Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'étoile. J'ai commandé une selle et j'ai eu un contacte qui m'a signalé que je l'aurais pour le 10 juillet. N'ayant rien reçu, j'ai essayé de les contac... もっと見る
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Commande effectué sur le site , pas de mail de confirmation . Commande toujours en attente de traitement au bout de 15 jours . Impossible de les joindre au téléphone, pas de réponse aux mails,ni... もっと見る
Commande n° 203881 J'ai commandé il y a plus d'une semaine maintenant chez eux une scelle pour ma hps 125 sur les conseils d'un ami. Malheureusement je n'ai aucune nouvelle de ma commande, je n'arriv... もっと見る
Il est effectivement difficile de joindre le SAV mais ... si si, ils finissent par répondre 😋 ET franchement l'accueil est particulièrement sympathique et efficace🤗: les 2 dames que nous avons réus... もっと見る
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Très bon site malgré les avis négatifs…
Très bon site malgré les avis négatifs que j'ai pu lire, commande reçu en seulement 24h, très bonne expérience pour ma part 👍.
Site au top
Bonjour à tous, ne vous laissez pas avoir avec tous ses avis nefaste sur cette société au top, j'ai commandé une série de pièces le 30 novembre et j'ai reçu l'intégralité le 1er décembre une rapidité exceptionnelle
Merci encore à toute l'équipe et à bientôt pour de nouvelles commandes
Déconseille fortement se magasin.
Livraison très Longue, un service clients de mer.. que dire de plus .
Et en fin, livreur qui ne Vaux rien et me paume mon colis que rêvée de mieux le top !!!
Cela fait 4 mois que j'ai commander sur…
Cela fait 4 mois que j'ai commander sur leur site aucun message pour me dire qu'il n'y a plus de stock au début de la commande, site non mis à jour au niveaux des stocks, quand on les appels c'est toujours oui ça arrivera dans la semaine vous inquiéter pas, maintenant ça fait 4 mois. Je les rappel une dernière fois et je porte plainte, ce sont des voleurs, un site a vraiment éviter.
Mauvaise expérience SAV
Bonjour
J’ai commandé chez eux un capot de selle qui m’a été livré incomplet.
Après réclamation, on m’a répondu qu’ils ne travaillaient plus avec la marque ( Royal Enfield) du coup je me retrouve avec une pièce soit disant d’origine, incomplète et non montable
Site à éviter, aucune conscience professionnelle
J'ai fais une commande il y'a plus de 10 jours
J'ai fais une commande il y'a plus de 10 jours. Ma commande est toujours en cours de préparation sur le statut du site. Je les appels ( très difficile de les avoirs), et quand je les ai il me dise patientez nous allons chercher votre commande pour voir. J'attend 10 min au téléphone en attente sans réponses. Je rappel et même chose. Site a éviter. De plus les frais de livraison sont très cher.
Az motors site de voleur
Bonjour
C est une honte ce sont des voleurs !!!
Je n ai pas utilisé le capteur de compteur et je l ai renvoyé exactement dans les bonnes conditions demandées qui sont draconiennes et je me vois remboursé de 52,72 euros au lieu de 65,90 euros
C est inadmissible
Site de voleur !!!!!!!
Établissement à éviter d’urgence
Établissement à éviter d’urgence , dommage que le zéro étoile n’existe pas , car ils méritent plus qu’un ZÉRO , un -20 Étoiles ...
services après vente déplorable, obliger d’ouvrir un litige auprès de PayPal pour ce faire rembourser les produits non reçu . Ne répond pas au e-mail , au message par Tchat, ou bien le téléphone qui ne répond jamais . À éviter, aucuns sens du respect et du professionnalisme. Je déconseille vivement ce Site .... à vos risque et périls.
Ps : si vous commander payer par PayPal , au cas où il y a problèmes vous pouvez ouvrir un litige ...
Bonne chance .....
Commande reçu en 7 jours
Commande reçu en 7 jours, il manquait une pièce qui m’a été remboursée. Très satisfait du site réponse rapide aux mails.
ALLO LA TERRE !
Site proposant des pièces d'origines de ma swm hyper dur à trouver en France ( à voir si c'est vrai finalement ! ) donc jusque là sérieux vu les docs avec réf de pièce et tout ! Je me dis qu'ils sont revendeur ,je commande, j'attends un mois et demi parce qu'en vrai ils commandent en direct au constructeur ( zéro stock) et là je reçois une pièce qui ne ressemble en rien au modèle avec une vieille étiquette tenue par un fil de fer mal tordu dessus indiquant bien la réf constructeur au bic ! Donc mail avec leur formulaire et bingo !!!! Au lieu de me proposer un échange avec une étiquette de retour on me propose de renvoyer la bonne ( en stipulant sur la nouvelle commande pour le SAV de ne pas se tromper de pièce ! mdr... ) dans l'attente d'un chèque du même montant que la commande... Pardon ?? Là j'ai éclaté de rire ! J'attends ma demande de retour mais je sens que je vais pouvoir dormir dessus ;( Je vous jure que j'ai vite fait de prendre la bagnole et de faire 300 bornes pour l'avoir en face cette équipe car là il y a tromperie et escroquerie !
vendeur a éviter
vendeur a éviter, cite pas sérieux.ne reconnaisse pas leur erreurs , j ai commander des pièces avec des references précises . exemple quand je rentre la ref 25.25340.000 sur leur moteur de recherche qui correspond bien a un jeux de plaquettes avant beta 50 rr origine a 51.64euros (photo sur leur site) je reçoit autre chose qui ne correspond pas du tout a ma demande (des vulgaire plaquette arriere ADAPTABLE a 10 euros sur d autre site) ,après plusieurs mail aucune réponse de leur part , injoignable au tel, ( il dise qu il on tellement de mail de client insatisfait qu il n on pas le temps de répondre a tout le monde ps: si au depart ils ferait bien leur travail ça n arriverai pas max b. depuis le 17mars toujour pas de reponse nous somme le 3avril 2021 tres tres deçu
On ne peut pas mettre zéro étoile
On ne peut pas mettre zéro étoile. Comme beaucoup, j'ai commandé sur ce site, et reçu une partie de la commande.
Après, impossible de les joindre au tél, et par mel, il ne reconnaissent pas leur erreur.
SIgnalement à la DCCRF en cours, procédure judiciaire à suivre, mais je déconseille formellement ce site.
j ai un peu inquiet au vu des…
j ai un peu inquiet au vu des commentaires laisses sur trustpilot, mais honnetement j ai ete tres agreablement surpris, j ai reçu mais pieces plus vite que prevue et j ai eu par deux fois les operateurs par telephone pour la dispo des pieces et le suivi ( le vehicule bloqué un pont au garage ), ils ont ete courtoi et serviable; Rien a dire je recommande
Commande incomplète
Commande incomplète, et de plus le reste des pièces ne correspond pas a mon quad. Fourniture des numéros de châssis et autre résultat rien de bon. Injoignable au téléphone et réponse par mail tardive. VRAIMENT C'EST SITE A FERMER UN ESCROT,IMCOMPETENT
Service catastrophique,
Service catastrophique,
2 mois pour recevoir la commande qui en plus est arrivée incomplète !!
J’en suis déjà à 1 mois de réclamation et je suis toujours pas remboursée de la pièce manquante... donc société incompétente et voleuse
FUYEZ CE SITE ILS NE CONNAISSENT RIEN…
FUYEZ CE SITE ILS NE CONNAISSENT RIEN EN MOTO ET REFUSENT DE REMBOURSER OU MÊME D'ECHANGER UNE ERREUR DE COMMANDE DE LEUR FAIT!!!!!!
Site fantôme
Site fantôme , ne répond jamais au téléphone,commande passé en août et toujours rien reçu en ce début novembre. J'ouvre une réclamation sur paypal et je déconseille vivement ce site.
site recommandé
J'ai passé une commande et il y avait une erreur sur un article...J'ai ensuite découvert beaucoup d'avis négatifs mais le service après vente à été super. Réponse courtoise par téléphone et suivi par mail. 10 jours plus tard la pièce, la bonne cette fois, est arrivée. Je recommande ce site, d'autant plus que c'est le seul dans lequel je peux encore trouver des pièces spécifiques pour mon modèle de scooter.
J'ai passé plusieurs commandes chez…
J'ai passé plusieurs commandes chez eux, à chaque fois j'ai du attendre plusieurs semaines car ils n'avaient pas les pièces en stock.
Cette fois ci ils n'ont même pas daigner mettre à jours le bon de commande Au bout d'une semaine sans nouvelle j'ai du les harceler par téléphone pour avoir qq qui m'a informé sans s'excuser qu'un élément de ma commande n'était pas encore arrivé et que le tout partirait probablement le lendemain. 2 jours après, la commande n'a pas bougée, toujours aucune nouvelle....
reçu un article qui ne correspond pas a…
reçu un article qui ne correspond pas a ma commande après x mails et appel téléphonique toujours aucune réponse!!!!!!!! .
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