Fantastik kundefokuseret og effektiv kunderådgiver. Jeg havde først forsøgt at få en tid til et forrudeskift igennem det centrale Audi callcenter - dette var først muligt om 5 uger. Istedet mødte... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mega venlig og super betjening fra personalet i indskrivning. Samtidig laver de gode og forklarende videoer som man kan se. Bilen var støvsuget og vasket, hvilket jeg ikke har oplevet andre ste... もっと見る
企業が回答しました
selvom man spørger ekspedienten direkte ind til om der skal skiftes olie, div. filter eller andet, ved et års interval service, ud fra km kørt osv. og får nej der er intet andet.. og aftalen bliver la... もっと見る
企業が回答しました
Super hjælpsomt personale, løsnings orienteret værksted, de tjekkede vores bil grundigt og klarede alt papir arbejde med forsikring mv. lånebil i perioden stod klar som aftalt Kan kun anbefale Aud... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
連絡先
Øster Parkvej, 8270, Højbjerg, デンマーク
- 87380380
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4.2
ほぼ満足
67件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fantastik kundefokuseret og effektiv…
Fantastik kundefokuseret og effektiv kunderådgiver.
Jeg havde først forsøgt at få en tid til et forrudeskift igennem det centrale Audi callcenter - dette var først muligt om 5 uger.
Istedet mødte jeg personligt op hos Audi Højbjerg og Søren Fischer, Kunderådgiveren tilbød mig en tid to arbejdsdage senere.
Fantastisk service - tak.
2026年5月13日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej,
Mange tak for din anmeldelse,
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede en kundefokuseret og effektiv rådgivning – og at Søren kunne finde en tid til forrudeskift allerede to arbejdsdage senere.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Højbjerg – en del af Semler Mobility
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Bjørn,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået fin service og god kontakt til vores medarbejdere. Vi noterer også din kommentar om prisen, og tager den med videre.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Høflig, venlig og effektiv betjening
2026年1月3日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Jørgen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en høflig, venlig og effektiv betjening – det er lige præcis den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God service og til aftalt pris
God service og til aftalt pris, dog kom fejlen der skulle udbedres 4 dage efter igen.
2025年12月15日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Per,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om service og pris.
Vi er naturligvis kede af at høre, at fejlen er opstået igen kort tid efter besøget. Det er bestemt ikke hensigten, og vi forstår godt, hvis det giver anledning til frustration. Skulle problemet fortsat være til stede, er du meget velkommen til at tage kontakt til os, så vi kan se nærmere på det og få det bragt i orden.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Professionelt og kompetent værksted
2025年10月10日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Jeppe,
Tusind tak for din positive anmeldelse og de flotte ord!
Vi er glade for, at du oplever vores værksted som både professionelt og kompetent. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Mega venlig og super betjening fra…
Mega venlig og super betjening fra personalet i indskrivning. Samtidig laver de gode og forklarende videoer som man kan se.
Bilen var støvsuget og vasket, hvilket jeg ikke har oplevet andre steder. Så det var jeg glad for.
Jeg vil varmt anbefale Audi Højbjerg og vil fremadrettet kun bruge dem efter i dag.
2025年9月29日
自発的なレビュー
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Alex,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du oplevede punktlighed og god information. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super hjælpsomt personale
Super hjælpsomt personale, løsnings orienteret værksted, de tjekkede vores bil grundigt og klarede alt papir arbejde med forsikring mv.
lånebil i perioden stod klar som aftalt
Kan kun anbefale Audi Højbjerg
2025年8月28日
自発的なレビュー
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Peder,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores personale som hjælpsomme og løsningsorienterede, og at både gennemgang af bilen, håndtering af forsikringspapirer og lånebil forløb som aftalt.
Det betyder meget for os, at du kan anbefale Audi Højbjerg, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid god service.
2025年8月19日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Jane,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Venlig og informativ behandling
Venlig og informativ behandling. Kvaliteten af arbejdet har været uden negative oplevelser.
2025年7月8日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Tommy,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en venlig og informativ behandling, og at arbejdet er udført til din tilfredshed uden negative oplevelser.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service fra start til slut.
2025年7月10日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med super service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med super god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Useriøs og respektløs betjening!!
Aldrig har jeg fået så useriøs og inkompetent service som jeg har oplevet hos Audi i Højbjerg. Jeg har givet jer 1 stjerne og den er i ikke værdig.
Jeg kan ikke anbefale Audi i Højbjerg.
Min bil kom ind fredag med autohjælp for at få skiftet et punkteret dæk og beskadiget fælge. Jeg fik lovning på at de ville lave service på den i samme anledning hvis muligt. I dag onsdag er der stadig ikke lavet service på den trods jeg fik en besked tirsdag at jeg ikke skulle hente bilen da de ville lave service på den onsdag.
Jeg ringer i dag for at høre hvornår bilen er færdig med service og får beskeden at der ikke er lavet service. Jeg siger i telefonen at det er utilfredsstillende at de ikke har orienteret mig at det ikke er/bliver lavet service! Når de nu dagen forinden har bedt mig lade bilen blive så de ku’ lave service dagen efter.
Telefon samtalen ender med at den useriøse Audi mand smider røret på!
Man skal lede længe for at opleve så dårlig en behandling -betjening som jeg har oplevet de tre sidste dage hos Audi i Højbjerg!!!!
2025年7月9日
自発的なレビュー
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Molly
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest vil vi gerne beklage den oplevelse, du har haft. Det er på ingen måde den service, vi ønsker at give vores kunder, og derfor læser vi din feedback med stor ærgrelse.
Vi vil meget gerne finde en løsning for dig og håber, du har lyst til at fortsætte dialogen med os. Du er meget velkommen til at skrive til os på kontooprettelser@semler.dk, så kigger vi nærmere på sagen.
På trods af de ærgerlige omstændigheder håber jeg, at du får en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Højbjerg, en del af Semler Mobility
Værkstedet tjekkede ikke AC ordentligt…
Værkstedet tjekkede ikke AC ordentligt som jeg bad om, og de havde ikke vasket og støvsuget den uden at jeg ringede.
2025年7月3日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger – vi tilsigter ellers altid at give alle vores kunder og besøgende en god og imødekommende service.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.
De bedste hilsner,
Ayra,
Audi - en del af Semler Mobility
Mellem oplevelse med kvaliteten af udført service
God imødekommenhed og stor venlighed ved tjek ind og aflevering af bil. Men så stopper det også. AC anlægget ikke tjekket som bedt om i detaljen, bilen ikke vasket og rengjort som lovet, hvis jeg ikke havde ringe tog gjort OBS på det så var det ikke gjort.
2025年7月1日
自発的なレビュー
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej August,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at oplevelsen ikke levede op til forventningerne. Vi sætter pris på din feedback om AC-anlægget og rengøringen. Vi vil bruge din tilbagemelding til at forbedre vores service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang - hvor vi forhåbentlig kan gøre det bedre!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Ole,
Tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du oplever kompetente og servicemindede medarbejdere hos os.
Vi ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Højbjerg – en del af Semler Mobility
Super service og venlig modtagelse.
2025年4月15日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Anette,
Tusind tak for din positive anmeldelse - det betyder meget for os, at du har oplevet både god service og en venlig modtagelse.
Vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Servicepartner Højbjerg - en del af Semler Mobility
Helt igennem god service
Helt igennem god service, imødekommende personale, afleverer trygt min bil der en anden gang
2025年4月16日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Betina,
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og et imødekommende personale hos os. Det betyder meget, at du trygt vil aflevere din bil hos os igen.
Vi ser frem til at betjene dig næste gang. 😊
Med venlig hilsen
Audi Servicepartner Højbjerg - en del af Semler Mobility
I lavede i jeres varetægt en skade på…
I lavede i jeres varetægt en skade på min bil, der endnu ikke er udbedret.
Herudover elendig telefonbetjening !!
2025年4月12日
Audi - Servicepartner Højbjerg からの回答
Hej Per,
Tak for din anmeldelse - jeg forstår godt, at du er frustreret, og det er helt rimeligt.
Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, hvis der er opstået en skade på din bil i vores varetægt, og at den endnu ikke er blevet udbedret. Det beklager vi meget.
Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig videre i sagen. Du må meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer til os på anmeldelser@semlermobility.dk, så vi kan sikre, at du bliver kontaktet og sagen bliver fulgt op hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Servicepartner Højbjerg - en del af Semler Mobility
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。