On arrival we quickly found the Autovia desk in the back of the car rental building (separate, directly besides terminal) and she was very friendly with us. The documentation process was quick, no ann... もっと見る
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tutto bene fino al ritorno quando mi fanno mettere la macchina davanti al posto di ricevimento posto molto angusto invece di farmi parcheggiare nel parcheggio la , siccome le auto ci passavano a malap... もっと見る
Bene le dimensioni dell'auto! Un po meno le clausole che mi hanno spaventato. Qualche problema di elettronica che vi consiglio di fare verificare. Nel complesso più che sufficiente l'esperienza.
Tempo di attesa allora sportello minimale , l unica sorpresa è stato il sovraprezzo da pagare come diaria giornaliera per supero limiti di età che non sapevo e non indicato nè sul sito nè durante il w... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
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Ottima reputazione sul web e nel territorio
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Eco friendly
Visione internazionale
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Partnership importanti
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Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Contrada Baroncino, snc, 72100, Brindisi, Brindisi, イタリア
- +39 0831 412672
Auto e furgoni
4.2
ほぼ満足
752件のレビュー
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Tutto perfetto
2025年10月19日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole! Siamo davvero felici che sia andato tutto perfettamente e che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva in ogni aspetto.
Il suo riscontro è per noi la migliore soddisfazione e ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre efficiente e di qualità.
Il Team Autovia
Voiture très agréable
Voiture très agréable, en parfait état, seul bémol, pas très propre ....
2025年10月23日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Cher Client,
nous vous remercions pour votre avis et pour avoir apprécié la qualité et l’état du véhicule. Nous sommes toutefois désolés que le niveau de propreté n’ait pas été totalement à la hauteur : nos standards prévoient un contrôle minutieux avant chaque location, et votre remarque nous aidera à encore nous améliorer.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un service encore plus soigné.
L’Équipe Autovia
Nie polecam
Jedyny pozytyw tej wypożyczalni to nowe auto. Poza tym uważam, że jest to bardzo nieuczciwa firma. Zostałem obciążony kosztami usterek, których nie było, moja próba wyjaśnienia tej sprawy spotkała się z dużym oporem ze strony wypożyczalni aut. Jakbym wcześniej przeczytał, że jest to ich częsta praktyka to bym napewno nie wybrał auta od nich. Wszystko było w porządku i miło do momentu, w którym nie chciałem skorzystać z opcji ubezpieczenia które mi zaoferował pracownik biura Autovia, ponieważ kupiłem wcześniej pełna ochronę poprzez platformę w której wypożyczałem auto. Uważam, że przez to, że nie chciałem ich ubezpieczenia, obciążyli mnie kosztami nieistniejących usterek. Zdjęcia które robię zawsze przed oddaniem auta, różniły się od tych które mi przesłano, jest to dla mnie oszustwo i tak też oceniam tą firmę oraz jej pracowników - jako nieuczciwych ludzi. Odradzam wszystkim korzystanie z usług Autovia.
2025年7月13日
自発的なレビュー
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Szanowny Kliencie,
jest nam naprawdę przykro z powodu Pana doświadczenia i w pełni rozumiemy Pana rozczarowanie. Pragniemy zapewnić, że Autovia działa w pełnej przejrzystości i zgodnie z oficjalnymi procedurami kontroli pojazdów, zawsze dokumentując je materiałem fotograficznym i raportami w celu ochrony zarówno klienta, jak i firmy.
Jest nam niezmiernie przykro, że odczuł Pan brak wsparcia ze strony naszego zespołu – naszym celem jest zawsze jasna i pełna szacunku komunikacja. Prosimy o kontakt pod adresem brindisi@autovia.it, podając numer umowy, abyśmy mogli dokładnie przeanalizować sytuację i udzielić szczegółowej odpowiedzi.
Dziękujemy za podzielenie się opinią – Pana uwagi są dla nas bardzo cenne i pomagają nam stale udoskonalać jakość naszych usług, dbając o to, by każdy klient czuł się w pełni wysłuchany i uczciwie traktowany.
Zespół Autovia
Everything was easy and fast. Thanks to the team
Everything was easy, fast and efficient.
Car was almost new, perfectly clean.
I recommend anyone to rent a car with Autovia Brindisi
2025年10月20日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you very much for your wonderful review and your 5-star rating! We’re delighted to hear that your experience with Autovia Brindisi was so positive and that you appreciated our speed, efficiency, and the quality of the car.
It’s great to know that our team made the whole process easy and straightforward, providing a service that met your expectations.
Your recommendation makes us truly proud and motivates us to keep delivering high-quality, hassle-free rentals.
We look forward to welcoming you again soon for another smooth and enjoyable experience.
The Autovia Team
La rapidez en la entrega del vehículo y…
La rapidez en la entrega del vehículo y el estado del coche.
2025年10月14日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Estimado cliente,
le agradecemos sinceramente su reseña y su valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez en la entrega del vehículo y el excelente estado del coche, dos aspectos en los que nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer una experiencia de alquiler eficiente y agradable.
Su comentario nos llena de orgullo y nos motiva a mantener siempre los más altos estándares de calidad.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto para otra experiencia perfecta con Autovia.
El Equipo Autovia
Rapid service.All was ok.
2025年10月19日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you very much for your 5-star review! We’re really happy to know that you found our service quick and efficient and that everything went perfectly.
Providing a smooth and trouble-free rental experience is our daily goal, and it’s very rewarding to know we’ve achieved that.
We look forward to welcoming you again soon for another great experience with Autovia.
The Autovia Team
Arnaque
Cette entreprise a des techniques proches de la fraude.
Si vous arrivez en retard ils vous upgradent même si votre voiture est encore là. Nous étions en retard donc en tort mais la dame n'a fait aucun effort pour nous aider.
La dame à l'accueil s'est moqué de nous en rigolant, ne nous répondait plus et nous menaçait de ne pas nous donner la voiture.
En rendant la voiture nous avions fait le plein mais le compteur montrait qu'une barre manquait or le nombre de kilomètres montrait que le plein était fait. Nous avons montré notre relevé de carte mais il fallait le ticket papier.
Bref nous avons été roulés...
La voiture était sale et était trop lourde donc pas d'accélération
2025年10月16日
自発的なレビュー
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Cher Client,
nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions afin d’assurer une totale transparence.
Lorsque le client arrive après l’heure prévue de retrait, la réservation peut être automatiquement annulée et le véhicule initialement prévu peut avoir été réattribué. Dans ce cas, notre personnel propose une voiture alternative, ce qui peut entraîner une différence de tarif. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais cette procédure est nécessaire pour garantir la disponibilité des véhicules pour tous nos clients.
Concernant le plein de carburant, notre équipe doit vérifier le niveau indiqué sur le tableau de bord au moment du retour du véhicule. Sans le reçu papier, il n’est malheureusement pas possible de valider le ravitaillement, même avec la preuve de paiement bancaire.
Nous nous excusons également si le comportement du personnel vous a semblé déplacé — cela ne reflète en aucun cas les valeurs de courtoisie et de professionnalisme qu’Autovia exige de ses collaborateurs.
Team Autovia
Precisare che il costo totale per l…
Precisare che il costo totale per l assicurazione casco è di 36 euro al giorno.
2025年10月17日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso questa precisazione. Confermiamo che il costo della copertura può variare in base alla tipologia di veicolo e alla durata del noleggio, oltre che alla stagionalità e che nel suo caso era pari a 36 € al giorno.
Apprezziamo il suo contributo e la fiducia accordata ad Autovia: ci auguriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
A éviter
A éviter. N’hésitent pas à donner la voiture réservée et déjà payée a d’autres clients sans prevenir et demandent un supplément pour une voiture plus grosse car plus de petite voiture disponible. Se moque, de plus, ouvertement de la tête du client. Mentalité déplorable.
2025年10月16日
自発的なレビュー
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Cher Client,
nous sommes désolés pour votre expérience et pour la mauvaise impression laissée par notre service. Nous souhaitons toutefois préciser qu’en cas d’indisponibilité temporaire du modèle réservé, Autovia attribue toujours un véhicule de catégorie équivalente ou supérieure, conformément à nos conditions de location, sans frais supplémentaires pour le client.
Un supplément peut être appliqué uniquement si le client choisit volontairement une catégorie supérieure, ou lorsque le véhicule n’est pas retiré à l’heure prévue, car — comme indiqué dans nos conditions générales — la réservation devient caduque après le délai de tolérance et l’attribution dépend alors des disponibilités du moment.
Nous regrettons si la communication n’a pas été suffisamment claire et si le comportement du personnel n’a pas été perçu comme approprié. Votre retour sera transmis à la direction afin d’améliorer la transparence et la qualité du service.
Cordialement,
L’Équipe Autovia
They cancelled my booking!
They cancelled my booking because I was 4 hours late (flight delay). I only received a partial refund from booking.com
Luckily there was a friendly and helpful agent at a different car hire company nearby. AVOID Ecovia and Autovia!!!
2025年10月15日
自発的なレビュー
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Dear Customer,
we’re truly sorry for what happened and fully understand your frustration about the cancellation caused by your flight delay.
Please note, however, that according to our rental terms, bookings are guaranteed for up to two hours after the scheduled pick-up time. After that period — and if no prior communication of the delay is received — the reservation automatically expires and the vehicle may be reassigned to ensure availability for other arriving customers.
For reservations made through intermediaries such as Booking.com, any refund or pricing adjustment is managed directly by the booking platform.
We regret the inconvenience and thank you for your feedback.
Best regards,
The Autovia Team
Szybka i profesjonalna obsługa
Szybka i profesjonalna obsługa. Auto czyste i zgodne ze specyfikacją. Zwrot bezproblemowy. Kaucja zwrócona po dwóch tygodniach. Polecam
2025年10月15日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Szanowny Kliencie,
serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że docenił(a) Pan/Pani naszą szybką i profesjonalną obsługę, czysty samochód oraz bezproblemowy zwrot.
Państwa zadowolenie jest dla nas najlepszą nagrodą i motywacją do dalszej pracy na wysokim poziomie.
Z poważaniem,
Zespół Autovia
Rispetta ciò che prenoti e spesso va oltre!
A parte la coda in aeroporto per il ritiro della macchina (che ovviamente non dipende da loro). L'esperienza è stato ottima, staff cordiale dall'accettazione del contratto alla consegna dell'auto. Auto che rispetta il segmento prenotato e spesso va anche oltre. Pulizia dell'auto nella media e condizioni e usura eccellenti (sono quasi tutte nuove con pochi km)
2025年10月15日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione così dettagliata e positiva! Siamo molto felici che abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro staff, così come la qualità e le condizioni delle nostre vetture.
Ci fa piacere sapere che l’auto assegnata abbia rispettato — e talvolta superato — le sue aspettative, e che l’esperienza complessiva sia stata all’altezza del servizio che vogliamo garantire ogni giorno ai nostri clienti.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordata e ci auguriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
La ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale. Il fatto che ci consigli è per noi la migliore soddisfazione.
Speriamo di accoglierla nuovamente presto per un altro noleggio all’altezza delle sue aspettative!
Il Team Autovia
Good service👍
Good service at the airport when I arrived.
Quick service at the airport when I returnwd the car.
2025年10月8日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Thank you very much for your 5-star review!
We’re delighted to hear that you appreciated our quick and efficient service both at pick-up and return at the airport.
Autovia Team
Best rental experience I had
Everything went smoothly. I received a very nice car even better than the one I expected (only problem: it wasn't fuel saving). The staff is courteous and helpful. The deposit is extremely reasonable. The return of the car went very well and fast.
2025年9月25日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Dear Customer,
Thank you sincerely for your wonderful review!
We’re delighted to hear that your experience with Autovia was one of the best you’ve ever had, and that you appreciated both the quality of the car and the courtesy of our staff. Customer satisfaction is our top priority, and we strive every day to make every step of the rental process — from pick-up to return — smooth, transparent, and enjoyable.
We also truly value your comment regarding the car’s fuel efficiency — it’s helpful feedback that allows us to keep improving our fleet selection.
We look forward to welcoming you again for another great rental experience!
Autovia Team
Personale al banco educato e…
Personale al banco educato e professionale veloci nel fare il contratto.La macchina perfetta sia come pulizia e meccanica. Spero di essere ancora in vostro cliente. Grazie
2025年10月7日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la cortesia e la professionalità del nostro personale, la rapidità nelle pratiche e le ottime condizioni dell’auto, sia per pulizia che per efficienza meccanica.
Sapere che desidera tornare come nostro cliente è per noi la più grande soddisfazione.
L’aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!
Il Team Autovia
Servizio ottimo ad iniziare dal momento…
Servizio ottimo ad iniziare dal momento che vengono consegnate le chiavi e si stipula il contratto alla consegna Dell auto, non trovo punti deboli, l'agenzia a cui mi rivolgo sempre solo complimenti
2025年10月6日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
La ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che apprezzi la qualità del nostro servizio in ogni fase del noleggio, dalla stipula del contratto fino alla riconsegna del veicolo. Sapere che si affida sempre ad Autovia e che ci riserva solo complimenti è per noi motivo di grande orgoglio e gratificazione.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente presto per offrirle, ancora una volta, un’esperienza impeccabile!
Il Team Autovia
Alles hat tiptop geklappt mit der…
Alles hat tiptop geklappt mit der Anmiete wie auch das returnieren des Autos. Gerne wieder:-).
2025年10月3日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Thank you very much for your 5-star review!
We’re delighted to hear that everything went smoothly, both during the pickup and return of your car.
Our team works hard every day to provide a simple, fast, and pleasant rental experience, and your positive feedback is the best reward we could receive.
We look forward to welcoming you again soon for another great rental with Autovia!
The Autovia Team
Great person at the front desk
Great person at the front desk, fast service, reliable car (Opel corsa), though nothing fancy.
2025年10月3日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità del nostro staff, la rapidità del servizio e l’affidabilità del veicolo.
Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza di noleggio semplice, sicura e senza intoppi, con auto sempre efficienti e ben mantenute.
Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
Semplice ed efficace.
2025年10月2日
autovia.it - Brindisi Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle.
Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un’esperienza di noleggio semplice, serena e di qualità, e leggere il suo riscontro ci motiva a continuare su questa strada.
Speriamo di accoglierla nuovamente presto presso una delle nostre sedi.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
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