Allow time to park outside store. BUT staff were excellent, my 83 year old mum has been struggling with NHS aids, she was given thorough examination and issues were explained simply and clearly, she w... もっと見る
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Quick and easy to arrange an ear wax removal appointment. Jessie was superb, really patient and mindful of some acute sensitivity in my right ear, close to a nerve. Follow up already fixed in 6 months... もっと見る
Host person carried out exhaustive hearing test and convinced me that a hearing system from Hidden Hearing would solve current equipment inadequacies.Cost was an issue,however and it was agreed that I... もっと見る
I experienced complete hearing loss for two days caused by a huge wax build up. After contacting Hidden Hearing I was given prompt attention by an ear wax removal specialist.What great treatment an... もっと見る
4.8
優良
131件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
The service is second to none.
2024年9月18日
Angela the audiologist remembered me…
Angela the audiologist remembered me and gave a very personalised service. So kind and efficient
2024年8月21日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
I dont think I can rate Hidden Hearing…
I dont think I can rate Hidden Hearing fairly
I have only visited Hatch End store twice, both times I arrived early, but had to wait for my appointment time
Once to get them to connect my hearing aids to connect to the app (that lasted less than a day)
I then received an invite for a hearing check up (that never happened)
They tried to connect to the app, they couldnt connect to the app, so it was deleted
They increase the volume on my hearing aid by two points
So I've just had two invites and the work was done on their PC
I have another invite in a years time
2024年5月14日
Audika - Hatch End からの回答
Good morning
Thank you for your review explaining your experience.
We provide aftercare and servicing which is available at any time it is required.
One of our team will contact to you today to discuss any issues you maybe currently experiencing.
Please reach out to our customer services team at any time on 01622 775191 / 0800 740 8796.
Please do leave us a message if we cannot get to the phone straight away and we will call you back. If you prefer to email, you can contact us on contact@hiddenhearing.co.uk
Kind Regards
Customer Services - Hidden Hearing Ltd
Excellent service
Angela was very friendly and made every step of the process for the hearing test and immediate supply of hearing aids very clear to me.
2024年4月30日
Just very smooth and professional
2024年4月9日
The perfect audiologist
The audiologist, Farhit at Hatchend was very polite, sympathetic and above all very professional and knowledgeable. She was the best consultant I have met during my long relationship with Hidden Hearing.
2024年4月3日
Lovely and professional people.
2024年3月29日
Excellent
Good reception, proper explanation and good interaction made it an excellent visit
2024年3月1日
Great experience
Yesterday I’ve been to Hidden Hearing Hatch End branch to collect my new personalised hearing aids. The whole experience it’s been great. Both the receptionist Stephanie and the doctor Nicolo Grano have been great. Nicolo is been very professional and caring, he explained everything very well. My new hearing aids are very comfortable.
2024年1月25日
自発的なレビュー
Very polite easy communication very…
Very polite easy communication very clean shop very helpful and always willing to help if possible
2023年3月24日
自発的なレビュー
Roopa did a great job!
Just had ear wax removed at the Hatch End branch. Roopa did a great job. Explained the procedures clearly and carried them out professionally. Could hear a lot better afterwards. Highly recommended.
2023年10月6日
自発的なレビュー
Roopa was very thoroughand personable…
Roopa was very thoroughand personable and she made sure I knew everything that she was doing. I would definitely recommend her and would come and see her again.
2023年9月29日
自発的なレビュー
Wax removal appointment
Roopa Samani was excellent in wax removal - efficient, thorough, pleasant. Reason for 4 rather than 5 star is not Roopa, it is that for some reason the appointments system IT shifted the time of my appointment, which I only noticed late on. It seems to be a known issue and needs fixing - I was inconvenienced.
2023年9月5日
自発的なレビュー
Very happy with the service and felt…
Very happy with the service and felt reassured and confirmed and my hearing feels improved post the threatment
2023年7月18日
自発的なレビュー
Fast, effective and painless.
Impressively fast, totally effective and painless procedure. Very efficient and pleasant operator in Roopa Samani.
I have no hesitation in recommending this service to anyone needing ear wax removal.
2023年7月3日
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