In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Artikel Retour. Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst. Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het... もっと見る
企業が回答しました
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op j... もっと見る
企業が回答しました
Super snelle website, levering en goede kwaliteit. Heel fijn dat er ook broeken bestaan voor mensen met een kleinere lengte! Gedrongen is wellicht een wat minder fijne uitdrukking (hier kan misschien... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
連絡先
5902 VA, Venlo, オランダ
- 077 80 80 110
- service@bader.nl
- bader.nl
4.1
ほぼ満足
364件のレビュー
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik ben met alles tevreden
Ik ben met alles tevreden. Goed kwaliteit goede service.
2026年4月21日
自発的なレビュー
bader is een betrouwbare site
2026年4月17日
自発的なレビュー
Na 3 weken nog steeds geen bericht over…
Na ruim 3 weken nog steeds geen bericht over mijn retourzending en/of terugbetaling, ondanks het overleggen van ontvangst bewijs.
Niet kopen bij dit bedrijf, bezorging, en afwikkeling van retouren, duurt veel te lang!
2026年4月8日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Naar aanleiding van uw bericht wil ik u er graag over informeren dat de verwerking van een retourzending ongeveer 2-5 weken in beslag neemt, daar deze in ons magazijn te Duitsland worden verwerkt. Nadat dit is gebeurd wordt het bedrag per ommegaande aan u teruggestort op de rekening waarmee u heeft betaald. Dit is dan voor u zichtbaar onder de noemer Bader of Payone.
Indien u een retourbewijs heeft ontvangen kunt u dit het beste bewaren tot u het geld teruggestort heeft gekregen.
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
duidelijke uitleg bij de artikelen
2026年4月4日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte mevrouw Adriana,
Hartelijk dank voor de 4 sterren!
Erg fijn om te lezen dat de uitleg over de artikelen duidelijk zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
BADER postorders からの回答
Geachte mevrouw Schulte-Schellinger,
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de hoeveelheid keuze, kwaliteit en de vele kleuren. Bedankt voor de mooie 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
bestelling was perfect
zoals gewend goede services bij Bader postorders
zo door gaan top
2026年4月2日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte heer/mevrouw Rotthier,
Heel erg bedankt voor de 5 sterren en uw positieve feedback , dat waarderen wij enorm! Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over Bader.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
BADER postorders からの回答
Geachte mevrouw Maas-Witte,
Bedankt voor uw review en de 5 sterren! Wat fijn om te vernemen dat u onze website leuk vindt en dat de artikelen duidelijk omschreven zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
BADER postorders からの回答
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over Bader en al jaren trouwe klant bent.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Uitermate tevreden
In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets terug hoeven sturen.
Ben fan geworden van bader.
2026年3月28日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte mevrouw Brugman,
Wat een prachtige reactie, hartelijk dank! Fijn dat u zo tevreden bent over onze kleding en service.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Vreselijke badlakens en badmatten, PLUIZEN!!!!
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op je gezicht en lichaam achter. Vreselijk irritant!!! Ik raad deze producten af!!
Inmiddels paar dagen verder en nog steeds geen enkele reactie van Bader. Ze reageren wél op positieve reviews......(!!!!)
2026年1月15日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte mevrouw Wagemaker,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat de producten niet aan uw verwachtingen voldoen.
Onze excuses daarvoor.
Graag zou ik u willen verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice, zo dat wij een passende oplossing kunnen bieden. U kunt ons bereiken op telefoonnummer: 077 80 80 110 of mailen naar service@bader.nl, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
ik vind Bader een goede postorders…
ik vind Bader een goede postorders bedrijf vandaar de 5 steren krijgt
2026年3月26日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte heer Raspe,
Wat fijn om te vernemen dat u Bader een goed postorderbedrijf vindt en ons 5 sterren geeft. Dat waarderen wij enorm, bedankt!!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Alles duidelijk
2026年3月26日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte mevrouw Paardekooper,
Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren! Fijn om te lezen dat alles duidelijk was en u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Bader; gemaakte fouten worden snel en efficiënt hersteld. Goed zo Bader !
Aanvankelijk zeer slechte ervaring met Bader. Heb een snelkookpan besteld en betaald. Bedrag is afgeschreven. Heb geen bevestiging ontvangen, en ook geen bericht dat er aan gewerkt wordt. Heb 2x het ‘service’ nummer gebeld en volgens de eerste medewerkster zou ik dezelfde dag teruggebeld of gemaild worden, wat niet gebeurde. Die wilde referentie nummers weten en deed daar navraag over.
De 2e keer wilde de medewerker een klantnummer weten wat ik niet heb want heb geen account aangemaakt. Dan kon zij ook niets doen zei ze. Volgens haar klopte het bankrekening nummer waarop het bedrag is overgemaakt ook niet, dat was nl een Duits nummer en zou een Nederlands nummer moeten zijn. Ook met de referentienummers in de online afrekening kon zij niets. Ik gaf aan dat als het bankrekening nummer niet klopt dat de account van Bader wellicht gehackt is. Dit vond ze een soort belediging. De snelkookpan was/is bedoeld als verjaarscadeau. De wijze waarop ik te woord werd gestaan was opvoedend (ik zou voortaan dit of dat moeten doen, ik had telefonisch moeten bestellen) en totaal niet inlevend. Een telefoontraining voor deze weinig doortastende medewerker zou zinvol kunnen zijn.
Kortom wil je iets kopen bij Bader dan moet je dat telefonisch bestellen. Volgens deze ‘klantenservice’ medewerkster. Want de website is dus onbetrouwbaar.
In 3e instantie hadden ze mijn bestelling gevonden en die hadden ze ‘intern’ geannuleerd. Ze hebben tot 2x toe hun excuses schriftelijk aangeboden. De bestelling wordt alsnog bezorgd. Wanneer dat gebeurd is schrijf ik een nieuwe evaluatie.
Wat voorlopig blijft is de opvoedende wijze en onvriendelijke intonatie van de 2e medewerkster van klantencontact aan de telefoon.
Wel hebben ze de bestelling toch nog supersnel bij me bezorgd, maar 1 dag na mijn verjaardag. En het is een mooi product.
Dank je wel Bader, ik ben er heel erg blij mee.
Inmiddels 1x mee gekookt. Fantastisch, echt fijn snelkookpannetje
2026年3月26日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte mevrouw Hilten,
Als eerste mijn excuses dat u dit allemaal zo ervaren heeft, ik ben heel erg blij dat uiteindelijk alles opgelost is en u alsnog tevreden bent. En een mooie 4 sterren review geeft, onze dank hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
BADER postorders からの回答
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Fijn dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Fijne website met mooie kleding
2026年3月10日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte mevrouw Ineke,
Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
De kleding is van een goede kwaliteit
De kleding is van een goede kwaliteit, echter aan de prijzige kant. Met mijn verjaardagskorting en gratis verzending is het prima te doen. De levering duurt meestal wat langer dan elders, maar ik heb geen haast. Goed verpakt en omruilen was nooit een probleem. Ik ben dus een tevreden klant.
2026年3月3日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte heer Berix,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en fijne review.
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit, verpakking en onze service.
We doen ons best om ook de levering zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Duidelijke site.
Duidelijke site, verzenden in goede verpakking.
Retourbetaling duurt wat langer dan gebruikelijk, maar komt altijd in orde.
2026年2月22日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte heer Graauwmans,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze website en het verzenden van de goed verpakte artikelen.
Onze excuses dat u de retourbetaling als lang ervaart, dit heeft te maken dat ons magazijn in Duitsland ligt.
Mocht u nog geen terugbetaling hebben ontvangen dan mag u graag contact opnemen met onze klantenservice.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om te controleren of u het bedrag inmiddels heeft mogen ontvangen?
Indien dat niet het geval is vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via www.meinservice@bader.nl
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
bestelling goed geregeld en goede artikelen
gemakkelijk bestellen, levering wordt altijd van tevoren aangekondigd, alles netjes verpakt, goede artikelen, en - als er een keertje iets niet goed is - is terugsturen ook heel goed geregeld
2026年2月16日
自発的なレビュー
BADER postorders からの回答
Geachte heer Rob,
Hartelijk dank voor uw fijne review.
Wat goed om te horen dat u tevreden bent over het bestellen, de levering en onze retourservice.
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
BADER postorders からの回答
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。