Hatte alles Super funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung "fünf Sterne" Keinen Stern gebe ich für die Verschleierung dass ich in Deutschland bestelle und nicht in Österreich! Da ich geziel... もっと見る
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Bestellte Heckklappe wurde binnen Tagen geliefert und kam in unversehrter Verpackung an. Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass das Teil mehrfach verbeult und beschädigt (augenscheinlich... もっと見る
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Kaputte Teile erhalten, keine Reklamation möglich, da der Kundenservice nicht antwortet! Lieferzeit betrug 10 Tage, das ist definitiv zu lange. Täuschung: Hier bestellt man in Deutschland und nicht... もっと見る
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Habe vor einer Woche via sofortüberweisung eine Dichtung bestellt. Das Paket wurde noch nichtmal an das Versandt Untermehmen übergeben. Obwohl alles lagernd sein sollte? Ich denke es steht einfach... もっと見る
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Gontardstraße 11, 10178, Berlin, ドイツ
- trust@autoteileprofi.at
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Am 7.6,2026 bestellt mit…
Am 7.6,2026 bestellt mit Sofortüberweisung bezahlt am16 6 2026 noch immer kein Versand,
2026年6月16日
自発的なレビュー
Autoteileprofi Österreich からの回答
Guten Tag Reichart,
es tut uns leid, von etwaigen Verzögerungen zu hören, da diese nicht unserem Standard entsprechen.
In der Regel benötigen wir 24–48 Stunden für die Auftragsbearbeitung, anschließend beträgt die Lieferzeit 2–3 Werktage.
Bitte kontaktiere uns über trust@autoteileprofi.de und unser zuständiger Mitarbeiter wird den Status deiner Bestellung prüfen und dich weiter unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Bewertung defekte FussmatteMonaten, Teil 2
Bewertung der Fussmatten, Teil 2.
defekte Fussmatte nach 18 Monaten, wurde ja seitens Autoprofi eine 2 jährige Gewährleistung mir zugesagt. Dass war aber wohl nur für die Leser diesey Portals gedacht. Denn seit der Bewertung hat sich nichts entscheidendes getan, trotz Nachfrage. Soviel zur Antwort, " natürlich geben wir dir 2 Jahre Gewährleistung". Neue Verzögerung. Die Firma braucht unbedingt die Bestell-Nr. Die ich aber nicht finde und das auch mitgeteilt habe. Aber die Firma konnte mir genau sagen, wie alt die Matten sind, also kennen sie ja das Bestelldatum und somit auch die Bestellnr. Somit nur Verzögerungstaktik. Die Firma will doch gar keine Gewährleistung erfüllen. Und langsam komme ich mir total veralbert vor von der Firma.
So, mir reicht es jetzt. Steckt euch die Fussmatte sonst wo hin, wegen 10€ Einkaufwert der Matte, hier sich hinstellen und auf ich stelle mich mal dumm machen, und auf das Vogelstrauss-Verhalten setzen ist schon unterirdisch. Da sollen sie doch den Mut haben, und klar sagen es gibt keinen Ersatz. Das wars für mich, erledigt.
2025年5月15日
自発的なレビュー
Autoteileprofi Österreich からの回答
Lieber Martin,
Vielen Dank für deine Kontaktaufnahme. Wir sind stets bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Gemäß unseren Richtlinien benötigen wir zur Bearbeitung deiner Reklamation einen Kaufnachweis (z. B. Kaufquittung oder Bestelldaten). Leider sind in deinem Konto keine Informationen über den Kauf dieses Produkts in den letzten 18 Monaten vorhanden.
Wir helfen dir jedoch gerne bei der Lösung deines Problems. Solltest du über zusätzliche Daten verfügen, die den Kauf bestätigen, prüfen wir deine Anfrage gerne. Bitte beachte, dass wir für eine effektive Bearbeitung deiner Reklamation bestimmte Schritte deinerseits benötigen.
Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Produktqualität. Gemäß BGB hat der Käufer zwei Jahre ab Kaufdatum Anspruch auf Gewährleistung. Um deine Anfrage bearbeiten und unseren Verpflichtungen nachkommen zu können, benötigen wir jedoch einen Kaufnachweis.
Da in deinem Konto keine Kaufinformationen zu diesem Artikel vorhanden sind und du dafür keine Belege hast, können wir deine Anfrage ohne diese Informationen leider nicht bearbeiten. Wenn Du aber einen Kaufbeleg vorlegen könntest, unterstützen wir dich gerne bei der Lösung deines Anliegens.
Wir danken dir m Voraus für dein Verständnis und freuen uns darauf, gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden. MfG, Autoteileprofi Team
Absoluter Profi!
Super Preis für Original Teile und auch die Rückabwicklung der Pfandteile liefen hier ohne
Probleme ab. Eine sehr angenehme und professionelle
Abwicklung!!!
2024年6月7日
Autoteileprofi Österreich からの回答
Lieber Kunde,
Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Empfehlenswert
Empfehlenswert, wenn man eben Ersatzteile als Privatkunde benötigt. Schnell,zuverlässig, gut verpackt ...gibt nichts zu bemängeln
2024年4月26日
Autoteileprofi Österreich からの回答
Lieber Hoffmann Lutz, vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten.Mit freundlichen Grüßen Autoteileprofi Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Lieber Kurt,
wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Guten Tag Christian, wir bedanken uns bei Dir, dass Du dich Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen Dir einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen Autoteileprofi Team
Promte Lieferung bester Preis ,ich habe…
Promte Lieferung bester Preis ,ich habe selbst eine KFZ Werkstatt ,bekam von keinen unserer Lieferanten diesen Preis .Danke nochmals
2023年8月27日
Autoteileprofi Österreich からの回答
Guten Tag, Franz! Vielen Dank für deine hohe Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Unternehmen dir einen hervorragenden Service anbieten konnte und du dich für uns entschieden hast!
Mit freundlichen Grüßen
AUTOTEILEPROFI Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Guten Tag Michael
herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wünschein Dir einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Beschädigtes Teil geliefert....
Bestellte Heckklappe wurde binnen Tagen geliefert und kam in unversehrter Verpackung an.
Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass das Teil mehrfach verbeult und beschädigt (augenscheinlich frühere Transportschäden) war, was eine umfangreiche Vorbehandlung notwendig machte (Kosten mehrere hundert Euro), bevor an ein Lackieren zu denken war...
Wenn ich das Teil nicht so dringend gebraucht hätte, wäre es retour gegangen...
2022年10月31日
Autoteileprofi Österreich からの回答
Lieber Jürgen,
es tut uns leid für die Umstände. In diesem Fall bitten wir uns die Fotos der Beschädigung zu senden, damit wir eine Entschädigung anbieten können. Wenn du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns unter trust@autoteileprofi.at zu kontaktieren.
Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und wünschen dir eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Lieber Walter,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop und stehen wir gerne bei Rückfragen unter trust@autoteileprofi.at gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Lieber Walter,
vielen Dank für dein freundliches Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du bei uns bist und bis deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop. Bei Rückfragen stehen wir dir unter trust@autoteileprofi.at gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Lieber Reinhard,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir hoffen, dass du mit dem erhaltenen Produkt zufrieden bist. Wir freuen uns, dass du unser Kunde bist. Deine Bewertung ist wertvoll für uns und wir werden die Qualität unseres Services weiter verbessern.
Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter trust@autoteileprofi.at gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTOTEILEPROFI Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Sehr geehrte Maria-Anna,
vielen Dank für das Feedback.
Du kannst jederzeit in unserem Shop hochwertige Ersatzteile zu günstigen Preisen besorgen.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Bei Rückfragen stehen wir dir per trust@autoteileprofi.at zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
TEILEPROFI Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Sehr geehrter Herr Senfter,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie können immer in unserem Shop hochwertige Autoteile zu günstigen Preisen besorgen.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen per trust@autoteileprofi.at zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
AUTOTEILEPROFI Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Sehr geehrter Nermin Omerbasic,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.
Wir freuen uns sehr Sie bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Autoteileprofi Team
Hallo Team Autoteileprofil,
Hallo Team Autoteileprofil,
ich möchte Euch nur sagen Ihr seid Toll in der Sache und
da stimmt der Peis auch noch dazu.
mfg.
Günsch.
2021年7月20日
Autoteileprofi Österreich からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung und ein herzliches Dankeschön für die lobenden Worte.
Ihr Feedback ist uns eine Motivation, weiterhin unsere Arbeit zu verbessern. Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns per trust@autoteileprofi.at.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Alles hat gut und schnell funktioniert 6
2021年5月12日
Autoteileprofi Österreich からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hervorragende Bewertung.
Wir sind sehr zufrieden mit Ihrer Erfahrung.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen gern zur Verfügung.
Gute Fahrt wünscht Ihnen, Autoteileprofi Team
Autoteileprofi Österreich からの回答
Sehr geehrter Herr Pipal, vielen dank für Ihre Feedback.Vielen Dank für Ihre Mitteilung und ein herzliches Dankeschön für die lobenden Worte.Ihr Feedback ist uns eine Motivation, weiterhin unsere Arbeit zu verbessern. Gute Fahrt wünscht Ihnen, Team Autoteileprofi
Teil hat genau gepasst
Teil hat genau gepasst. Was bei unseren örtlichen Anbietern nicht der Fall war.
Sehr zufrieden, bald wieder
2020年11月17日
Super
Super, auch bei Fragen zu den Ersatzteilen, wird reagiert. Kann ich nur empfehlen, schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben. Gerne wieder
2020年11月5日
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