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autovia.it - Fiumicino Aeroporto レビュー 

409
TrustScore 5段階評価の4

3.8

Via dell'Aeroporto di Fiumicino 320, c/O Rent a Car Area, TORRE UFFICI 2, 00054 Fiumicino, Lazio, IT


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ormai scelgo Autovia da alcuni mesi,la migliore compagnia di noleggio auto.Ho noleggiato a Roma Fiumicino,personale gentilissimo,sia le ragazze alla reception che i ragazzi alla consegna dell'auto a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Macchina troppo grande rispetto alla categoria prenotata, con consumi elevatissimi su strada statale e autostrada. Plug-in inutile per un turista che non ha chiesto auto elettrica. Serbatoio pieno... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Ho affittato la macchina all'uffico di Roma fiumicino. Il personale è molto cortese e competente. In particolare, quelli che danno le chiavi delle macchine. Ho avuto una bella esperienza con ques... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Ho noleggiato un' Opel Corsa dal 30/12 al 3/01 ed ho ottenuto ina buonissima tariffa "Full Cover" per il periodo! L'unica pecca: tettuccio e cofano-motore con vari bozzetti dovuti ad una forte grandin... もっと見る


企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

連絡先

  • Via dell'Aeroporto di Fiumicino 320, c/O Rent a Car Area, TORRE UFFICI 2, 00054, Fiumicino, Lazio, イタリア

  • +39 06 6595 4103
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

409件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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3.8

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(409)

過去12か月のレビュー数: 2,310

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5つ星のうち5の評価

Servizio eccellente e ottimo staff

Servizio eccellente e personale cordiale e molto competente. Avevo noleggiato una piccola auto ma é stata sostituita con una di classe superiore. Noleggio perfetto e auto praticamente nuova. Restituzione veloce e senza problemi. Personale sempre cordiale

2025年6月3日
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Gentile cliente,
la ringraziamo per la bellissima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il servizio, la professionalità del nostro staff e l’upgrade del veicolo.

Speriamo di rivederla presto in una delle nostre sedi per un altro noleggio impeccabile.
Un caro saluto da tutto il team Autovia!

5つ星のうち5の評価

Tutto bene

Personale molto disponibile e cordiale, consegna eseguita con un upgrade e auto nuova

2025年5月19日
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo gentile riscontro!
Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la cordialità del nostro personale, oltre all’upgrade e all’auto nuova. È sempre un piacere superare le aspettative dei nostri clienti.

Speriamo di rivederla presto per un’altra esperienza Autovia.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Auto nuova e pulita.

Auto nuova e pulita.
Servizio al desk ottimo e amichevole

2025年4月24日
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Gentile Cliente,

la ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del veicolo e il nostro servizio al desk. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile, e sapere che ha avuto un'esperienza positiva ci rende molto soddisfatti.

Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro!

Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

Soddisfazione

Tempi di ritiro e consegna abbastanza rapidi, cortesia da parte dello staff

2025年4月9日
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Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!

5つ星のうち3の評価

Please anwer the question

Hey,

when we picked up your car, the fuel was 3/4 filled.

We left the car with full tank . So what can we do.
we would like get some money back for 1/4 tank.
What do you think?
Best Regards Raimondo Di Renzo

2025年3月24日
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Dear customer,
There are no refunds for amounts not previously paid. However, we will be happy to evaluate your request for compensation if you wish to formalize it by writing to customercare@autovia.it

5つ星のうち5の評価

Giudizio del tutto positivo.

Esperienza positiva, dalla prenotazione on line alla consegna fino alla restituzione della vettura. Addetto molto disponibile e professionale. Nessun problema.

2025年3月22日
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Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!

5つ星のうち5の評価
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Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!

5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience

Nous venons plusieurs fois pas an en Italie et c’est la première fois que la location d’une voiture est un plaisir.
Autovia a été très courtois, professionnel, agréable, rapide alors que c’était la grève général des transports sur l’Italie. On a pris la voiture à fiumicino direction Bari pour laisse la voiture. Un aller simple sans encombre
Je recommande et les utiliserais de nouveaux pour nos prochains déplacements.

2025年3月19日
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We are delighted that your experience with Autovia was positive and thank you very much for taking the time to review our service. We are constantly striving to satisfy all our customers and we are happy to have achieved our goal.

We hope to see you again soon in one of our many branches.
See you soon, the Autovia team

5つ星のうち4の評価

Efficient staff & rapid service

Efficient staff & rapid service. Car was clean & comfortable. ( Small problem - unable to reset tyre warning light despite normal tyre pressures)

2025年3月15日
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Thank you for your opinion! We are happy to know that you had a good experience with us. We work every day to improve and we hope that your next experience with Autovia will be even better!

5つ星のうち1の評価

I booked via booking

I booked via booking, a car for a week. When i reached their booth in Rome Fiumincino airport, I was asked to submit 2 credit cards in order to get charged 1200 from each card for the insurance(toral 2400euros). Of course I didnt have with me 2 credit cards, and nowhere was mentioned that 2 cards are required.The alternative they gave me was to pay an extra 483 euro on top of the price which I already paid, non refundable in order to give me the contract and the car. The lady who serviced me was not polite at all and she was almost offensive. She told me that I cannot have a refund since I have to do a cancelation 48 hrs before.I didnt take a car in the end and left the booth. They ruined my holiday.....

2025年3月17日
自発的なレビュー
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We are sorry that your experience was not positive and that the Staff was not able to handle the situation in the appropriate manner.
We remind you that at the time of booking all the specifications of the requirements for access to the rental are available. Only for some vehicles two credit cards are required.
We invite you to write to our address customercare@autovia.it also attaching the confirmation of your booking. Our colleagues will evaluate the practice and any compensation

5つ星のうち5の評価

Personale gentile e disponibile

Personale gentile e disponibile

2025年3月10日
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Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!

5つ星のうち5の評価

Perfect service stuff

2025年3月5日
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Thank you for your wonderful feedback! Customer satisfaction is our priority, and knowing that you enjoyed our service fills us with pride. We hope to see you again soon for another rental with Autovia!

5つ星のうち3の評価

In generale discreta

In generale discreta, la valuterei meglio se evitassero di proporre vetture di categoria inferiore quando non c'è a disposizione la categoria di riferimento per il mio noleggio.

2025年3月6日
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Grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti che abbia riscontrato discordanza tra le auto proposte e quella prenotata dalla sua assistenza.
Abbiamo rispettato la categoria prenotata dalla sua assistenza ma purtroppo in ciascuna categoria sono presenti più modelli.
Cordiali Saluti.

5つ星のうち5の評価

Muito Bom

Rápida e eficaz recebimento e entrega da viatura.

2025年2月25日
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¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nuestro equipo trabaja día a día para ofrecer un servicio de calidad y tu opinión es la confirmación de que vamos por el camino correcto. ¡Te esperamos para tu próximo alquiler con Autovia!

5つ星のうち1の評価

Pure oplichterij

We hebben een reservatie gemaakt bij AutoVia via HolidayCars.
Bij aankomst kregen we te horen dat onze auto er niet meer was, we waren een uur te laat en hadden niet verwittigd (we zaten in het vliegtuig en konden niet bellen). Onze volledige reservatie die vooraf betaald werd, was bijgevolg verloren.
We moesten een nieuwe reservatie maken voor één van de 3 nog beschikbare wagens, allen uit een hogere categorie, dus dubbel zo duur als onze initiële reservatie.
De drie andere koppels die tegelijk stonden aan te schuiven, hadden allemaal hetzelfde probleem... wat een toeval ...
We hebben alle andere verhuurmaatschappijen ter plaatse aangesproken voor een wagen, maar niets meer vrij, dus we stonden met de rug tegen de muur en uiteindelijk hebben we bij hen een wagen gekozen en opnieuw betaald.
Die wagen was wel piccobello in orde.

2024年10月2日
自発的なレビュー
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We are sorry that you encountered a problem when collecting the vehicle. We have rules regarding waiting to collect the car outside of the booking time but these are rules imposed by the movement of cars based on bookings by time slot. It is for this reason that the car of the booked category was no longer available, not to create a disservice to our customers. We always try to keep a vehicle available for customers who are late and do not notify but if the car is of a higher category we must request an adjustment of the rate.

5つ星のうち5の評価

Excellent car

Excellent car, friendly staff in Rome and good rate!

2025年2月17日
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Thanks for your wonderful review! Our team works every day to offer a quality service and your feedback is confirmation that we are on the right path. We are waiting for you for your next rental with Autovia!

5つ星のうち4の評価

Sicurezza ed Eleganza

Mi è piaciuta molto l'educazione e la professionalità della ragazza al desk
Ha svolto l'accettazione in modo molto veloce e ha risposto in modo molto gradevole alle mie domande.
Molto educato e professionale il ragazzo che ci ha consegnato il mezzo.
Mezzo estremamente nuovo e pulito
unico piccolo neo che per i mezzi così grandi il Multipiano B è forse troppo stretto
Prezzo noleggio imbattibile
ultimo appunto: controllate meglio il livello di adblu perchè si è accesa la spia più di una volta durante il tragitto

2025年2月16日
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Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!

5つ星のうち5の評価

Ottimo servizio. Da consigliare

Consegna rapida e cortesia del personale

2025年2月18日
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Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!

5つ星のうち5の評価

Very easy to pick p the car.And we had…

Very easy to pick up the car.And we had it for a Week in rome Absolutely.Love driving it and very reasonable price.When we come back to italy , we will be renching again

2025年2月7日
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Thanks for your great feedback! The satisfaction of our customers is our priority, and knowing that they appreciated our service fills us with pride. We hope to see you again soon for another rental with Autovia!

5つ星のうち5の評価

Gentilezza e trasparenza

Complimenti alla signora presente al banco ieri mattina alle 8:30 ....professionale , chiara nelle spiegazioni , veloce , veramente brava e gentile . Grazie per la sua consulenza Roberto

2025年2月12日
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Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!

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