La commande s'est très bien passée Par contre j'ai payé 7€30 pour la livraison à domicile, le livreur TNT 2 fois de suite a mis incidence livraison en disant absent alors qu'il n'est jamais venu et... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Commande facile Envoi rapide Produits Premia et Attends de bonne qualité La taille en cm des protections devrait être indiquée clairement dans les visuels de chaque type de protection, à côté d... もっと見る
Les produits vendus sont nombreux destinés aux problèmes physiques et bien expliqués par les vendeurs nous aident dans notre recherche. Et le paiement en plusieurs fois aide beaucoup aussi, proposé su... もっと見る
Personnel incompétent, aucun respect des personnes handicapées Soutenu par la direction ils font ce qu'ils veulent Absence du commercial, pas de réponse au téléphone ,du laxisme à haute dose... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Depuis 1977, Bastide Médical évolue en prenant soin de ceux qui en ont besoin. La mission principale de son dirigeant Vincent Bastide tend à rendre plus confortable le quotidien des patients, mais aussi de ceux qui les accompagne. L'entreprise familiale prône des valeurs que sont la dignité, la bienveillance et l'humanité. Acteur majeur dans le secteur de la prestation de santé à domicile, le Groupe Bastide Médical se place au service de la santé et du bien-être des patients depuis 45 ans.
連絡先
12 Avenue de la Dame, 30132, Caissargues, フランス
- bastideleconfortmedical.com
ネガティブなレビューの 76%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
toujours bien accueilli et choix dans…
toujours bien accueilli et choix dans les produits
La commande s'est très bien passée mais pas la livraison
La commande s'est très bien passée Par contre j'ai payé 7€30 pour la livraison à domicile, le livreur TNT 2 fois de suite a mis incidence livraison en disant absent alors qu'il n'est jamais venu et la 3ème fois il a été livrer le colis à 12 Kms de chez moi, j'ai dû envoyer une personne pour aller le chercher, 24 km aller et retour, j'ai 82 ans bientôt et je ne conduis plus. J'ai demandé à BASTIDE le remboursement pour livraison à domicile, mais â ce jour aucune réponse. Je devais être livrée rapidement et en fin de compte il s'est écoulé 1 semaine pour avoir mon colis. Je ne commanderai plus chez Bastide
je suis en fauteuil roulant et le…
je suis en fauteuil roulant et le livreur très désagréable a refuser de monter le colis donc juste lamentable je ne commanderais plus
Livraison rapide site très bien et…
Livraison rapide site très bien et bonne qualité
Commande facile Bons produits pour incontinence
Commande facile
Envoi rapide
Produits Premia et Attends de bonne qualité
La taille en cm des protections devrait être indiquée clairement dans les visuels de chaque type de protection, à côté de la photo du paquet sans avoir à dérouler toute la description.
Curieux assemblage sur l'emballage de la gamme dénommée Mini avec le terme Maxi pour les plus absorbantes chez Premia...on s'y perd un peu...
Les produits vendus sont nombreux et aident à la personne dans la vie quotidienne…
Les produits vendus sont nombreux destinés aux problèmes physiques et bien expliqués par les vendeurs nous aident dans notre recherche. Et le paiement en plusieurs fois aide beaucoup aussi, proposé surtout sur le site internet.
Gratitude à Léo Brégeault
Depuis de longues années, mon dos souffrait d’une mauvaise assise (coussin inapproprié) dans mon fauteuil. Mes demandes sont restées sans retour correct. Et puis je croise la route de Léo Brégeault, le nouvel ergothérapeute lors de la commande de mon futur fauteuil roulant. Je lui parle de mon souci de coussin. Non seulement il m’a écoutée mais il m’a aussi entendue ! À partir de là, il a tout mis en œuvre afin de trouver LA solution qui me conviendrait. Il a pris Rdv à l’hôpital Rebeyrolle oû je rencontre une ergo formidable qui a bien capté mes besoins, ainsi que la médecin référente. Léo me fait essayer 2 coussins. Je choisis celui qui me convient et il le commande. Toujours dans la même écoute et disponibilité. Consciencieux, doué, ponctuel et agréable ! J ai enfin reçu mon coussin, mon dos est ravi et moi encore plus. Oui il existe des anges qui veillent sur des gens plus vulnérables que d’autres. Merci infiniment Léo et Bastide Confort. Zena (Françoise F.)
Équipe très disponible dans tous les…
Équipe très disponible dans tous les domaines, de l'encadrement au SAV, en passant par la distribution et les conseils
Mobilité grandement facilitée
Rollator :
Article facile à monter, pour faciliter les déplacements extérieurs tout en faisant des pauses grâce à son petit siège. Encombrement réduit une fois replié. Bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide.
Pas de suivi des stocks
Il manque toujours des produits dans le magasin. Il n'y a pas de suivi des stocks.
A FUIR
Personnel incompétent, aucun respect des personnes handicapées
Soutenu par la direction ils font ce qu'ils veulent
Absence du commercial, pas de réponse au téléphone ,du laxisme à haute dose
Pour vos achats allez chez de VRAIS PROFESSIONNELS pas des guignols comme Bastide
Bon acceuil
Bon acceuil . Personnels tres competents et tres reactifs. J ai achete un fauteuil reelevateur aujourdhui et il est livre demain. Je conseille et recommande ce magasin.
Prix promotionnel très attractif et…
Prix promotionnel très attractif et envoie du colis très rapide.
10% proposé sans aucune autre…
10% proposé sans aucune autre indication, mais pas appliqué car soit disant réservé au achat de moins de 599€ alors que mon achat était de 1200€ c'est le monde à l'envers ? Vous n'avez qu'à mettre 10 % sur un achat de 5€ ça ne vous coûtera pas trop cher!!!!
Bonne expérience,j'ai eu affaire au…
Bonne expérience,j'ai eu affaire au service apres vente pour un fauteuil electrique acheter il ya 6ans réaction immédiate du technicien qui s'est montré efficace rare de nos jours maison sérieuse merci je reviendrai volontiers
une fois que la commande est validée…
une fois que la commande est validée appel pour donner instruction pour le livreur
Bastide Chambéry
Nous avons été pris en charge par Nicolas du magasin de Chambéry pour l'achat d'un fauteuil roulant pour mon fils Non seulement tout a été parfait dans la procédure, mais en plus nous avons été très bien accueillis, avec compétence et gentillesse. Nous remercions l'ensemble de l'équipe et particulièrement Nicolas qui était en charge du dossier.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








