In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Artikel Retour. Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst. Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het... もっと見る
企業が回答しました
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op j... もっと見る
企業が回答しました
Super snelle website, levering en goede kwaliteit. Heel fijn dat er ook broeken bestaan voor mensen met een kleinere lengte! Gedrongen is wellicht een wat minder fijne uitdrukking (hier kan misschien... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
連絡先
5902 VA, Venlo, オランダ
- 077 80 80 110
- service@bader.nl
- bader.nl
4.1
ほぼ満足
364件のレビュー
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Broek gemakkelijk te bestellen
Broek gemakkelijk te bestellen, het is wel heel gemakkelijk om de maat te bepalen.
2025年7月1日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Schothuis,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Vooruitbetaling is niet ideaal te noemen
Dat je tegenwoordig vooruit moet betalen, houd me tegen om nog eens te bestellen.
Mijn terugbetaling van een retour, gaat nu volgens de informatie, eventjes 6 weken duren.
Het gaat nu maar om een klein bedrag, maar je zou toch 6 weken op een groot bedrag moeten gaan wachten.
Dat is bij andere postorderbedrijven toch beter geregeld.
2025年6月2日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Linda,
Hartelijk dank voor uw review.
Graag wil ik u over bovenstaande bericht uitleg geven.
U kunt nog steeds gebruik maken van de betaalmethode "achteraf betaling" of termijn betalingen.
Dit bieden wij online echter niet meer aan in verband met de identiteitsfraude die veelvuldig voorkomt.
Wij dienen u als klant en de consument in het algemeen hiertegen te beschermen en daarom is het besluit genomen om dit niet meer aan te bieden bij online-bestellingen.
Graag wil ik u informeren over het retourproces. De verwerking van een retourzending neemt ongeveer 4-6 weken in beslag, daar deze in ons magazijn te Duitsland worden verwerkt.
Nadat dit is gebeurd wordt het bedrag per ommegaande aan u teruggestort op de rekening waarmee u heeft betaald.
Onze excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Goede service
Goede service , wordt altijd vriendelijk aan de telefoon geholpen als ik een vraag heb, en mooie kwaliteit en goede pasvorm.
2025年3月18日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw van Hove,
Hartelijk dank voor uw mooie review,
Wij vinden het fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk ervaart, en dat u tevreden bent over de kwaliteit en pasvorm.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
moeilijk betaal en gegevens vinden
2025年6月16日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste heer Zopfi,
Hartelijk dank voor uw review.
Onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het lastig was om de betaal- en facturatiegegevens te vinden. Graag wil ik u er over informeren dat bij uw bestelling de factuur is toegevoegd, waarop alle benodigde gegevens staan vermeld.
Mocht u toch nog vragen hebben, dan mag u graag contact opnemen met onze afdeling Klantenservice via telefoonnummer: 077 387 3337.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Zeer tevreden over de ervaringen…
Zeer tevreden over de ervaringen opgedaan bij uw firma.
2025年6月11日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Madeleine,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Ging vlot en eenvoudig, slechts één puntje van kritiek (omschrijving in besteloverzicht is een andere dan wat ik besteld heb. Namelijk 'kussensloop' ipv tochtstopper).
Ging gewoon snel en eenvoudig. Eén puntje van kritiek: ik bestel een tochtstopper en op het plaatje staat ook een tochtstopper in de door mij gewenste kleur, maar bij de omschrijving heet het ding opeens een kussensloop. En dat is toch echt iets heel anders. Nu maar hopen dat ik echt die tochtstopper krijg ;-)
2025年6月10日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Roozemond,
Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling.
Fijn om te horen dat het bestelproces snel en eenvoudig verliep. Wat betreft uw opmerking: u heeft gelijk. Een kussensloop is natuurlijk iets heel anders dan een tochtstopper. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn.
Onze excuses
Mocht er toch iets niet kloppen zodra u het pakket ontvangt, laat het ons dan gerust weten.
U mag dit versturen aan: meinservice@bader.nl.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Fantastisch bedrijf
Wederom weer goed geslaagd met 2 items ( ochtendjassen ) uit de prachtige collectie. Ook de huishoudelijke producten zijn top.
2025年6月10日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw van Oudheusden,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons assortiment bent.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Mooie website en duidelijk.
2025年5月27日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw, heer Pluijlaar,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Bestellen van de plantenbak ging heel…
Bestellen van de plantenbak ging heel gemakkelijk.
2025年5月22日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Wijngaarden,
Wat fijn om te lezen dat het bestelproces gemakkelijk doorlopen kon worden. Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
BADER postorders からの回答
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Goede Service
Mijn pakket wordt heel netjes in een heel leuke cartoon doos bij mij afgeleverd.
2025年5月17日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw, heer,
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent en ook onze dozen weet te waarderen :-). Fijn dat we u hebben kunnen verblijden.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Levering langer dan op bevestiging staat
Op website en bevestiging staat levering binnen 2 tot 3 dagen. Na 3 dagen telefonisch kontakt is het antwoord : staat nog op verwerking en kan 10 dagen duren.
Heel vervelend!!!
2025年5月14日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste heer, mevrouw,
Bedankt voor uw review en terugkoppeling.
Graag wil ik u erover informeren dat onze bestellingen vanuit ons magazijn te Duitsland worden geleverd. Dit kan inderdaad tot 10 dagen duren. Wij doen uiteraard ons uiterste best om uw bestelling binnen een kortere termijn te leveren.
Indien u zo vriendeijk wilt zijn om uw NAW-gegevens aan ons door te sturen, dan kan ik specifiek de informatie omtrent uw bestelling achterhalen en aangaande het bestelde product de juiste informatie op onze website laten zetten. U mag dit versturen aan: meinservice@bader.nl.
Mijn excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
bader heeft mooie artikelen en het is…
bader heeft mooie artikelen en het is makkelijk en duidelijk te vinden
2025年5月11日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Erhardt,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Wiersma,
Bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
makkelijk en duidelijk
2025年5月8日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste heer Langstraat,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Al lange tijd opzoek naar badstof jurk
Al lange tijd opzoek naar badstof jurk. Erg benieuwd en gevonden bij Bader. Fijne stof en goede kwaliteit. Geheel naar wens.
2025年5月6日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Haaima,
Bedankt voor uw review!
Hopelijk is de bestelling naar wens verlopen en het ontvangen product naar verwachting.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Altijd zeer goed behandeld
2025年5月5日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw, heer Van Arenthals,
Hartelijk bedankt voor uw goede review!
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
lastig bestellen
Wanneer je bestelt vanuit je wensenlijstje springt na iedere klik de pagina weer terug naar de eerste bladzijde en wanneer je dan 6 pagina's met wensen hebt, is het heel irritant wanneer je steeds weer vanaf het begin moet beginnen.
2025年5月1日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw De Graaf,
Bedankt voor uw review en terugkoppeling. Ik kan me voorstellen dat dit inderdaad het bestelproces niet gemakkelijker maakt. Daarom is uw feedback ook aan ons hoofdkantoor doorgestuurd met het verzoek om dit te veranderen. Indien dit mogelijk is, zal dat in de aankomende tijd ook gebeuren. Hopelijk maken wij uw winkelervaring op deze manier prettiger.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Al jaren kopen wij bij Bader
Al jaren kopen wij bij Bader, tot nu toe alleen maar goede ervaringen en service gehad.
2025年4月16日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste heer, mevrouw Korving,
Wat mooi om te lezen, dit zien wij als een groot compliment!
Bedankt voor uw goede review en hopelijk mogen wij u nog jaren als klant begroeten.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Lekker snel besteld en leuke prijs
Lekker snel besteld en leuke prijs. Nog even voor de vakantie uit proberen ....
2025年4月13日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Beste mevrouw Lobbe,
Bedankt voor uw review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over het bestelproces en onze prijzen. Hopelijk heeft u een hele fijne vakantie gehad :-).
Met vriendelijke groet,
Joyce
Afdeling Klantenservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。