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Mercedes C-Klasse gekauft inkl. Lieferung. Alles hat super geklappt und Preis-Leistung aus meiner Sicht auch super. GebrauchtwarenhÀndler in der NÀhe waren ein Riesen Pain - hierÃŒber lief alles. 6 M... ãã£ãšèŠã
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Vom breiten Angebot, ÃŒber die Entscheidung zum Kauf, und der dann folgenden Abwicklung, bis hin zur Anlieferung eine gute Erfahrung
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2 Wochen nach Bestellung stand das Auto vor der TÃŒr, zugelassen und versichert. Kommunikation und Service von Anfang bis Ende top, immer transparent und nachvollziehbar. War mein erster online Autok... ãã£ãšèŠã
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12-monatige Garantie und 21-Tage RÃŒckgaberecht
Tölzer StraÃe 16, 82031, GrÃŒnwald, ãã€ã

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2 Wochen nach Bestellung stand das Auto vor der TÃŒr, zugelassen und versichert. Kommunikation und Service von Anfang bis Ende top, immer transparent und nachvollziehbar.
War mein erster online Autokauf, aber sicher nicht mein letzter!

AutoScout24 Smyle GmbH ããã®åç

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Das Auto entspricht den Vorstellungen und hat auf Langstrecke nicht eine so groÃe Reichweite, fÀhrt aber gut ð. Erstaunlicherweise sind die hinteren Bremsscheiben sehr riefig und sehen nicht so gut aus.

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Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super. Ich bin mega zu Frieden.

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Ich möchte hier gerne eine sehr positive Bewertung fÌr den gesamten Ablauf meiner Fahrzeugbestellung Ìber AutoScout Smyle hinterlassen.
Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Mitrovic, der mich wÀhrend des gesamten Prozesses betreut hat. Er war jederzeit erreichbar, hat sich wirklich engagiert um meinen Fall gekÃŒmmert und mich bei allen Fragen unterstÃŒtzt. Gerade bei der Zulassung gab es ein paar organisatorische Punkte zu klÀren, und Herr Mitrovic hat sich wirklich zuverlÀssig darum gekÃŒmmert und immer nach Lösungen gesucht. Man hatte jederzeit das GefÃŒhl, dass sich jemand wirklich verantwortlich fÃŒhlt und den Ãberblick behÀlt. DafÃŒr möchte ich mich ausdrÃŒcklich bedanken.
Auch der Fahrer, der mir das Fahrzeug zugestellt hat, war ÀuÃerst freundlich, zuvorkommend und professionell. Leider kenne ich seinen Namen nicht, aber er hat sich viel Zeit genommen, mir das Fahrzeug zu erklÀren und war sehr hilfsbereit bei der Ãbergabe. Das hat den gesamten Ablauf wirklich angenehm gemacht.
Das Fahrzeug selbst ist in einem ausgezeichneten Zustand â praktisch im Neuwagenzustand. Ich bin mit meiner Wahl mehr als zufrieden. Der gesamte Prozess lief im vorgesehenen Zeitrahmen und es kam zu keinen unerwarteten Verzögerungen.
Besonders fÌr Menschen, die beruflich stark eingebunden sind, ist dieser Service eine enorme Erleichterung. Mir wurde wirklich viel organisatorische Arbeit abgenommen, die ich neben meinem Vollzeitjob kaum selbst hÀtte erledigen können.
Ich kann aus meiner persönlichen Erfahrung sagen, dass AutoScout Smyle sehr gute Fahrzeuge vermittelt und der Service zuverlÀssig funktioniert. FÌr mich war es eine rundum positive Erfahrung.
Vielen Dank nochmals an Herrn Mitrovic und das gesamte Team!

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Der Autokauf war unkompliziert und ging schneller als erwartet. Die Kommunikation war einfach und freundlich. Absolut empfehlenswert!

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Habe Ìber AutoScout24 Smyle einen VW Polo gekauft, und die Abwicklung des ganzen administrativen Teils war sehr effizient und schnell erledigt. Alles von zu Hause aus, schnelle und prÀzise Antworten vom Kundenservice, und am Ende entsprach das Auto genau den beschriebenen Zustand und Eigenschaften.

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Hat alles super funktioniert, ca 3 Wochen nach Bestellung war das Fahrzeug bei mir. Volle 5 Sterne!

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Die Bestellung des Autos war problemlos und transparent. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

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Fahrzeug gekauft, vollstÀndig bezahlt (14.250â¬), wochenlang hingehalten mit der BegrÃŒndung der HÀndler habe keinen Fahrzeugbrief. Nach 4+ Wochen selbst den RÃŒcktritt erklÀrt â einen Tag spÀter war dasselbe Fahrzeug (Angebotsnummer 5798992) wieder inseriert. Smyle hat auf Nachfrage bestÀtigt, dass der HÀndler interne Besitzprobleme hatte â diese Information wurde mir jedoch nie proaktiv mitgeteilt. RÃŒckzahlung erfolgte. Kommunikation durchgehend schleppend, keine einzige proaktive Information in ÃŒber einem Monat. Fazit: Konzept klingt gut, AusfÃŒhrung bei Problemen komplett unzureichend.

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Schnell, transparent, serviceorientiert, hilfreicher Support am Telefon, der mir meine anfÀngliche Unsicherheit nehmen konnte...

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Die Kaufabwicklung unseres neuen Familienautos verlief von A bis Z vollkommen reibungslos und ging ohne Unsicherheiten ÃŒber die BÃŒhne. Ich habe mich sehr professionell betreut gefÃŒhlt und wÃŒrde mich jederzeit wieder dafÃŒr entscheiden.

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Von der Bestellung bis zur Auslieferung des angemeldeten Wagens lief alles sehr professionell und zÌgig. Man wurde immer Ìber den Stand der Dinge sowie die von unserer Seite erforderlichen nÀchsten Schritte informiert. Bei der QualitÀtsprÌfung (entspricht die Beschreibung des Anbieters auch wirklich dem Wagen) wurden einige Abweichungen aufgedeckt, mit uns besprochen und rasch in unserem Sinne bereinigt.

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Positiv ist anzumerken, dass sich selbst bei einem eigentlich kleinen Steinschlagschaden an einem Kunststoffteil jemand gemeldet hat. Der Sachbearbeiter bei Autoscout hat sich auf meine E-Mails immer innerhalb von 20 Minuten zurÃŒckgemeldet. Man fÃŒhlte sich dadurch nicht allein gelassen. Das Fahrzeug wurde innerhalb von drei Wochen geliefert. FÃŒr einen fehlenden Service wurden mir die Kosten umgehend erstattet. Top!
Leider gibt es noch eine negative ErgÀnzung:
Das Fahrzeug war fÃŒr vier Wochen ÃŒber AXA versichert. Diese Versicherung sollte eigentlich automatisch auslaufen. AXA sieht das jedoch anders und fordert weiterhin die Antragsunterlagen an.
Ich hatte bereits telefonisch mitgeteilt, dass ich mich fÃŒr eine andere Versicherung entschieden habe, dennoch besteht AXA weiterhin darauf.
Tipp: FÃŒr den Anmeldeservice könnt ihr auch die eVB-Nummer eurer eigenen Versicherung verwenden â ihr seid nicht verpflichtet, die angebotene AXA-Versicherung zu nutzen!

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Nach dem Kauf melden sich aktiv echte Menschen telefonisch. Das erzeugt Vertrauen und alles lÀuft glatt.

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âïžâïžâïžâïžâïž Hervorragender Service und absolute Empfehlung!
Ich bin rundum begeistert von Autosmyle. Vom ersten Kontakt bis zur FahrzeugÌbergabe lief alles transparent, zuverlÀssig und unglaublich kundenfreundlich. Das Team ist kompetent, hilfsbereit und nimmt sich wirklich Zeit, alle Fragen zu beantworten.
Ich hatte ein kleines Problem, das sofort angenommen und ohne Umwege gelöst wurde â wirklich vorbildlicher Kundenservice. Die Lieferung kam im angekÃŒndigten Zeitfenster an, was ich sehr geschÀtzt habe. Ein etwas schnellerer Versand wÀre schön gewesen, aber insgesamt bin ich absolut zufrieden.
Vielen Dank fÃŒr die unkomplizierte Abwicklung und den tollen Service!
Ich kann Autosmyle ohne EinschrÀnkungen weiterempfehlen und werde bei Bedarf definitiv wieder hier kaufen. Vielen Dank fÃŒr die groÃartige Erfahrung!

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HÀtte nicht besser laufen können.
Anfangs war ich skeptisch, aber im RÃŒckblick war das mega unkompliziert und alles hat gepasst

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