Badaboum レビュー 

J'aurai dû regarder les avis avant de commander....
commande arrivée trop tard, pas de remboursement des frais de livraison en express. Et lorsqu'on leur donne des preuves du retard du livreur, il reste sur leur position ( et c'est nous les menteurs).

Bonjour
J’ai commandé un lot de 20 verres à pieds en plastique, et quand j’ai réceptionné mon colis le 1er verre était fendu à deux endroits.
Je contacte le service après vente qui me demande une photo du bon de livraison, une vidéo de tous les articles ainsi qu’une photo de l’article endommagé. Après l’envoi de tous ces éléments ils m’annoncent qu’ils me remboursent 1 €. C’est vraiment se moquer des gens !!
Au final il me manque un verre. Ayant 20 invités je suis donc obligé de racheter un lot de 20.
Je ne commanderai plus chez eux ça c’est sûr !
À fuir !!

Site vraiment incroyable j’ai trouver tout ce qu’il me fallait pour la communion de mon fils c juste parfait petit bémol pendant la livraison mais le service client a réagi très vite. Je reviendrai passer commande pour les prochain événement.

J’ai commandé une housse de chaise pour mon mariage dans le but de tester l’opacité et la qualité elle est arrivée taché mais le SAV après une vidéo pour preuve m’a remboursé. Bon traitement de la déconvenue par le SAV. Merci

Très bien, service client efficace rapide. Solution toujours trouvé, respectueux de la clientèle

Top. Je recommande

Le service client est très réactif, petit souci très bien géré. Commandes toujours au top.

Très bien
Produits conformes

Aucun service client. J'ai téléphoné des dizaines de fois sans réponse. J'ai envoyé plusieurs mails aussi, parfois ils répondent à côté et d'autres fois ils ne répondent pas du tout. Résultat, la grosse commande que j'ai passé il ya 3semaines pour un évènement qui approche est encore en attente. Bref, je déconseille.

Articles commandés conformes à mes attentes livrés à temps pour la fête grâce à Julien (service client) qui a été efficace.
Les chemins de table de couleur conforme, la qualité parfaite.
Le livre d'or vive la retraite est superbe
Les serviettes de table conformes à mes attentes.
Merci pour tout

Commande arrivée très rapidement et bien emballé.
Quelques articles étaient malheureusement cassés (protège bougie en verre) mais le service client a été très réactif et à l’écoute, les articles endommagés ont été remboursés rapidement.

Livraison rapide , retour facile et bon service après vente

commande reçue rapidement, mais commande reçue incomplète. il manque une partie des éléments... quand on n'est pas capable de compter correctement au moment de mettre des gobelets ou des assiettes dans un carton, il faut envisager une réorientation...

Entreprise avec beaucoup de choix de déco, envoi rapide et service client très réactif.
Je suis cliente depuis de nombreuses années ( près de 10 ans) et suis très satisfaite de leurs services

Toujours ponctuels service de qualité et dragées de qualité bravo continuez

Très bon produits de qualité, reçu très rapidement, professionnalisme impeccable suite a un colis un peu endommagé

Parfait
Satisfaite de ce site. Beaucoup de choix dans tous les thèmes
Je le conseille vivement et vais repasser commande dès que possible

Service client via WhatsApp au top! Collaboratrice hyper réactive et qui a su me proposer une solution face a ma demande. Je recommande!

Je ne peux qu'exprimer jusqu'-ici ma satisfaction quant à votre disponibilité et votre promptitude à répondre aux questions de vos clients.
Je suis agréablement surpris de voir que vous êtes vraiment disponible 24/24. Hier par exemple, dans votre numéro WhatsApp, je vous ai envoyé un message aux environs de 23 et plus. Mais j'ai été à la fois surpris et heureux de voir que vous avez répondu à ma question.
C'est très flatteur et encourageant.
C'est la 3ème fois que je commande sur BADABOUM et je suis aussi content de la rapidité de l'expédition des colis.
Continuez dans ce sens et surtout restez comme vous êtes.
À la prochaine visite sur site.

Suite à une commande, la livraison a été effectuée par MondialRelay et mise en locker. Mais je n'ai pas pu la récupérer car je n'ai pas reçu les mails et SMS censés me prévenir de son arrivée. MondialRelay a rejeté la responsabilité sur Badaboum qui lui aurait donné de mauvaises informations. Le service clients de Badaboum a refusé de reconnaître le problème et a sous entendu que j'étais une menteuse et que j'avais reçu toutes les infos !! Il m'a réclamé 7,90€ pour me renvoyer ma commande. J'ai refusé et demandé un remboursement de cette commande, je l'attends toujours... Site à fuir, j'ai alerté plusieurs associations de consommateurs