Unkomplizierte Abwicklung und transparente Schritte. Der Kundenservice war jederzeit schnell erreichbar und konnte immer helfen. Auch die Anlieferung des neuen Autos lief problemlos. Das Auto war gena... もっと見る
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Das heutige Gespräch mit Herrn Moschou hat mich begeistert. Obwohl ich nur ein Auto angefragt hatte habe vollumfängliche Informationen zu dem Autotyp bis hin zur Pannenstatistik, Händlern, Garantiel... もっと見る
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Die Suche nach einem passenden Auto bei lokalen Händlern führte leider zu keinem Ergebnis. Im Internet bin ich dann auf dieses Angebot gestoßen. Da ich wenig Zeit hatte, habe ich mich für den Onlineka... もっと見る
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Die Lieferung erfolgte schnell, alles war so wie beschrieben. Manche Sachen musste ich erst erfragen, wie zb. die Papiere vorab für meine Versicherung zu bekommen. Eine Einweisung in das Fahrzeug hätt... もっと見る
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AutoScout24 Smyle GmbH について
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Herzlich willkommen bei AutoScout24 Smyle :)
AutoScout24 Smyle bietet Gebrauchtwagen zum Onlinekauf an. Alle Fahrzeuge entsprechen höchsten Qualitätskriterien und werden vom Smyle Serviceteam überprüft.
Du kannst diese gebrauchten Fahrzeuge direkt online kaufen und dir deutschlandweit nach Hause liefern lassen. Wir kümmern uns um die Lieferung sowie um die Zulassung deines neuen Autos. Mit AutoScout24 Care bieten wir dir zudem ein Rundum-Sorglos Paket an, das die 12 Monate-Garantie, einen Pannenservice, sowie eine Mobilitätsgarantie beinhaltet. Darüber hinaus ist für dich die 30-tägige Kfz-Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung ab Lieferung kostenlos.
Zugegeben: es ist eine etwas unkonventionelle Art, ein Auto zu kaufen, aber es ist die mit Abstand entspannteste Art.
Wir freuen uns auf Dich Dein Auto bei smyle suchen und finden
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Zusätzlich erhältst du immer 30 Tage lang kostenlos eine umfangreiche Vollkasko-Versicherung und 12-Monate Garantie auf das Auto. Und sollte doch etwas nicht passen, profitierst du von 21 Tagen Rückgaberecht.
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連絡先
Tölzer Straße 16, 82031, Grünwald, ドイツ
- 089 444 56 3800
- smyle@autoscout24.com
- autoscout24.de/smyle
AutoScout24 Smyle
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AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Frau Kreyeich,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob zum Kauf über AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und möchten uns ebenfalls für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Ich möchte hier gerne eine sehr…
Ich möchte hier gerne eine sehr positive Bewertung für den gesamten Ablauf meiner Fahrzeugbestellung über AutoScout Smyle hinterlassen.
Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Mitrovic, der mich während des gesamten Prozesses betreut hat. Er war jederzeit erreichbar, hat sich wirklich engagiert um meinen Fall gekümmert und mich bei allen Fragen unterstützt. Gerade bei der Zulassung gab es ein paar organisatorische Punkte zu klären, und Herr Mitrovic hat sich wirklich zuverlässig darum gekümmert und immer nach Lösungen gesucht. Man hatte jederzeit das Gefühl, dass sich jemand wirklich verantwortlich fühlt und den Überblick behält. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken.
Auch der Fahrer, der mir das Fahrzeug zugestellt hat, war äußerst freundlich, zuvorkommend und professionell. Leider kenne ich seinen Namen nicht, aber er hat sich viel Zeit genommen, mir das Fahrzeug zu erklären und war sehr hilfsbereit bei der Übergabe. Das hat den gesamten Ablauf wirklich angenehm gemacht.
Das Fahrzeug selbst ist in einem ausgezeichneten Zustand – praktisch im Neuwagenzustand. Ich bin mit meiner Wahl mehr als zufrieden. Der gesamte Prozess lief im vorgesehenen Zeitrahmen und es kam zu keinen unerwarteten Verzögerungen.
Besonders für Menschen, die beruflich stark eingebunden sind, ist dieser Service eine enorme Erleichterung. Mir wurde wirklich viel organisatorische Arbeit abgenommen, die ich neben meinem Vollzeitjob kaum selbst hätte erledigen können.
Ich kann aus meiner persönlichen Erfahrung sagen, dass AutoScout Smyle sehr gute Fahrzeuge vermittelt und der Service zuverlässig funktioniert. Für mich war es eine rundum positive Erfahrung.
Vielen Dank nochmals an Herrn Mitrovic und das gesamte Team!
2026年3月21日
自発的なレビュー
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Frau Yazidi,
wow... Ihre Bewertung ist sensationell; dafür möchten wir uns bedanken. Ebenso wie für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag. Wir geben Ihr Lob selbstverständlich sehr gerne weiter.
Außerdem stehen wir Ihnen gerne weiterhin jederzeit gerne zur Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit ihrem neuen Wagen, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Es war uns eine Freude, Sie als Kundin begrüßen und bedienen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Einfach und schnell
Der Autokauf war unkompliziert und ging schneller als erwartet. Die Kommunikation war einfach und freundlich. Absolut empfehlenswert!
2026年1月22日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Julia,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zur Erfahrung mit uns.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen; vor allem über Ihr Prädikat "absolut empfehlenswert". Wir möchten uns ebenfalls für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrage bedanken.
Nun wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Ausgezeichneter Kundenservice
Habe über AutoScout24 Smyle einen VW Polo gekauft, und die Abwicklung des ganzen administrativen Teils war sehr effizient und schnell erledigt. Alles von zu Hause aus, schnelle und präzise Antworten vom Kundenservice, und am Ende entsprach das Auto genau den beschriebenen Zustand und Eigenschaften.
2026年3月24日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Michaelis,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zum kauf Ihres Fahrzeuges über uns.
Vor allem möchten wir uns für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug, als auch gute und vor allem sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert, ca 3 Wochen nach Bestellung war das Fahrzeug bei mir. Volle 5 Sterne!
2026年3月24日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Wegner,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Autokauf über uns.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und möchte uns ebenfalls für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Guter Service
Die Bestellung des Autos war problemlos und transparent. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
2026年3月24日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Fleck,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr prägnantes Feedback zum Kauf über AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns ganz besonders, das Sie mit allem sehr zufrieden sind und möchten uns nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug gekauft, vollständig bezahlt (14.250€), wochenlang hingehalten mit der Begründung der Händler habe keinen Fahrzeugbrief. Nach 4+ Wochen selbst den Rücktritt erklärt — einen Tag später war dasselbe Fahrzeug (Angebotsnummer 5798992) wieder inseriert. Smyle hat auf Nachfrage bestätigt, dass der Händler interne Besitzprobleme hatte — diese Information wurde mir jedoch nie proaktiv mitgeteilt. Rückzahlung erfolgte. Kommunikation durchgehend schleppend, keine einzige proaktive Information in über einem Monat. Fazit: Konzept klingt gut, Ausführung bei Problemen komplett unzureichend.
2026年3月18日
自発的なレビュー
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Gyarmati,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns erneut in aller Form entschuldigen.
Wir möchten jedoch festhalten, dass der Partner den Wagen zwar wieder online eingestellt hat, dieser allerdings nicht mehr bei Smyle annonciert ist. Somit haben wir keinen Einfluss auf dessen Inserat.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Fahrzeugsuche und stehen Ihnen weiterhin jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Wird weiter empfohlen
Schnell, transparent, serviceorientiert, hilfreicher Support am Telefon, der mir meine anfängliche Unsicherheit nehmen konnte...
2026年3月10日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Frau Ammarell,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback zum kauf Über AutoScout24 Smyle.
Vor allem freuen wir uns, dass wir Ihnen Ihre anfängliche Unsicherheit nehmen konnten. Es war uns eine Freude, Sie bedienen zu dürfen und wir möchten ebenfalls nochmals für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen bedanken.
Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, sowie allzeit gute und sichere Fahrt. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir Sie weiterhin unterstützen dürfen.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Die Kaufabwicklung unseres neuen…
Die Kaufabwicklung unseres neuen Familienautos verlief von A bis Z vollkommen reibungslos und ging ohne Unsicherheiten über die Bühne. Ich habe mich sehr professionell betreut gefühlt und würde mich jederzeit wieder dafür entscheiden.
2025年3月27日
自発的なレビュー
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Kundin / lieber Kunde,
vielen liebe Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zur Erfahrung mit AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden sind und sich jederzeit wieder für uns entscheiden würden. Auch für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag möchten wir uns nochmals bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun allzeit gute und sichere Fahrt, sowie viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Perfekter Service, von der Bestellung bis zur Auslieferung!
Von der Bestellung bis zur Auslieferung des angemeldeten Wagens lief alles sehr professionell und zügig. Man wurde immer über den Stand der Dinge sowie die von unserer Seite erforderlichen nächsten Schritte informiert. Bei der Qualitätsprüfung (entspricht die Beschreibung des Anbieters auch wirklich dem Wagen) wurden einige Abweichungen aufgedeckt, mit uns besprochen und rasch in unserem Sinne bereinigt.
2026年3月17日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Frau Burger / lieber Herr Burger,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr sensationelles Feedback; wir freuen uns wirklich sehr darüber.
Alleine Ihre Überschrift ist für uns so wertvoll und auch deswegen möchten wir uns nochmals explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Kauf bedanken.
Nun wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Betreuung durch den Kundenservice
Positiv ist anzumerken, dass sich selbst bei einem eigentlich kleinen Steinschlagschaden an einem Kunststoffteil jemand gemeldet hat. Der Sachbearbeiter bei Autoscout hat sich auf meine E-Mails immer innerhalb von 20 Minuten zurückgemeldet. Man fühlte sich dadurch nicht allein gelassen. Das Fahrzeug wurde innerhalb von drei Wochen geliefert. Für einen fehlenden Service wurden mir die Kosten umgehend erstattet. Top!
Leider gibt es noch eine negative Ergänzung:
Das Fahrzeug war für vier Wochen über AXA versichert. Diese Versicherung sollte eigentlich automatisch auslaufen. AXA sieht das jedoch anders und fordert weiterhin die Antragsunterlagen an.
Ich hatte bereits telefonisch mitgeteilt, dass ich mich für eine andere Versicherung entschieden habe, dennoch besteht AXA weiterhin darauf.
Tipp: Für den Anmeldeservice könnt ihr auch die eVB-Nummer eurer eigenen Versicherung verwenden – ihr seid nicht verpflichtet, die angebotene AXA-Versicherung zu nutzen!
2026年3月10日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Kundin / lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback zur Erfahrung Ihres Autohaus über AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und möchten Sie selbstverständlich auch weiterhin gerne begleiten; sagen Sie uns gerne Bescheid, wenn wir Sie unterstützen können.
Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Echte Menschen am Telefon
Nach dem Kauf melden sich aktiv echte Menschen telefonisch. Das erzeugt Vertrauen und alles läuft glatt.
2026年3月10日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Kundin / lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf über AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar und möchten explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Wagen, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Schneller Support und zuverlässige Lieferung
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragender Service und absolute Empfehlung!
Ich bin rundum begeistert von Autosmyle. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles transparent, zuverlässig und unglaublich kundenfreundlich. Das Team ist kompetent, hilfsbereit und nimmt sich wirklich Zeit, alle Fragen zu beantworten.
Ich hatte ein kleines Problem, das sofort angenommen und ohne Umwege gelöst wurde – wirklich vorbildlicher Kundenservice. Die Lieferung kam im angekündigten Zeitfenster an, was ich sehr geschätzt habe. Ein etwas schnellerer Versand wäre schön gewesen, aber insgesamt bin ich absolut zufrieden.
Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung und den tollen Service!
Ich kann Autosmyle ohne Einschränkungen weiterempfehlen und werde bei Bedarf definitiv wieder hier kaufen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung!
2026年3月10日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Dullinger,
wow, vielen liebe Dank für das grandiose Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns hier teilen.
Wir möchten uns nochmals explizit für Ihr Vertrauen, Ihren Auftrag und ebenfalls Ihre Geduld bedanken. Es war uns eine Freude, Sie als Kunden bedienen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allseits gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Hätte nicht besser laufen können.
Hätte nicht besser laufen können.
Anfangs war ich skeptisch, aber im Rückblick war das mega unkompliziert und alles hat gepasst
2026年3月10日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Gitsioudis,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zur Erfahrung mit uns.
Das wir Ihre Skepsis vollständig ausräumen konnten und das für Sie Ales gepasst hat, ist für uns unser höchstes Lob. Auch hierfür möchten wir uns, ebenso wie für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag, möchten wir uns explizit bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Hat alles gut geklappt.
2026年3月3日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Stephan,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zur Erfahrung mit uns.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem Kundinnen- und Kundenstamm begrüßen dürfen und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen sowie, allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
sehr kompetente und freundliche…
sehr kompetente und freundliche Ansprechpartner; Auto genau, wie beschrieben; reibungsloser Prozeß
2026年3月10日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Wilhelmi,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zur Bestellung Ihres neuen Fahrzeuges sowie zum Ablauf über uns.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und möchten uns explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Symle Team
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Salman,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr prägnantes Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Wagen, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Guter Kundenservice
Freundliche und schnelle Unterstützung bei Fragen und Problemen. Bin mit dem gelieferten Auto voll zufrieden.
2026年3月3日
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebe Kundin / lieber Kunde,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf über AutoScout24 Smyle.
Besonders freut uns, dass Sie mit alles Punkten, und natürlich mit dem Fahrzeug, voll zufrieden sind.
Wir möchten uns ebenfalls für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun allzeit gute sowie sichere Fahrt und viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Mercedes C-Klasse - alles super
Mercedes C-Klasse gekauft inkl. Lieferung. Alles hat super geklappt und Preis-Leistung aus meiner Sicht auch super. Gebrauchtwarenhändler in der Nähe waren ein Riesen Pain - hierüber lief alles. 6 Monate später Herstellerbedingtes Problem mit Türaufhängung - hier beteiligte man sich auf Kulanz mit 60% an den Werkstattkosten. Das hätten wir bei so manchem Gebrauchtwagenhändler sicher in die Röhre geschaut.
Zu dem vor und nach dem Kauf immer persönlicher Kontakt. Auch um Anmeldung etc. wurde sich gekümmert.
Kann Smyle nur empfehlen.
2026年2月27日
自発的なレビュー
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Brüning,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihre Empfehlung zu uns.
ir freuen uns ganz besonders, dass wir Sie überzeugen und, viel wichtiger noch, zufriedenstellen konnten.
Wir möchten uns nochmals für Ihr Vertrauen, Ihre Geduld und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, sowie allseits gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Rundum zufrieden
Die Anmeldung und Anlieferung bis vor die Haustür lief genau im vorher angegebenen Zeitrahmen. Man hat einen Monat Zeit sich gegen das Auto zu entscheiden. Ich habe das Auto nun seit 5 Monaten und hatte in der Zeit 2 kleine Mängel entdecken können, die ohne Diskussion sofort behoben wurden. Ich konnte eine Werkstatt in meiner nähe aufsuchen und der wirklich sehr nette Servicemitarbeiter der mich seit Erstanfrage begleitet, hat sich innerhalb weniger stunden sofort um eine Kostenübernahme gekümmert.
Für den Service selbst sollte Herr Mitrovic wirklich 6 von 5 Sterne bekommen.
Die gesamte Kaufabwicklung war sehr einfach und schnell. Das Auto war sogar deutlich günstiger als vergleichbare Fahrzeuge.
Ich bin mehr als zufrieden und würde das nächste Auto auch bei smyle kaufen.
2026年2月25日
自発的なレビュー
AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Lieber Herr Mohr,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf über AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und freuen uns noch mehr darüber, dass Sie Ihren nächsten Wagen ebenfalls über uns kaufen würden.
Selbstverständlich geben wir Ihr Lob gerne an unseren Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
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