Virkelig god service. Vi handlede med Tonni, og kan virkelig anbefale at tage fat i ham.Altid godt humør, humor og et serviceniveau som man ikke oplever alle steder. Opfølgning er virkelig i topklass... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Meget fint forløb hos Audi Holbæk. Vi har nu en bil tilpasset vores behov, klar og parat fra dag 1, så man ikke skal bruge tid på at sætte sig ind i alting efter afhentning. Det var virkelig god kunde... もっと見る
企業が回答しました
Dårlig oplevelse fra start til slut. Det har taget mig en hel uge at komme igennem til værkstedet, først forsøgt igennem Audi Danmark da de ikke tog telefonen, der gik 3 dage med det - Ud... もっと見る
企業が回答しました
Super oplevelse hele vejen igennem. Tonni er et dejligt menneske og gjorde hele købsoplevelsen tryg og behagelig. Han stod altid klar og fulgte op, når der opstod spørgsmål. Vi er så glade for vores n... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
連絡先
Bilbyen 1, 4300, Holbæk, デンマーク
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4.4
優良
176件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
En rigtig god og seriøs oplevelse
2022年11月20日
Audi - Holbæk からの回答
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget, at du har haft en super oplevelse hos os, og vi er meget taknemmelige for, at du har taget dig tiden til at skrive om os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Overdragelsen af bilen blev gjort til…
Overdragelsen af bilen blev gjort til noget særligt, uden forløbet virkede for tidspresset. Der var tid til op følgende spørgsmål.
2022年11月21日
Audi - Holbæk からの回答
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at se, at du har haft en super oplevelse og at der var tid til dine spørgsmål, så du kunne gå glad og velinformeret herfra!
På gensyn!
Dit Audi Team
glædelig overraskelse med en audi a 6…
glædelig overraskelse med en audi a 6 hybrid der virkelig er toppen af køreglæde og komfort. glæder mig til at køre i den hver dag.
2022年11月1日
Audi - Holbæk からの回答
Hej,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at se, at du er vild med din A6! Vi er enige - det er en fantastisk bil, og vi er glade for at give dig den fornøjelse at køre rundt i den hver dag.
Stort tillykke med din nye bil!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
God atmosfære hos Audi Holbæk
2022年9月29日
Audi - Holbæk からの回答
Hej Jim,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Audi - Holbæk からの回答
Hej Keld,
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har givet dig tiden til at bedømme vores performance.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os ved købet af din nye Audi. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
De bedste hilsner
Dit Audi team
Audi holbæk
Audi holbæk. Længe skal man lede efter så dårlig kundeservece, Trods gentagende beskeder, ringer de ikke tilbage, Da man så endelig få fat i en fra værkstedet kan de ikke svare på spørgsmål omkring hvad de har lavet på bilen...? og lover at ringe tilbage og nu er de 3 dage siden stadig ingen respons fra deres side af, trods vi har lagt yderlige 2 beskeder om at blive ringet op... ville klart anbefale folk at få lavet deres bil et andet sted..
2022年9月13日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at læse din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker at give, når vores kunder kommer på besøg og vi tager din kritik til os, så vi forhåbentlig kan blive endnu bedre i fremtiden!
Du ønskes en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Det rigtige sted at handle bil…
Audi Holbæk er det helt rigtige sted at handle ny bil, jeg tænker også brugt bil, det har jeg dog ikke prøvet.. Deres salgsafdeling og ikke mindst Tonni Hjorth Olsen er en fantastisk rådgiver, som er god til at vejlede og give information i hele salgsprocessen.
Ligeledes er deres værksted super dygtige og gode ril at overholde aftaler.
2022年8月7日
Audi - Holbæk からの回答
Hej Bent,
MANGE tak for din flotte anmeldelse - den er vi rigtig glade for!
Hvor er det bare dejligt at læse om din gode oplevelse hos Tonni og Audi Holbæk.
Hav en rigtig dejlig mandag.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Særdeles tillidsvækkende og kompetent…
Særdeles tillidsvækkende og kompetent oplevelse. Kan kun anbefale.
2022年6月26日
Audi - Holbæk からの回答
Hej Erling
MANGE TAK for din flotte anmeldelse og søde ord!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft sådan en tillidsvækkende og kompetent serviceoplevelse hos os. Vi stræber altid efter at være der 100% for vores kunder og dermed yde den allerbedste service, så vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at skrive de søde ord om os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden gang
Hav en rigtig dejlig mandag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
En god og gedigen oplevelse.
Det har været en god og gedigen oplevelse at handle med Audi Holbæk. Corona og krigen i Ukraine har været, og er, en udfordring for os alle, og derfor har vi haft forståelse for at leveringstiderne hos AUDI har været væsentligt længer end normalt. Vi føler at Audi Holbæk har gjort hvad de kunne for at holde os orienteret på reel og ærlig vis gennem hele ventetiden frem til levering af vores Audi Q4.
Bilen er fantastisk og har være hele ventetiden værd!
2022年5月25日
Audi - Holbæk からの回答
Hej Johan
MANGE tak for den meget flotte anmeldelse - den er vi utrolig glade for!
Det er en kæmpe fornøjelse at høre, at I har haft en gedigen serviceoplevelse hos os, og vi sætter stor pris på den forståelse og tålmodighed, I har haft gennem hele forløbet!
Stort tillykke med jeres nye Audi Q4.
Hav en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Audi - Holbæk からの回答
Hej Kristina,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft en super oplevelse hos os!
Vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Vi har i forbindelse med købet af ny…
Vi har i forbindelse med købet af ny bil hos Audi Holbæk haft en meget positiv oplevelse med forretningen.
Vi blev guidet meget godt igennem hele forløbet af Christian.
De gange vi har været i forretningen ifm prøvekørsler og overdragelse har været ydest positive.
2021年12月13日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Hej Jacob
Mange tak for anmeldelsen! Det er vi super glade for at læse. Det handler jo om at levere så gode oplevelser til vores kunder som muligt, og vi glæder os over, at I har fået det indtryk med herfra.
Vi ønsker stort tillykke med ny bil, og ser frem til at kunne byde jer velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Jeres Audi Team
Audi - Holbæk からの回答
Hej Heidi,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne leve op til dine forventninger og vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Vi er SKUFFEDE!!
Vi er SKUFFEDE!!
Vi har været trofaste kunder hos Semler/Audi i Holbæk i mere end 20 år og har købt biler + samtlige service til 2 biler.
Vi skal nu afsted natten til torsdag til SNOWS i Sølden (under Audis partnerprogram) - og det glæder vi os til, da det blev aflyst sidste år. Mandag aften går vores Audi A6 i stykker med en fejl på drivlinien og bilen går på nødprogram. Næste morgen møder vi tidligt op hos Audi og beder om hjælp, forklarer situationen og hører om vi kan blive puttet ind i programmet tirsdag eller onsdag. Det er som at ramme en JERNMUR. For det første er der ingen forståelse for problemet, dernæst INGEN vilje til at hjælpe os med at løse det. Vi kontakter forskellige personer/ledere - og stadig intet ønske om at hjælpe os. Audi tilbyder "ekspres service" - men når man ikke engang vil finde et kvarter til at måle hvad problemet er, så er ekspres service vist nok et overdrevet tilbud. Vi føler os totalt afvist uden nogen forståelse for den situation vi nu står i. Det er muligt, at en måling havde vist at bilen ikke ville kunne køre alligevel/reservedele ikke kunne skaffes i tide - men ærligt talt, Audi - det kan I ikke være bekendt.
2021年11月3日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Hej Susanne
Vi er kede af at læse om jeres situation - det er korrekt, at vi i nogle tilfælde har mulighed for at tilbyde hurtigere hjælp, men vi har også rygende travlt for tiden, og derfor kan det ske, at vi ikke har mulighed for at smide, hvad vi har i hænderne og hjælpe hurtigt nok.
Vi ærgrer os over den opfattelse, I står tilbage med, og vi vil selvfølgelig gerne undersøge bilen så hurtigt, vi kan.
Med venlig hilsen
Audi Holbæk
En kundeoplevelse i særklasse
En salgs-, afleverings- og serviceoplevelse i særklasse: effektiv, med kvalitet, lyttende, jordnær og personlig. Audi Q4 er en fantastisk god bil. Køber min næste bil hos AUDI Holbæk og Christian Jensen igen.
2021年10月30日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Hej Juan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er henrykte over, at du har haft en oplevelse i særklasse! Det er dejligt at læse, at vi lever op til både dine og vores egne forventninger!
Stort tillykke med din nye bil!
Vi glæder os til at tage godt imod dig en anden gang!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Købte en brugt Audi A3 for en måned…
Købte en brugt Audi A3 for en måned siden, og stadig ingen bil.
Eneste lyspunkt i denne biks, er sælger Tonni. Ellers er resten lige til at trække ud i lokummet. Absolut ingen kommunikation mellem sælger og værksted.
“Vi laver din bil i næste uge, hvis der er tid” What!
“Din bil er klar mandag eftermiddag”😂 Kæmpe joke.
Vidste jo næsten godt den ikke var klar i dag, mandag, men men det kunne jo være Audi kunne lukke andet end gylle ud, men nej.
2021年10月25日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig ærgerlige over at læse din historie.
Der er intet vi hellere vil, end at give dig din bil hurtigst muligt og det er meget beklageligt, at det tager så lang tid. Vi vil gerne aflevere en bil, der er i tiptop stand og hvis det tager længere tid, skal du naturligvis have det at vide. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos Tonni og vi håber, at din A3 bliver klar hurtigst muligt, så du kan blive godt kørende!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Meget fin service under hele forløbet
Meget fin service under hele forløbet. Jeg følte mig tryg og taget godt om hele tiden af Tonni Olsen fra Audi i Holbæk.
2021年10月7日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse - det er super dejligt at læse, at du har haft et godt forløb hos os. Vi ønsker stort tillykke med den nye bil, og du er selvfølgelig altid velkommen hos os.
Rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Alle aftaler overholdt ved vores køb af…
Alle aftaler overholdt ved vores køb af ny Q4
2021年10月5日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Hej Jakob,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er en fornøjelse at læse, at alt er gået efter planen i forbindelse med leveringen af jeres nye Q4!
Stort tillykke med jeres nye bil - må I få MANGE gode ture i den!
Vi glæder os til at tage godt imod jer en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
KAN VARMT ANBEFALE AUDI HOLBBÆK.
KAN VARMT ANBEFALE AUDI HOLBBÆK.
SUPER SERVICE OG EN SUPER BETEJENING AF CHRISTIAN JENSEN.
2021年8月21日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Kære Michael,
Mange tak for din anmeldelse og din anbefaling, den sætter vi pris på.
Vi er glade for at læse, at du har haft en oplevelse med super service i forretningen. Vores kompetente personale arbejder hver dag på at levere den bedst mulige service til vores kunder, så det glæder os at læse, at du har været glad for betjeningen af Christian - vi stikker ham et ekstra skulderklap.
Vi ønsker dig en god dag, og ser frem til dit næste besøg.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Fra start til slut oplevede vi…
Fra start til slut oplevede vi professionel kundeservice fra sælger Tonni Hjort Olsen. Selvom Audi løb ind i udfordringer med at levere nye biler til deres kunder, lykkedes det Audi, Holbæk at levere vores nye Q4 E-tron før forventet tid. Under hele forløbet, har det været muligt at komme i kontakt med sælger og få fyldestgørende svar på vores spørgsmål.
Hilsen en yderst tilfreds kunde
2021年8月18日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Kære Tobias
Det er utrolig dejlig læsning at starte dagen ud med, så mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at læse, at du har været yderst tilfreds gennem hele forløbet, samt at du oplevede en god og professionel service. Det er vigtigt for os, at vores kunder altid kan få opklaret de spørgsmål, der må opstå under købsprocessen.
Endnu engang stort tillykke med din nye Audi Q4 E-tron, vi håber, at der ligger mange gode elektriske oplevelser og venter på sig.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Var oppe hos Audi og kigge på en ny…
Var oppe hos Audi og kigge på en ny Audi a3 og var meget interreseret i denne bil. Snakker med en sælger og forklarer jeg er interreseret i den pågældende bil og siger jeg har en anden bil han gerne skulle tage i bytte, en Mercedes A45 Amg. Vi går ud og kigger på min bil han tager billeder og siger han vil vende tilbage da han lige skal undersøge Mht. Pris på min bil da det er lidt en speciel bil. Han ringer til mig men for ikke lige taget telefonen, ringer ringer tilbage men intet svar. Prøver flere gange de efterfølgende uger men uden held, indtaler besked på telefon svarer men ingen respons. Synes det er en meget useriøs sælger jeg har haft med at gøre. Så kan ikke anbefale at købe bil hos Audi da de tydeligvis ikke vil sælge biler.
2021年8月2日
自発的なレビュー
Audi - Holbæk からの回答
Hej Brian
Tak for din anmeldelse, som desværre er gået udenom vores net. Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi beklager, at du ikke har kunne komme i kontakt med os. Vi har oplevet en travl sommer, hvor der har været meget run på, og det kan desværre have resulteret i at vi er gået skævt af hinanden her.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, og vil naturligvis gerne handle biler.
Med ønsket om en rigtig god dag.
Audi Teamet
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。