Banner for autovia.it - Milano Train Station

autovia.it - Milano Train Station レビュー 

237
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Piazza IV Novembre 2, 20124 Milano, Lombardia, IT

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ricevuto una ottima ford focus ibrida con cui viaggiato davvero bene. Servizio cordiale , preciso , tornerò da loro!

5つ星のうち5の評価

The entire process was smooth, quick, and hassle free. The staff were extremely helpful, friendly, and polite. The car was even better than I expected. Overall a fantastic experience.

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Pessimo auto noleggio. Lo sconsiglio assolutamente. Ho noleggiato un auto alla stazione di Milano, mi hanno dato un auto piena di graffi ma sul foglio dichiaravano che era nuova e immacolata. Il serba... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Noleggio eseguito tramite Rentalcars. Al banco di Autovia, ubicato nella stazione di Milano C.le - lato piazza 4 novembre, il personale è stato gentile e disponibile. L'auto consegnata era in perfett... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

連絡先

  • Piazza IV Novembre 2, 20124, Milano, Lombardia, イタリア

  • +39 380 7661161
Promotion box for autovia.it - Milano Train Station

Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

237件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 92%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(237)

過去12か月のレビュー数: 2,417件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottimo prezzo. Ritiro dell’auto veloce e garage vicino al desk. Upgrade dell’auto, modello nuovo e in condizioni perfette.

2025年8月8日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

TOP!!!

Sempre meglio! Siete veramente i numeri Uno!!!

2025年8月4日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

thank you for your service

thank you for your service! very polite staff, offered me a better class car, the car was very clean and new! i had a great trip! thank you! 💗

2025年8月1日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち1の評価

Terribili

Ho aspettato 45 min per avere le chiavi dell'auto, sevizio scadente e lento. Ho dovuto fare una nuova ladresca assicurazione perché la carta di credito non andava bene a garanzia, la persona allo sportello mi ha detto che avrebbe gestito il rimborso ma così non è stato. Sto impazzendo per avere quei 53 euro pagati on line. Al telefono autovia ha sempre la segreteria e non richiamano. Non noleggero' mai più con voi

2025年6月16日
自発的なレビュー
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile Cliente,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva. In fase di prenotazione sono indicate le tipologie di carte accettate per la garanzia del noleggio. In mancanza di una carta adeguata, talvolta gli operatori propongono in alternativa, l'azzeramento delle responsabilità per poter accettare una carta diversa. Questa è un'eccezione, fatta solo se non ci sono dubbi sull'affidabilità dl cliente e, seppur comprendiamo la frustrazione per la spesa inattesa, viene proposta sempre a vantaggio del cliente. Per il rimborso della copertura acquistata on line purtroppo non possiamo aiutarla, non si tratta di un prodotto venduto da o per Autovia.
Grazie per il suo feedback.

5つ星のうち5の評価

Facile il noleggio dalla prenotazione…

Facile il noleggio dalla prenotazione alla consegna. Personale gentile. Auto pulita rispondeva alle aspettative

2025年7月23日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち5の評価

Helpful and polite staff

Helpful and polite staff, really good service.

2025年7月22日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち1の評価

Sconsigliatissimo!

Sconsigliatissimo!! Ci hanno dato una macchina con un problema di rilalita di galleggiante segnalato alla riconsegna. Ci hanno promesso la verifica tecnica e senza averla fatta ci hanno addebitato 1 /4 di serbatoio mancante dall'indicatore! I

2025年6月30日
自発的なレビュー
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile Cliente,

prendiamo nota della sua segnalazione riguardo al problema del galleggiante e all’addebito relativo al carburante. Normalmente ogni contestazione viene verificata attentamente dal nostro personale prima di procedere con eventuali addebiti.

La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it per fornirci maggiori dettagli e poter così approfondire la situazione.

Restiamo a disposizione e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

This is the second time I've rented a…

This is the second time I've rented a car with Autovia. Value for money at the appointment. Availability of staff in agency and responsiveness of staff at the garage. I would reiterate the experience.

2025年7月13日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Everything was perfect

Everything was perfect. Communication, service, car.

2025年7月12日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Very friendly

Very friendly, no hassle.

2025年7月4日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Good cars

Good cars, but a little bit expensive to hire.

2025年7月2日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,

Thank you for your feedback. We're glad to hear you were satisfied with the quality of our cars. Pricing may vary based on season and availability, but we always aim to offer a service that matches the value.

We hope to welcome you again in the future.

Best regards,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Good conditioned car

Clean car, good condition

2025年7月4日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

5つ星のうち1の評価

trattiene 500 euro dopo due settimane da fine noleggio

la società di noleggio sta tuttora trattenendo 500 Euro dalla mia carta di credito dopo due settimane dal giorno della restituzione dell'auto

2025年5月10日
自発的なレビュー
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile Cliente,
ci dispiace che abbia valutato l’intera esperienza con una sola stella a causa di questo disguido. Le assicuriamo che il nostro team è a disposizione per verificare quanto accaduto: sarà sufficiente scriverci all’indirizzo customercare@autovia.it indicando numero di contratto e data di noleggio.

Siamo certi che, con un semplice contatto, potremo chiarire rapidamente la situazione.

Cordiali saluti,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Personale cortese, comprensivo e paziente

Personale cortese e comprensivo: brave ad ascoltare con pazienza.

2025年6月17日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del nostro staff, sempre attento ad ascoltare con attenzione le esigenze dei clienti.
Speriamo di rivederla presto per un prossimo noleggio.

Cordiali saluti,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Perfetti e puliti!

2025年6月12日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento sintetico ma molto apprezzato! Siamo lieti che abbia trovato il servizio all’altezza delle aspettative.
Alla prossima occasione!

Cordiali saluti,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Highly recommended

The service, the price of the car and the help of front desk is very good.

2025年6月12日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Dear Customer,
thank you for your recommendation and positive feedback! We’re pleased to hear you appreciated our service, pricing, and assistance at the front desk.
We look forward to serving you again soon.

Best regards,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Buona

Molto positiva personale efficiente e gentile

2025年6月14日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato l’efficienza e la gentilezza del nostro personale.
Speriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio.

Cordiali saluti,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Professionisti e professionali in tutto

Upgrade automatico senza spesa aggiuntiva per un loro problema interno, disponibilità, cortesia, professionalità sia al ritiro, avvenuta alla Stazione Centrale di Milano, che alla consegna (dove hanno chiesto una valutazione sulla vettura datami) avvenuta all'aeroporto Caselle di Torino

2025年6月10日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

5つ星のうち4の評価

Cordiolidad

La cordial atención de las chicas especialmente Valentina que hablaba español y nos solucionó todos los problemas.

2025年6月15日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Estimado Cliente,
muchas gracias por su comentario y por destacar la cordialidad de nuestro equipo, en especial de Valentina. Nos alegra saber que ha recibido la asistencia que necesitaba.

Esperamos volver a verle pronto entre nuestros clientes.
Saludos cordiales,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Ottima

Personale competente ,molo facile noleggiare auto e posizione molto buona

2025年6月12日
autovia.it - Milano Train Station ロゴ

autovia.it - Milano Train Station からの回答

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報