 👍
2025年12月19日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Fik ikke fornærmelsen at de lavede min…
Fik ikke fornærmelsen at de lavede min bil korrekt.
2025年12月19日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Mich,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft fornemmelsen af, at bilen ikke er blevet lavet korrekt. Hvis der er nogle bemærkninger, du ønsker at drøfte, er du meget velkommen til at sende os en mail.
Du kan skrive til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, en beskrivelse af det, du mener ikke er udført korrekt, samt dit telefonnummer, så undersøger vi det gerne nærmere.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse. Skulle have almindeligt service på en Audi og i rapporten noteres der at bilen skal have skiftet luftfilter ved 90.000 og bilen havde ved service gået 86.000. Forstår ikke at man ikke bare skifter det, men det må være fordi en Audi går
I stykker ved at få nyt luftfilter i 4000 km før tid.
Efter afhentning af nyserviceret bil melder den nyt service eftersyn om 5000 km. I forbindelse med arbejdet modtog jeg en del forskellige faktura og blev bedt om at køre fra Østerbro til værkstedet for at snakke om en faktura på 75kr. Kan ikke anbefale dette sted.
2025年12月16日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse. Der er faste intervaller for udskiftning af filtre og service, og det kan derfor være, at bilen efterfølgende kalder på en anden form for service end den, der er udført.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere for dig. Hvis du ønsker dette, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk
med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer og en kort beskrivelse, så vi kan se nærmere på sagen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg blev taget meget seriøst lige fra…
Jeg blev taget meget seriøst lige fra jeg trådte ind i butikken til jeg fik min nye bil leveret og alle aftaler blev overholdt og jeg blev løbende informeret under levering mm og alle ændringer og muligheder i udstyr mm blev undersøgt og taget hånd om så super god oplevelse helt i top 💪
2025年12月18日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du følte dig taget seriøst lige fra du trådte ind i butikken, til du fik din nye bil leveret. At alle aftaler blev overholdt, og at du løbende blev informeret om levering, ændringer og muligheder i udstyr, er præcis den oplevelse, vi ønsker at give – gennemsigtighed og tryghed hele vejen igennem. Hvor er det skønt, at du beskriver det som en super god oplevelse helt i top – det sætter vi stor pris på, at du deler.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Top professionel rådgivning og…
Top professionel rådgivning og betjening. Meget tryg oplevelse og lækkert isenkram.
2025年12月20日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet top professionel rådgivning og betjening, at du har følt dig tryg hele vejen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Opfølgning på fejl på motorlampe ikke ok
Fandt ikke fejlen ved første værkstedsbesøg med gul lysende motorlampe, den lyste fortsat fortsat efter reparation. Udbedret ved næste besøg på værksted. Rigtig lang ventetid på tid til værkstedet. Fin service omkring indskrivning, administration rigtig god.
2025年12月20日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at fejlen ikke blev udbedret ved første besøg, og at du efterfølgende oplevede lang ventetid på den næste ledige tid. Det beklager vi naturligvis. Vores kunder betyder meget for os, og derfor tager vi din feedback med videre, så vi kan forbedre os fremover.
Samtidig er vi glade for at høre, at du oplevede god service i forbindelse med indskrivning og administration, og at denne del fungerede rigtig godt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Behagelig og professionel betjening fra…
Behagelig og professionel betjening fra alle Audi Hørsholms medarbejdere.
2025年12月17日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Henrik
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på rosen og er glade for du fik en dejlig oplevelse.
Vi ønsker dig en god jul og godt nytår!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Altid god og seriøs rådgivning
Altid god og seriøs rådgivning. Jeg føler mig meget tryg ved sælger
2025年12月18日
Audi - Hørsholm からの回答
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os med en god rådgivning.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。