Prenotato tramite Ryanair, e ho scelto autovia perché già avevo noleggiato con loro e sempre mi sono trovata bene, anche questa volta tutto è stato perfetto: Personale al desk molto gentile, auto nuo... もっと見る
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Fatto un noleggio a maggio, mi contestano danni alla macchina. premesso che ho inviato video alla consegna e la macchina era in perfette condizioni. Mi richiedono 527 euro e li addebitano oggi, nolegg... もっと見る
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Η εμπειρία μού με την εταιρεία AutoVia ήταν πολύ καλή, η ενοικίαση έγινε μέσω της εταιρείας Ryanair στο αεροδρόμιο του Bergamo. Όταν άνοιξε το γραφείο (08:00) ένας ευγενικός υπάλληλος μας εξυπηρέτη... もっと見る
We were supposed to pick up a 100% prepaid car from Europe car but as we arrived one hour later, they cancelled our car without compensation. And didn’t even help with a new booking. We went to the ne... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Via Aeroporto, 13, 24050, Orio al Serio, Bergamo, イタリア
- +39 035312940
Auto e furgoni
4.4
優良
426件のレビュー
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Quiero dejar constancia de una…
Quiero dejar constancia de una experiencia pésima con el personal de Autovia en el aeropuerto de Bérgamo. El agente llamado Alex fue increíblemente antipático, no mostró el más mínimo interés en ayudar y ni siquiera se molestó en escucharme. Su actitud fue grosera y totalmente fuera de lugar. Ha sido, sin duda, la peor atención al cliente que he recibido en un servicio de alquiler de coches. Este tipo de trato es inadmisible y daña gravemente la imagen de la empresa.
2025年5月24日
自発的なレビュー
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
Ci dispiace molto apprendere della sua esperienza negativa con il nostro personale a Bergamo. Tuttavia, non avendo ricevuto dettagli precisi sulla situazione, non ci è possibile valutare con esattezza quanto accaduto. La invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo customercare@autovia.it per fornirci maggiori informazioni, così potremo approfondire la questione e migliorare il nostro servizio.
Grazie per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team Autovia
Tutto positivo per chi come me era la…
Tutto positivo per chi come me era la prima volta a noleggiare un auto in quel di Bg. Cortesia, disponibilità, gentilezza, organizzazione ed efficienza. Un grazie allo staff...Alla prossima
2025年5月21日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per il suo bellissimo commento! Siamo felici che la sua prima esperienza di noleggio sia stata positiva e che abbia apprezzato la cortesia, l’efficienza e la disponibilità del nostro staff.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente, in questa o in una delle nostre tante filiali in tutta Italia.
A presto!
Il Team Autovia
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Estimado Cliente,
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la relación calidad-precio de nuestros servicios.
Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en su próximo alquiler.
Saludos cordiales,
El equipo de Autovia
tutto bene
tutto bene, personale cordiale, l'auto rispettava le caratteristiche scelte in fase di prenotazione
2025年5月19日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo!
Siamo lieti che abbia trovato il personale cordiale e che l’auto corrispondesse alle caratteristiche scelte in fase di prenotazione.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente per i suoi prossimi noleggi.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback!
We’re glad you appreciated our fast rental process and the quality of our new cars.
We look forward to serving you again soon.
Best regards,
The Autovia Team
Tutto perfetto
Tutto perfetto, anzi ho avuto un auto migliore con più servizi e garanzie ad un costo inferiore.
Ottima esperienza
2025年5月12日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per il suo commento!
Ci fa davvero piacere sapere che il servizio abbia superato le sue aspettative, sia per la qualità dell’auto ricevuta che per le condizioni vantaggiose. Offrire ai nostri clienti un’esperienza positiva, fatta di attenzione e convenienza, è per noi una priorità.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente in futuro.
Un caro saluto,
Il Team Autovia
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Thank you for your opinion! We are happy to know that you had a good experience with us. We work every day to improve and we hope that your next experience with Autovia will be even better!
Terrible Company with very damaged cars
We had a very negative experience, the car we hired was in a terrible state, on return the attendant asked us to wait for a couple of minutes & disappeared for 25 minutes, we were not happy to just leave the car without handing it back, the office at the terminal was closed, when they eventually answered the phone, another man just shouted at me, this made us late for our flight & really ended our trip on a bad note, I do not recommend this company.
2025年3月16日
自発的なレビュー
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
We are sorry to hear that your rental experience did not fully meet your expectations. We have a clear and transparent policy and a highly qualified and trained staff to support the customer throughout the rental experience.
What you report is not acceptable and we will take care to carefully verify with the branch staff, highlighting that Autovia is firmly against any type of poor service and requires maximum attention to customer needs.
We remind you that Autovia provides its customers with a customer service service in order to respond to any complaints and satisfy specific needs. For further clarifications you can contact us by writing an email to the following address: customercare@autovia.it.
Thank you, the Autovia staff
Har anvandt dem ofta eftersom jag har…
Har anvandt dem ofta eftersom jag har hus pa Sicilien och jag ar generellt mycket nojd och kan saga att av alla firmor jan anvandt pa Catania flygplats ar de det basta. Bra bolag med bra priser, bra lage och trevlig service. Accepterar alla kreditkort. Bilarna de erbjuder haller bra standard.
2024年12月2日
自発的なレビュー
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Thank you for your wonderful review! Our team works every day to offer a quality service and your feedback is the confirmation that we are on the right track. We look forward to seeing you for your next rental with Autovia!
Rapidità nel ritiro e consegna…
Rapidità nel ritiro e consegna dell’auto all’aeroporto di Orio al Serio. Scelta dell’auto. Prezzo conveniente. Cortesia del personale. Questi i punti positivi.
Meno positiva l’esperienza di trasferimento a e dal parcheggio delle auto a noleggio, perché la frequenza della navetta è lenta e inaffidabile
2025年3月24日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Thank you very much for this very positive review. We hope to see you again soon in one of our many branches.
See you soon, the Autovia team
Gentilezza e competenza del personale
2025年3月21日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
Da consigliare
In generale l'esperienza è stata positiva, da migliorare la gestione delle pratiche amministrative. In particolare eviterei di far andare avanti e indietro dal parcheggio all'aeroporto per le pratiche amministrative. Si perde molto tempo.
2025年3月18日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Grazie per la sua opinione e per i suoi suggerimenti. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Thank you for your wonderful feedback! Customer satisfaction is our priority, and knowing that you enjoyed our service fills us with pride. We hope to see you again soon for another rental with Autovia!
Tutto è andato bene
Tutto è andato bene, personale molto gentile, accettazione e consegna auto veloci, prezzo super conveniente, auto non nuovissima ma in perfetta efficienza.
Unico appunto da fare è sulla pulizia dell'auto non molto approfondita!
2025年3月1日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!
Bergamo Aeroporto 👍
Everything went well, I just had to call about the unblocking of the deposit, which took place within 10 minutes. after a prompt. Other rental companies unblock immediately after returning the vehicle. But even so, after my first experience with this rental company, I rate it positively and will use it at the next opportunity
2025年3月6日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Thank you for your opinion! We are happy to know that you had a good experience with us. We work every day to improve and we hope that your next experience with Autovia will be even better!
The car was better than expected.
The car was better than expected.
The staff was very polite, service and assistance after rent was perfect, no any stress.
I will recommend to all my friends to use this company.
Thank you!
B.r.
Ernestas
2025年3月6日
autovia.it - Bergamo Aeroporto からの回答
Your words motivate us to always improve! Thank you for choosing Autovia and for sharing your positive experience. We will be happy to welcome you again for your next trip!
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