Badaboum レビュー 

Certes ils sont rapide à envoyer par contre leur SAV doit être le plus mauvais que j'ai pu rencontrer.
Il y avait de la casse sur les dragées commandées et le nombre indicatif de dragées par boites est surévalués (10% de moins qu'annoncé sur chaque boite + 8% de dragées cassées et non présentables). Il y a également eu une erreur de longueur de rouleau de tulles (12m annoncé mais 9m reçu).
Je fais pas part (factuellement et poliment) au SAV du problème : une réponse laconique disant que s'il y a le poids c'est bon pour eux, et aucun retour sur le pb de tulles et le SAV clos le ticket.
Un 2ème ticket est ouvert et là on me dis que je dois renvoyer la commande à mes frais alors qu'il y a un souci de leur côté.
Leur SAV est injoignable par téléphone, je viens d'ouvrir un 3ème ticket ....car ils ne répondent pas si le ticket est clos chez eux (ce qu'ils font à chaque fois qu'ils donnent un réponse)
Bref, Badaboum envoi vite c'est vrai mais il ne faut pas avoir de soucis sur la livraison.
Je déconseille. A fuir, ils ne sont pas professionnels dans leur relation client.

Edit du 21/07/2026 -> j'en suis à ma 6ème réclamation car le SAV répond à côté de la plaque et n'envoi pas les bons de retour.
La prochaine étape risque d'être un signalement à la répression des fraudes

J’ai pu commander facilement les dragées Reynaud sur votre site. Le service client est parfait et très réactif.

J'ai commandé sur le site le samedi soir pour le samedi suivant. Deadline super courte surtout quand je me suis aperçue le jeudi matin qu'elle était encore en préparation.
J'ai envoyé un mail au service client qui ma répondu très rapidement et qui a fait le nécessaire pour qu'elle parte dans la journée. J'ai reçu ma commande le vendredi (le lendemain) et ainsi j'ai pu avoir mes articles en tant et en heure pour l'anniversaire de ma fille.
Encore merci au service client qui a été des plus réactif et particulièrement à Julien qui a traité ma demande.

Excellente qualité
Les dragées sont d'une finesse incroyable et très goûteuses.
Livraison très rapide et soignée
Je recommande vivement

L'ensemble du processus, choix du produit sur le site internet, passation de la commande, délai de livraison, livraison, s'est bien déroulé. J'ai demandé par mail l'édition de la facture que j'ai reçue dès le lendemain montrant la réactivité su service client

Excellente rapidité de livraison
Très bonne qualité d'emballage
Conformité des articles et respect de la commande.
Echanges parfait avec service client

Très bien avec possibilité de retirer sur place. J'ai déjà reçu des expéditions également nikel.
Equipe très arrangeante.
Merci.

Super commande ́livré super rapidement très content de ce fournisseur

J’ai posé des questions au service client avant de passer commande.. les réponses sont rapides et informatives. J’en suis très satisfaite

Site avec beaucoup de choix, livraison rapide et impeccable,prix attractifs, j'ai eu un souci de casse on m'a remboursé aussitôt, très bon service client, je recommande ce site

Le service client est très réactives ,J ai eu un petit soucis de commande mais qui a été régler rapidement très professionnel et a l écoute de ses clients je recommande fortement badanoum

J'ai passé une commande pour la 1ère fois, la livraison a été correcte. J'ai eu quelques articles cassés et une erreur.
Le service client a été très réactif et m'a remboursé sans problème.
Je recommande Badaboum et je vais certainement passé une autre commande car en plus il y a pas mal de choix à des prix abordables.

Site a fuire. J’ai effectuer une commande chez eux mon article n’a absolulent pas la binne couleur sur le site c’est indiquer kraft et j’ai reçu un espece de jaune . Le service après vente ne veut pas prendre en charge les frais de retour. Bref a fuire très très deçu

Service client à l'écoute

Expérience parfaite, le service client est super réactif et de bon conseils. Je recommande vivement ce site pour vos événements !

Une honte ,le carton de petites licornes est arrivé sans être floqué « fragile ».Au total plus de la moitié sont arrivées cassées …N’ayant pas tout regardé (il y en avait 70 ) lors du déballage afin justement de ne pas en casser j’ai voulu installer ma décoration de table et me suis aperçue du carnage trois semaines après …le service client me répondant que c’est trop tard …sans aucune solution à me proposer …à éviter ++++

Boutique sérieuse

Bon service après vente
Réactif
J’attends de recevoir ma commande

Jai commandé une 50taine de fioles a dragées et a ma grande surprise, ma commandé est arrivée en miettes !
Après plusieurs échanges avec leur service pour un remboursement au vue de l'état de la commande la situation est au point mort. Impossible de les avoir au téléphone
Je ne recommande absolument pas !