レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Rigtig fint produkt, hvis man befinder sig et sted uden mikroovn. Batteriet holder ikke 8-12 timer. Man kan ca. opvarme 5 flasker inden BabyLun skal oplades igen. Dvs. en batteri-levetid på max 1 1... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg kan varmt anbefale babylun. Du kan nemt og hurtigt at tilberede modermælkserstatning til din baby med den smarte flaske opvarmer pro. Den er alle pengene værd. Hvem vil ikke have mere oversku... もっと見る

5つ星のうち1の評価

FORFÆRDELIG OPLEVELSE. Jeg tror vi alle kan relatere til at når man købe en sådan produkt er det fordi man håber det kan gøre det hele lidt nemmere. MEN produktet lever på ingen måder op til hvad... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bestilte flaskevarmeren, får herefter en reklame mail med at man skal tilkøbe adapter til forskellige slags flasker. (Markedsfører sig som om de passer til alle) Derudover sender jeg en mail vedr... もっと見る

企業情報

  1. ベビー用品店

当該企業による記述

Danmarks første transportable flaskevarmer: Varmer modermælk og erstatning på 5 minutter. Opvarmning af babyens mad er simpelt, effektivt og nemmere end nogensinde før. Vi har udviklet et redskab, som hjælper med at bringe det bedste frem i alle forældre.


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

151件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.4

すべてのレビュー

(151)

過去12か月のレビュー数: 1

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

God og hurtig kundeservice

God og hurtig kundeservice! Og produktet virker fantastisk, ikke mindst :)

2022年2月26日
自発的なレビュー
Babylun ロゴ

Babylun からの回答

Hej Marlene,

Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at du har været tilfreds med din oplevelse hos os.

Venlig hilsen Babylun 🍼

5つ星のうち4の評価

Rigtig fin flaske og smart design

Det værste gang fup og fidus! Hold kæft hvor det en l***ekundeservice! Og man får ikke sin vare som man venter og venter på…. Håber idet mindste på at pengene bliver sendt retur! Har ventet i 3 mrd og ydeligere udsat. Forvent ikke din vare fra Babylun

L**** mennesker 😡😡😡😡

Sådan var min første anmeldelse, men efter Babylun skrev tilbage på mit meget sure opstød fik jeg tilsendt en flaske varmere fra Babylun, med deres navn på ikke noget fra amazon osv. og flaske varmeren virker faktisk gange udemærket, lille smule langsom til at varme (5-7 min) men absolut bedre end ingenting og bedre end helt kold mælk 🙌🏻
Designet er super praktisk og smart især beholderen til MME og super nem at have med på tur!
Kan sagtens anbefales til andre ☺️

2022年2月2日
自発的なレビュー
Babylun ロゴ

Babylun からの回答

Hej Sascha,

Jeg er ked af, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse hos os, og jeg forstår godt din frustration.

Den ærlige sag er at du købte på vores forudbestilling, og den blev forsinket flere gange grundet COVID-19, og dette prøvede vi at skrive ud om. Vi er godt klar over at det tog længere tid end forventet, og det vil vi selvfølgelig gerne beklage.

Når det er sagt modtog vi vores længe ventede levering i midt februar, og vi vil derfor utroligt gerne tilbyde dig at gratis sende dig denne, for at give dig en bedre oplevelse hos os. Den vil du kunne have hos dig indenfor 1-3 dage!

Jeg kan i øvrigt se at vi refunderede pengene med det samme du bad om det.

Sig gerne til hvis du har flere spørgsmål, feedback eller interesse i at modtage vores nye produkt gratis. Vi kan kontaktes på info@babylun.dk

Venlig hilsen Babylun 🍼

5つ星のうち1の評価

Ville helst ingen stjerner give.

Ville helst ingen stjerner give men det kan jeg ikke hvis jeg vil efterlade et review. Som så mange andre har skrevet herinde bestilte jeg også i slut december og lagde mærke til at de havde trukket pengene et par dage efter. Jeg kontakter dem om dette da de ikke må før de har sendt produktet og får svar tilbage om at det er fordi de er gået i gang med at forberede min ordre og at de regner med at sende den i slutningen af ugen. De svarede mig en torsdag.
Fredag kom der en mail ud om at grundet covid-19 har der været forsinkelser men at de regnede med at sende orderene i ugen efter. Jeg får så endnu en email om mandagen at da de skulle pakke min ordre var der ikke flere hvide tilbage, som var den jeg havde bestilt. Min valg stod så mellem at vælge en af de to andre farver eller at få 50 kr og så vente yderligere 4 uger på en hvid.
Jeg svarede tilbage at jeg valgte option nr. 3, som i at jeg ville annullere min ordre og have mine penge retur med det samme.
Det kan ikke passe at de trækker pengene 2 uger før de overhovedet gør sig klar til at sende ordren og så pludselig ikke har den man havde bestilt. Min søn ville nå at være så gammel at vi ikke længere skulle bruge en flaskevarmer. Jeg fik dog min penge tilbage hurtigt.

Hold jer langt væk. Rent fup.

OPDATERET 03/03/2022: Jeg havde egentlig glædeligt lagt min oplevelse med Babylun bag mig til jeg i går fik en email om svar fra dem herinde.

Måske de prøver at være en legit business og er ved at udarbejde deres problematikker. Men hvis man spørger mig om jeg ville anbefale dem er svaret klart nej. Der er for mange red flags og når man kun lige kigger under overfladen om deres business er det skræmmende hvor meget er falsk. Kig på deres facebook, kun EN person liker deres post og hvis der så tilfældigvis er to likes så er det andet like fra en den første kender. Deres nyeste reviews inde på facebook kommer sjovt nok alle sammen fra Århus men har ikke særlig danske navne eller haft deres profil i så lang tid. De har også alle kun mellem 30 eller 50 venner. Der er ikke beskrevet nogensteder om HVEM der egentlig ejer Babylun men slår man deres addresse op på Krak er det lidt interressant.

Så nej absolut ikke interesseret i at i skal sende mig en flaske Babylun.

2022年1月29日
Babylun ロゴ

Babylun からの回答

Hej Louise,

Vi er utroligt kede af din oplevelse, og som du selv skriver så har vi rigtig nok været præget af nogle store logistiske udfordringer.

Vores levering fra producenten blev desværre forsinket adskillige gange grundet COVID-19, så det er derfor du har fået flere mails omkring en forsinkelse af leveringen.

I forhold til at vi hævede pengene, så var det en fejl i vores system, som heldigvis er fikset nu.

Vi er godt klar over at dette ikke er en tilfredstillende oplevelse oplevelse som kunde, og det beklager vi selvfølgelig. Vi har heldigvis nu fået produkterne på lager, og derfor vil vi gerne tilbyde at gratis sende dig vores nye flaskevarmer, som du har indenfor 1-3 dage. Så kan vi forhåbentlig give dig den service, som vi brænder for :-)

Sig endelig til hvis du finder dette interessant, eller hvis du har andre spørgsmål/feedback til os. Vi kan kontaktes på info@babylun.dk

Venlig hilsen Babylun 🍼

5つ星のうち3の評価

Vi købte en flaskevarmer i december

Vi købte en flaskevarmer i december, og efter lidt tid fik vi en flaskevarmer tilsendt.. som ikke var fra Babylun men et helt andet mærke. Og kassen var fra Amazon?! Vi kontakter dem, og de svarede hurtigt at den var i rest og der ved en fejl var sendt den anden.

Midt januar fik vi den rigtige (efter vi sendte den anden retur på deres regning).

Den rigtige er dog ikke god. Varmer ikke særlig godt, længe om at varme. Deres logo er pudsigt nok heller ikke på, som videoerne viser.

Vi kontaktede dem igen for returnering og de ville gerne give os 30% afslag (vi havde i forvejen fået 15%, pga. Forkert leveret vare) eller fuld returnering. Vi tog imod de 30%.

Produktet er ikke synderlig godt men virker da, og højest tænkeligt ikke deres eget (ved jeg dog ikke), men deres kundeservice har været upåklageligt, hvorfor 3 stjerner.

2022年1月26日
自発的なレビュー
Babylun ロゴ

Babylun からの回答

Hej Lillian,

Tak for din anmeldelse.

Som du også beskriver, så er det korrekt at vi har været plaget af nogle store logistiske udfordringer, som konsekvens af COVID-19, og det vil vi selvfølgelig gerne beklage.

Da du har fået et produkt uden logo, og som varmer langsomt lader det til at du har fået en af vores ældre flaskevarmere, som vi ikke længere sælger, så vi vil meget gerne tilbyde en gratis ombytning til vores nye produkt, som har en forbedret effektivitet. Kontakt os gerne på info@babylun.dk hvis du kunne tænke dig dette.

Venlig hilsen Babylun 🍼

5つ星のうち4の評価

Fin kundeservice

Selvom de trækker pengene før varen er afsendt, sender de pengene tilbage igen ved anmodning herom.

2022年1月14日
自発的なレビュー
Babylun ロゴ

Babylun からの回答

Hej Glenn,

Tak for din positive anmeldelse. Det er vi glade for.

Venlig hilsen Babylun 🍼

5つ星のうち5の評価

Leveringstid med god afslutning

Lang leveringstid.. bestilte d 28 og har stadig ikke modtaget produktet her d 6 januar.
Babylun bliver opmærksomme på dette da jeg tager kontakt til dem. De beklager rigtig meget og giver et symbolsk beløb som beklagelse for den lange leveringstid som skyldes covid. Helt klart god kundeservice!!
Glæder mig til at modtage produktet.

2022年1月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Så god kundeservice

Så god kundeservice! Jeg havde bestilt en vare derfra, men blev kontaktet, fordi at varen var blevet udsolgt i det samme, at jeg havde bestilt den. Jeg kunne så enten få pengene refunderet eller vente på, at de fik den på lager igen og få god rabat på varen i stedet.

2021年12月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Babylun har været mit bedste køb i år

Babylun har været mit bedste køb i år. Vi har flere gange stået med problemet angående kold mælk på farten. Babylun er nem at bruge og opvarmer hurtigt mælken, men allervigtigst kan vores lille datter lide det.

Kæmpe anbefaling herfra

2021年12月11日
自発的なレビュー
Babylun ロゴ

Babylun からの回答

Hej Henrik,

Tusinde tak for din anmeldelse hos os! Det er vi super glade for.

Venlig hilsen Babylun 🍼

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報