Badaboum レビュー 

Commande expédiée rapidement, livreur gentil et qui a à coeur la satisfaction client.

Envoie rapide et soigné, article de bonne qualité, je recommande !!

Très mauvaise expérience.
Colis livré dans un point Mondial Relay différent de celui demandé, sans prévenir.
À l’ouverture, la marchandise était cassée car les produits en verre étaient emballés dans un simple carton, sans protection adaptée.
Préparation de commande clairement négligée.
Je suis très déçu et je ne recommande pas.

Produit conforme à mes attentes petit soucis a la réception de mon colis un manque service client contacté et remboursé de suite merci a vous

Je recommande ce site marchand. Très bonne expérience, livraison hyper rapide et communication au top! De plus les produits sont excellents.

Envoi hyper rapide.
Énormément de choix sur le site.
Service Client reactif

Bien reçu ma commande et comforme.
Contente des articles.
Je recommande.

Déçu, boîte éventré,et commander dragées blanche reçu dragées arron clair

Très satisfaite de ma commande, article bien reçu et sans casse.
Je recommande Badaboum

Pour la réponse à un soucis sur ma commande, soucis venant de mon côté, Badaboum m'a répondu rapidement. Établissement consciencieux.

Super commande exacte et livraison excellente au jour et à l'heure les livraison et livreur très bien merci

J’ai commandé un produit dont le sous-titre et l'url indiquaient clairement un lot de 2 pics décoration chevalier. À la réception, un seul pic était dans le colis.

J’ai immédiatement contacté le service client avec capture d’écran à l’appui. La seule réponse reçue a été : « le produit est vendu à l’unité », sans tenir compte du titre du produit ni de l'url, pourtant explicites.
Depuis, malgré plusieurs relances consécutives, je n’ai reçu que des réponses sans aucune solution proposée.

J’ai simplement demandé soit :
-l’envoi du second pic manquant,
-soit le remboursement de la moitié du montant.

Aucune prise en charge, aucun effort commercial, aucune considération du client.

Entre une présentation produit ambiguë voire trompeuse et un service client qui ne répond pas réellement, l’expérience est très décevante.
Je ne recommande absolument pas.

Bon rapport qualité prix, livraison rapide et en bon etat
Je recommande

Bonjour pour ma part a fuir j’ai acheté 60 contenants de dragee j’ai envoyé les photos la facture 16 sont arrivés en miette tout brisé car carton mal calé pas d’étiquette fragile sur le carton et maintenant ils ne veulent pas me les renvoyer ou rembourser car je n’ai pas gardé les contenants brisé c’est une blague ou à ton vu que l’on garde du verre brisé cela fait deux jours qu’il cherche la petite bête pas mail je peux avoir un photos de tout les contenants en verre cassé ensemble il ont cru que j’allais tout rassembler pour faire une photos sans un carton au risque de me couper vu comment il était cassé quel aberration

Jamais etait décue par ce site, le service client est réactif et à l'écoute .
Je recommande

Commande dragées amande 1 kg j'ai reçu un kg de déchets d'un mélange bizarre amandes molle goût repoussant
Services client refuse le retour d'un produit ouvert avec des mails automatiques
Aucun contact par téléphone
Badaboum est à fuir
Ce site n'est pas fiable qualité des produits médiocre se moque de la satisfaction de la clientèle suivi jamais à jour
Une étoile la mérite pas sa réputation tout sauf immaculée
Je déconseille vivement
Très mauvaise expérience

FUYEZ ! Commande jamais reçue

J’ai passé une commande pour une livraison à domicile sous 2 jours. Après près de deux semaines d’attente, je n’avais toujours rien reçu, sans aucun SMS, e-mail ou appel indiquant le statut de livraison ni le transporteur en charge.

En vérifiant moi-même, j’ai découvert que la livraison a été effectuée en point relais. Je me suis rendu au point indiqué, mais le colis n’y était pas, ils m'ont dit ne pas avoir reçu. Le service client de Badaboum m’a ensuite indiqué un autre point relais : même situation, aucun colis n'y était lorsque je me suis rendu au lieu.

J’ai alors demandé un remboursement. On m’a répondu qu’il serait effectué uniquement après le retour du colis chez eux, ce que j’ai contesté puisque je ne l’ai jamais reçu. Finalement, ils ont remboursé la somme en retirant 15 € soi-disant pour des frais de retour. J’ai de nouveau contesté… depuis, plus aucune réponse.

Jamais été déçue de badaboum, petit bémol sur cette dernière livraison: il pleut en ce moment et un de mes colis est arrivé mouillé et déchiré malgré le fait que le transporteur ait renforcé avec du scotch. Pour les articles en carton ça craint un peu un de mes article est inutilisable, sinon rien à dire.

Bonjour
Je suis heureuse ,reçus en tant et heure dite .
Merci GLS
Et surtout aux livreurs.
Bonne journée