Non affittate assolutamente macchine da questa compagnia ,perché trovano danni non fatti e già esistenti. Abbiamo fatto un video nello stesso momento in cui abbiamo preso la macchina, e restituita es... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Very convenient car rental service at Palermo Airport. The booking system on autovia.it is simple to operate. The staff were polite and efficient, we finished pick-up quickly without long waiting. The... もっと見る
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Ho noleggiato con autovia a Palermo aeroporto dal 4 al 9 gennaio. Nessuna attesa per la navetta che dall aeroporto conduce ai loro uffici distanti qualche km . Nessuna attesa per il ritiro e la ricons... もっと見る
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Esperienza ottima. Al desk noleggio Gianni è stato specile. ha risolto un problema da noi creato tempestivamente. Auto eccellente quasi nuova e pulita. Gentilissimi anche i ragazzi del ritiro auto.
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企業情報
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Palermo - Aeroporto Punta Raisi, 90045, Punta Raisi, Sicilia, イタリア
- +39 091 869 4268
Auto e furgoni
4.2
ほぼ満足
450件のレビュー
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ネガティブなレビューの 91％に回答しています
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DO NOT USE EVER.
This company is fraud. It charged elevated fees for the minute marks that were already there and for the damage that ws made up. I was given a car with a faulty back door and l
later charged for the mark caused by the doors not closing correctly. Further made up damage from UNDER the dar was added. The do not follow the complaints procedures and nobody replies to official letters. Instead they keep on charging money from the card.
2025年2月9日
自発的なレビュー
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
We are sorry that your case was not handled correctly. Please ensure that you have contacted the correct department at vehiclecheck@autovia.it
We will be happy to answer any questions and review the case once you have forwarded the details.
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie per la sua splendida recensione! Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio di qualità e il suo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio con Autovia!
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Merci pour vos excellents commentaires ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir qu'ils ont apprécié notre service nous remplit de fierté. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre location avec Autovia !
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie mille per questa recensione molto positiva. Speriamo di rivederla presto in una delle nostre numerose filiali.
A presto, lo staff di Autovia
Noleggio consigliato
Noleggio consigliato. Servizio navetta puntuale e personale gentile. Auto in buone condizioni
2025年2月21日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie per la sua splendida recensione! Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio di qualità e il suo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio con Autovia!
Pésima experiencia
Pésima experiencia. Alquilamos un coche en agosto 2023. Lo devolvimos con un pequeño raspón del que nosotros mismos alertamos a la agencia. Supuestamente se quedarían con el dinero retenido del seguro contrato y una vez el perito cotizara el precio del daño cogerían de ahí el pago (tendrían respuesta en no mas de 15 días). Escribí en varias oportunidades para saber si ya estaba resuelto sin poder tener una respuesta certera. Casi 2 años después me llega una carta de un bufete de abogados intimidándome el pago no solo del daño si no también del abogado.
2024年2月20日
自発的なレビュー
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Estimado cliente,
Le agradecemos su reseña. Es necesario aclarar que su práctica se desarrolló de manera distinta a lo que declara y, más precisamente, de la siguiente manera:
- regresa con daño
- firma para hacerse cargo del daño
- enviamos una solicitud de pago pero ella se niega
- Procedemos, varios meses después, a la recuperación del crédito.
- usted disputa el pago a través de su banco
- le enviamos una nueva solicitud de pago a la que, hasta el día de hoy, nunca ha respondido.
- nuestro abogado ha sido designado para gestionar la recuperación.
Entendemos su decepción por el gasto inesperado pero creemos incorrecto dar una versión diferente de nuestras acciones y, sobre todo, no responsabilizarnos de los daños previstos en el contrato.
Atentamente.
El personal de Autovía.
Personale esperto ed educato
2025年2月18日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Gentile Sig. Pullara,
siamo spiacenti di rilevare che il nostro Staff non sia stato all'altezza delle sue aspettative e delle indicazioni della nostra Azienda.
Grazie per la sua segnalazione, ci darà modo di verificare e perfezionare il servizio.
Cordiali Saluti.
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Notiamo che il suo giudizio è neutro e ci piacerebbe capire cosa possiamo fare per migliorare il nostro servizio. Se ha suggerimenti o segnalazioni, ci contatti: il suo parere è importante per noi!
Très bonne expérience
Très bonne expérience, voiture propre de bonne qualité et accueil chaleureux.
2025年2月10日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Thanks for your wonderful review! Our team works every day to offer a quality service and your feedback is confirmation that we are on the right path. We are waiting for you for your next rental with Autovia!
la cortesia e la disponibilita' trovata
2025年2月16日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
Personale molto gentile e preparato
Personale molto gentile e preparato, il veicolo noleggiato pulitissimo. Al bisogno ne approfitteremo di nuovo!
2025年2月15日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!
Una sicurezza
Servizio celere, personale competente e molto
Disponibile.
A breve saranno dentro il terminal arrivi in Aeroporto, cosi da rendere il servizio ancora più veloce!
2025年2月14日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Sempre una garanzia
Sempre una garanzia. È la seconda volte che ci rivolgiamo ad Autovia Cinisi, e si è confermata come la compagnia più seria tra la moltitudine. Parco auto nuovo di zecca e versatile in quanto a modelli. Il personale al banco accoglie i clienti sempre in maniera cordiale ma informale, mettendo subito a proprio agio. L'auto era in perfette condizioni e perfettamente pulita all interno.
2025年2月1日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
Excellent service
Excellent service! Very friendly and helpful agent. Easy and uncomplicated handover of the car and returning back the car. Car was in top condition and very clean. I would book again with Autovía Next time I m in Palermo.
2025年2月5日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Thank you so much for your 5 star review! We are happy that your experience with Autovia was positive and that our service met your expectations. We are waiting for you for your next rental!
Eccellente servizio. Aeroporto di Palermo
Aeroporto di Palermo. auto nuova, funzionante e pulitissima, cortesia e professionalità di tutto lo staff. cauzione riaccreditata immediatamente, rapporto qualità/ prezzo eccellente.
E' stata la prima volta con loro e sicuramente ritornerò. Un grazie particolare a Vito per la sua professionalità e cortesia
2025年2月8日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
È stata un’ottima esperienza
È stata un’ottima esperienza, personale molto cortese e preciso. Nessun inconveniente
2025年2月1日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!
Tutto perfetto!
L'auto, a parte alcuni graffi, era abbastanza nuova e in perfette condizioni, meccaniche e di pulizia. I tempi della navetta, sia all'andata che al ritorno, sono stati davvero rapidi. Il personale è stato professionale e allo stesso tempo cordiale, con una nota in più per Vito, che mi ha riportato in aeroporto: davvero gentile e disponibile anche per l'eventuale risoluzione di un mio piccolo problema (che poi, comunque, non ho avuto).
2025年1月26日
autovia.it - Palermo Aeroporto からの回答
Grazie per la sua splendida recensione! Il nostro team lavora ogni giorno per offrire un servizio di qualità e il suo feedback è la conferma che siamo sulla strada giusta. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio con Autovia!
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