Bankaii レビュー 

Ich habe 2 T-Shirts bestellt die Motive waren richtig aber hab die T-Shirts in weiß bestellt und bekam gelb und hab vom Support keine Rückmeldung bekommen weil ich es gerne umtauschen wollte, schade Qualität ist aber top

The gibli t-shirt I ordered has very good fabbric and the print is very high quality.

Habe meine Bestellung nicht erhalten und sie haben mir nach mehrmaliger Nachfrage nicht rückerstattet. Man bekommt außerdem keine Antwort vom Support. Schätze mein Geld werde ich nicht mehr bekommen.

> I purchased a t-shirt and returned it at my own expense. The package was delivered to Bankaii Official on April 15, 2026.
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> I have not received the refund since then. I sent multiple emails to Bankaii Official and never got a response.
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> I will update this review if the situation is resolved. Order #11047.

> Ich habe ein T-Shirt gekauft und auf eigene Kosten zurückgeschickt. Das Paket wurde Bankaii Official am 15. April 2026 zugestellt.
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> Seitdem habe ich keine Rückerstattung erhalten. Ich habe mehrere E-Mails an Bankaii Official geschickt und nie eine Antwort bekommen.
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> Ich werde diese Bewertung aktualisieren, wenn sich die Situation klärt. Bestellung Nr. #11047.

The delivery left the wishes over, mijn gedacht!

Leider hat der Versandt viel zu lange gedauert. Erst nach einem auffordernden Nachfragen wurde verschickt. Die Qualität des Aufdruckes könnte deutlich besser sein.

Hab ne ziemliche Odyssey mir dem Shop durch.
Anfangs war ich eigentlich echt zufrieden, weswegen ich auch mehrfach dort bestellt habe, aber ob Qualität oder Kundenservice. In beiden Fällen hat der Shop enorm abgebaut.

Die Qualität der Kleidung an sich war bis zum Schluss gut und auch nach mehrfachen tragen und Waschen ist die immer noch Top.
Anders sieht es aber bei den Prints aus. Anfangs waren diese schön in den Stoff eingedruckt und halten nach mehrfachen Waschen immer noch. Irgendwann wurde auf eine wirklich billige Druckart umgestellt. Seitdem fühlt sich der Aufdruck wie ein Aufkleber an und ungefähr genauso gut hält er auch. Alle später gekauften Shirts haben schon an mehreren Stellen Teile vom aufgrund durch Abrieb in der Waschmaschine verloren.

Ähnliches gilt auch für den Kundenservice. Anfangs waren alle sehr nett und im späteren Verlauf, wenn ich gerechtfertigte Kritik geäußert hatte, wurde ich geghosted und erst nach mehrfachen Rückfragen, bekam ich endlich eine Antwort.

Quality, no problem with delivery. 🫸🫷

easy booking

Tolles Produkt. Alles hat gut geklappt

It‘s a beautiful design and good quality shirt but after one washing at 30 degree (as it says on the label) MANY lines and letters chipped off. It‘s so sad because I really liked it :(((

I placed an order well before Christmas and it never arrived. The tracking has shown the shipment as stalled for months — completely on the courier’s end — and Bankaii has done absolutely nothing to resolve it.

No reshipment. No refund. No store credit. Just a generic “we’ll look into it” email in January, and then radio silence.

Three months. A Christmas gift. Still missing. Still unresolved.

I’ve been a patient customer. I gave them time, I gave them options, I gave them chances. They gave me nothing back.

Save yourself the frustration and shop somewhere that actually delivers — literally

I bought a T-shirt as a Christmas present and it arrived with all the stamps falling off. The quality is one of the worst ever seen

J'ai déjà passer commande plusieurs fois et je n'ai jamais étais déçue.
Les articles sont conforme a la description et de tres bonne qualité, les tailles impeccables, et la livraison ainsi que le suivi au top et dans les temps.
Je recommande vivement

Before purchasing, I had a few questions and the customer service responded very quickly, even during the weekend, which I appreciated.
Unfortunately, after receiving the order I discovered an important issue with the hoodie. The bottom of the hoodie has a very tight elastic band around the hips. This measurement is not mentioned anywhere in the size chart or product description. Because of this, the hoodie feels much tighter at the bottom than expected. If you have hips, please be careful – the hoodies are clearly narrowed at the bottom, but this is not explained in the product information.
The printed image appears to be plastic. It may hold up well over time, but that remains to be seen.
Another thing to keep in mind is that the “sale” on the website seems to be permanent, which feels more like a marketing tactic than a real discount. In my opinion, the items are not worth the “original” price that is shown.
Also, returning items from the EU to Switzerland is very expensive. Customers have to pay for shipping and additional fees, which makes returns impractical. This system feels quite cleverly designed to discourage returns.
Overall, this experience was disappointing and I personally would not purchase from this store again.

My order was delivered very quickly, but unfortunately, there was a problem with it, and since then I haven't been able to get a refund or have my order returned to the depot, despite several attempts and messages telling me I would be contacted.

I ordered two shirts for my husband and myself. They were much too large (even though I had checked the size chart). The shipment came from Germany, and the return shipment has to go to Switzerland, which is very expensive. I wrote to customer service and asked if I could exchange the shirts for smaller sizes. I never received a reply. I wrote twice, wrote once on Instagram, and two comments in the feed were deleted without comment. Returning the items is not worth it because of the cost of shipping to Switzerland, and I am also afraid that the money will never be refunded. Shame on the company.

Finger weg! Ganz schlimmer shop! Pullover passt nicht und Rücksendung soll selbst gezahlt werden es gibt aber keine Rückmeldung wenn man das abwickeln kann. Über 2 Monate gab es keine Rückmeldung! Pfui der shop . Die grösen passen nicht zum Produkt 😡

Wie viele hier schreiben: Der Rückgabeprozess ist eine Katastrophe.

Es ist ja schon ein wenig lustig, dass die Shirts aus Deutschland verschickt werden, aber man sie auf eigene Kosten für teuer Geld in die Schweiz zurückschicken muss (versicherter Versand 20Euro).

Was mich aber wirklich auf die Palme bringt, ist dass ich zwar einen Refund bekommen habe, der aber nicht vollständig ist. Ich hatte 2 Shirts gekauft, die leider viel zu groß waren - auch für oversize. Ich hatte in einer Mail angekündigt, dass ich sie in kleiner nachkaufen würde, wenn der Retourenprozess reibungslos laufen würde. Die Shirts haben 39.95 € und 49.95 € (plus 4,90 € Versand) gekostet.
Zurückbekommen habe ich 62,24 € . Ein Grund wurde nicht angegeben, warum vom Refund 32,16 € abgezogen wurden. Auf Nachfrage wurde jetzt 2 Wochen auch nicht reagiert.

Catastrophique !

SAV inexistant !!!! J'ai bien recu les articles mais je n' ai aucun recours suite des produits defectueux
suite à un simple lavage à 30 les imprimés se sont altérés.
j'ai envoye de nombreux mails avec photos après 3 semaines toujours aucunes réponses!!!!