Ballonkompagniet レビュー 

704
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ballonen jeg havde bestilt, blev leveret i en flot stor æske som beskyttede. Da byen som ballonen skulle leveres til var udenfor listen ift. brug af egne chauffører, blev ballonen sendt med postno... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I er bare så gode,flot og nem hjemmeside. I er gode til at levere til tiden og hvis den valgte ballon er udgået skriver i straks om den kan erstattes med en anden, rigtig god service.

5つ星のうち5の評価

Vanvittig god oplevelse! Jeg bestilte en speciel designet ballon mandag kl. 13.40 og allerede kl. 15.10 modtager jeg en bekræftelse på, at bestillingen nu er fikset. Dagen efter kl. 10.05 modtage... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg bestilt en ballon til levering til Rigshospitalet i dag. I morges fandt jeg dog ud af, at modtager var blevet udskrevet i går aftes, og jeg skyndte mig at skrive til Ballonkompagniet. Til min stor... もっと見る

企業情報

  1. バルーン ショップ
  2. バルーン アーティスト
  3. ノベルティグッズ店
  4. パーティー用品店

当該企業による記述

Vi har fyldt en hel webshop med balloner, om du vil købe dem i løs vægt eller ønsker at få leveret en hel dekoration til dit arrangement, det er din beslutning, alt kan lade sig gøre i samarbejde med Ballonkompagniet.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

704件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(704)

過去12か月のレビュー数: 63

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Den ene stjerne er kun fordi jeg skal…

Den ene stjerne er kun fordi jeg skal sætte én for at komme videre.
Pakken der var bestilt i god tid, nåede ikke frem til tiden. Jeg ringede og spurgte pænt hvad der kunne gøres og blev mødt af en tydeligt irriteret og uhøflig mand i telefonen, der henviste til handelsbetingelserne og en fortælling om at 97% af pakkerne når frem til tiden.
Det er nemt at sige, og hvis det kun er 3% af kunderne der er utilfredse, burde man måske kunne mønstre lidt bedre adfærd overfor dem.

Han talte hovent henover mig, og lagde på. Jeg havde troet det var mit nye sted at handle søde gaver, men jeg kommer ikke tilbage og kan absolut ikke anbefale at bestille der. Æv for et firma og æv for en adfærd.

2025年5月13日
自発的なレビュー
Ballonkompagniet ロゴ

Ballonkompagniet からの回答

Hej Christina

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse her på Trustpilot.

Som du også fik at vide i telefonen, så kan vi desværre ikke gøre noget ved forsinkelsen, da selve leveringen er ude af vores hænder, når der vælges levering med Postnord.

Som du selv nævner sender vi pakken afsted hverdagen før ønsket leveringsdato og i ca 97% af tilfældene er pakken ude hverdagen efter (den ønskede dato). Derfor anbefaler vi altid at vælge 1 dag tidligere i kalenderen for at kompensere for en eventuel forsinkelse.

Vores medarbejdere snakker altid pænt til folk der ringer, såfremt at den der ringer snakker pænt til vores medarbejdere. I dette tilfælde er der blot svaret tilbage i samme tone.

5つ星のうち1の評価

Dårlig service.

Dårlig dårlig dårlig service!
Skrev, fordi den pakke jeg har bestilt, ikke er kommet frem til den dato hjemmesiden selv skriver den er fremme.
Fik en mail med at 97%af deres pakker når frem til tiden.
Kedelig oplevelse, bruger aldrig dette firma igen.

Jeg bestilte min pakke 3 dage før den skulle gives, alligevel er den ikke kommet frem!
Min anmeldelse af jeres firma er fuldstændig korrekt, Dårlig service og nu også dårlige undskyldninger.

2025年5月11日
自発的なレビュー
Ballonkompagniet ロゴ

Ballonkompagniet からの回答

Hej Nadia

Tak for din anmeldelse.
Vi sender altid pakken afsted hverdagen før ønsket leveringsdato, som det fremgår af vores hjemmeside, samt handelsbetingelser som du har læst og accepteret ved bestilling, så fremgår det ligeledes at ca 97% af pakkerne kommer ud den ønskede dato, når man vælger levering med PostNord, som du har gjort i dette tilfælde.

Da leveringen ved valg af PostNord er ude af vores hænder, kan vi desværre ikke garantere 100% at pakken når frem den ønskede dato, hvorfor vi altid anbefaler at vælge 1 dag tidligere i kalenderen, ved bestilling.

5つ星のうち5の評価

Ballon fin og leveret til tiden

Ballon fin og leveret til tiden - men har efter få dage tabt luften - jeg antager at det skyldes kvaliteten af ballonen…
Opfølgning:
Helt eminent kundeservice, der allerede i morges (dagen efter min anmeldelse), har leveret en ny ballon, der helt fra starten svæver bedre og er mere spændstig, så det lover godt :-)
****** TUSINDE TAK ******

2025年3月26日
Ballonkompagniet ロゴ

Ballonkompagniet からの回答

Hej Britta

Tak for at tage dig tid til at lave en anmeldelse her på Trustpilot.

Producenten af vores folieballoner lover 3-4 dages svævetid og ofte holder de også meget længere. Så hvis det er kortere end dette må der have været en fejl på ballonen, som desværre sker en sjælden gang i mellem.

Skriv gerne en mail til os på info@ballonkompagniet.dk så finder vi en løsning.

5つ星のうち1の評価

Elendig service

Bestilte ballon til 10 års fødselsdag, ringede inden bestilling for at høre, hvordan det foregik. Beroligende besked, også de næste tre gange, vi ringede for at sikre os, den nåede frem, deraf 2 gange på dagen. Det gjorde den så ikke, den kom en dag for sent og det var jo “Post Nord’s skyld”. Jovist, det står i Handelsbetingelser, men underligt, at det ikke påtales ved personlig kontakt. Elendig service, uprofessionel.

2025年3月26日
自発的なレビュー
Ballonkompagniet ロゴ

Ballonkompagniet からの回答

Tak for at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse af os.

Jeg kan kun beklage at vores medarbejder, som du har snakket med inden bestillingen, ikke har pointeret at vi sender med posten og desværre ikke kan garantere 100% at pakken er fremme den ønskede dato, når der vælges levering med PostNord.

Vi sender pakken hverdagen før ønsket leveringsdato og i ca 97% af tilfældene er pakken fremme hverdagen efter. Er man uheldig at havne i de sidste 3% er der tale om 1 dags forsinkelse, som er sket i dette tilfælde.

På trods af den manglende direkte information fra vores medarbejder, er du blevet gjort opmærksom på denne risiko via hjemmesiden ved bestilling, samt i vores handelsbetingelser, som du har læst og accepteret ved bestilling.

Jeg kan desværre kun beklage på vegne af PostNord at pakken er blevet forsinket 1 dag og anbefale fremover at vælge 1 dag tidligere i kalenderen for at kompensere for en eventuel forsinkelse, som heldigvis kun sker meget sjældent.

5つ星のうち5の評価

En overraskelse der altid giver smil som tak!

Den overraskelse og glæde det giver når modtageren får ballonen, er bare ubeskrivelig. Det gælder både når ballonen bliver leveret med chauffør som når den bliver leveret i en kasse med post. Vi har sendt ballonen til både gode ting der skulle fejres men også bare for at give et smil i dårlige tider. En fantastisk gave til en overkommelig pris.

2025年3月1日
5つ星のうち5の評価

Tårerne fik frit løb

En glad far og bedstefar fik en ballon med et billede af den nærmeste familie på, som en god bedring hilsen i en svær tid. Han blev så overrasket og rørt, at tårerne fik frit løb. Den reaktion havde han ikke haft med en buket blomster, tror jeg.

2025年2月26日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報