Tack för ett gott genomförts arbete med mitt batteri till min Biltema citybike. Då detta inte gick att göra i Sverige. Trevligt bemötande och saklig information om reperation. Tusen tack. Allt fungera... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk! Efter at have prøvet at række ud til forskellige rep firmaer med mit udenlandske batteri, var batteriservice de eneste, der ville give den et forsøg og tage mit batteri ind til reparation.... もっと見る
企業が回答しました
God og professionel oplevelse, Emma fandt hurtigt en løsning, også rart man kan følge opgaven gennem hele forløbet. Havde hos cykelhandler fået oplyst at man ikke kunne renoverer / skaffe et bat... もっと見る
企業が回答しました
Har lige fået mit cykel batteri tilbage efter det har fået en ny omgang . Jeg er så super glad det er som en drøm og ikke skal lade batteri op hele tiden . Jeg kommer helt klart tilbage og få ordnet m... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Batteriservice について
当該企業による記述
Velkommen til Batteriservice i Køge
Vi er et elektronik værksted beliggende i Køge, hvor vi med stor passion bruger det meste af vores tid på at renovere, reparere og producere batterier / batteripakker til blandt andet elcykler, el-løbehjul og segboards.
Hos Batteriservice Køge går vi meget op i at levere en god oplevelse til dig som kunde, og gør vores bedste for at kunne levere en god service og en pris der er til at have med at gøre.
På online shoppen finder du et stort udvalg af e-mobilitet og batterier, både helt nyt men også brugt, da vi syntes at genbrug er vejen frem! I en verden fuld af forbrug, ønsker vi at skabe fokus på den glæde der kan være i at give nyt liv til f.eks dit brugte batteri, hvorved du både sparer miljøet og din pengepung for mange penge.
Med over 10 års erfaring inden for elektronik og batterier kan vi sikre dig, at dine batterier er i gode og trygge hænder. Vi anvender kun dele fra anerkendte producenter såsom Samsung, Panasonic og LG, da vi er sikre på, at de kan leve op til vores egne kvalitetskrav.
Vi er elektronik nørder og elsker det vi laver, hvilket også afspejles i den service vi leverer.
連絡先
Tangmosevej 87G, 4600, Køge, デンマーク
- +4561104600
- admin@batteriservice.dk
- batteriservice.dk
4.6
優良
161件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg er traet af at det altid er Emma…
Jeg er traet af at det altid er Emma der tager telefonen og man aldrig kan komme direkte I kontakt med vaerkstedet .Nar de skriver til mig at der er noget ydeligere Jeg skal betale for udover de 3000 kroner som renoveringen koster I forvejen sa ma Jeg blot vaere tvunget til at betale til dem
2026年6月18日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Hej Jackson, tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse hos os.
Vi kan desværre ikke finde dig i vores system ud fra dit navn her, så du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@batteriservice.dk med dine oplysninger, så vi kan kigge nærmere på din sag og finde en løsning.
Vores teknikere bruger deres tid på renoveringer og reparationer i værkstedet og har derfor ikke mulighed for at sidde i telefonen. Men du kan altid skrive til os på mail eller i chatten tilknyttet din reparationssag, hvis du har tekniske spørgsmål.
Hvad angår prisen: en renovering er udskiftning af cellerne i batteriet. Hvis vores teknikere undervejs finder andre problemer, sender vi altid et tilbud til kunden først. Der er aldrig tale om tvang, og man er fri til at takke nej.
Vi håber du vil give os mulighed for at finde en løsning.
Deres pris er konkurrencedygtig
Deres pris er konkurrencedygtig, men når jeg lægger 3-4 ugers leveringstid, forsendelsesomkostninger begge veje, og risikoen for en anden reparation (baseret på 1-stjernede anmeldelser her) sammen, er den samlede ejeromkostning ikke tydeligt bedre end at købe et nyt batteri. Regnestykket føltes usikkert, og jeg tøvede. Måske er det et godt tilbud, men usikkerheden holder mig tilbage.
2026年6月17日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Hej Olaf, tak for din ærlige tilbagemelding.
Vi kan godt forstå at regnestykket skal give mening inden man sender sit batteri afsted, så lad os tage dine bekymringer punkt for punkt.
Ventetiden varierer hen over året. Lige nu i højsæsonen har den ligget højt, men er allerede faldet til 8-9 hverdage. Uden for højsæson er den typisk nede på 4-5 hverdage.
Forsendelsen koster 35 kr. hver vej, altså 70 kr. samlet.
Hvad angår risikoen for ekstra omkostninger: En renovering er udskiftning af batteriets celler, og det er det du betaler for. Hvis vi undervejs finder andre fejl, fx et defekt BMS-print eller et ladestik der skal skiftes, sender vi dig et tilbud. Du bestemmer selv om du vil gå videre med det eller ej. Der er aldrig tale om tvang, og du kan altid takke nej hvis prisen ikke giver mening for dig. Det svarer lidt til at tage bilen til mekanikeren for at få skiftet motoren, og så opdager de at bremseklodserne også er slidte.
Det er ekstra arbejde, men det er rart at vide det inden man kører videre.
Og selv med eventuelle tilkøb er den samlede pris på langt de fleste batterier stadig en god del billigere end et helt nyt batteri. Oveni det giver vi 2 års garanti med minimum 70% kapacitet.
Hvis du vil have et konkret regnestykke for dit batteri, er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@batteriservice.dk. Så kan vi give dig et overblik inden du beslutter dig.
Emma, Batteriservice
Batteriservice からの回答
Hi Maymun, thankyou so much for the recommendation. Best regards, Emma from Batteriservice.
Fin professionel rådgivning i…
Fin professionel rådgivning i forbindelse med cykel batteri problemer
2026年5月25日
Batteriservice からの回答
Tusind tak for den flotte anmeldelse, Bent! Håber vi fik dig godt videre!
Mvh Emma, Batteriservice
Batteriservice からの回答
Hej Anne-Mette, tusind tak for den fine anmeldelse. Det glæder os at høre at du har haft en god oplevelse hos os. Fortsat god dag :)
Mvh Batteriservice.
Jeg overvejede at bruge dem til min 36V…
Jeg overvejede at bruge dem til min 36V batterirenovering. Men ved at læse deres svar på negative anmeldelser bemærkede jeg et konsekvent mønster: De bebrejder kunden for at "misforstå" garantibetingelserne. En virksomhed der finder smuthuller i sin egen garanti i stedet for at stå inde for sit arbejde, er ikke en jeg stoler på. Jeg har brug for en skriftlig, klar garanti uden skjulte undtagelser.
2026年6月14日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Hej Emmy, tak for din ærlige tilbagemelding.
Vi forstår godt din bekymring.
Vores garanti dækker 2 år med minimum 70% kapacitet på renoveringer, og den står tydeligt beskrevet på vores hjemmeside på vores garanti side: https://batteriservice.dk/garanti/
og i vores handelsbetingelser: https://batteriservice.dk/handelsbetingelser/
Der er ting vi ikke kan dække, som fx vandskade eller selvforskyldte skader, men når uheldet er ude, forsøger vi altid at finde en god løsning sammen med kunden. Vi gør hvad vi kan for at hjælpe.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du overvejer en renovering. Så tager vi en snak om hvad der gælder for dit batteri, inden du beslutter dig.
Mvh Emma, Batteriservice
lige efter bogen hurtig levering
2026年6月2日
Batteriservice からの回答
Tusind tak, Regin! Lige efter bogen er præcis hvad vi sigter efter. Dejligt at høre!
Mvh Emma, Batteriservice
great service and feast response
2026年5月26日
Batteriservice からの回答
Thank you so much for the kind words, Zoe! Great to hear that you're happy with both the service and the response time.
Best regards Emma, Batteriservice
Perfekt
Perfekt! God service. Hvis du skal have repareret et batteri, er det her stedet!
2026年5月27日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Tusind tak for anbefalingen, Steen! Dejligt at høre, at du er tilfreds med resultatet.
Mvh Emma, Batteriservice
Tack för ett gott genomförts arbete med…
Tack för ett gott genomförts arbete med mitt batteri till min Biltema citybike. Då detta inte gick att göra i Sverige. Trevligt bemötande och saklig information om reperation. Tusen tack. Allt fungerar som det ska, och min cykel har fått ett nytt liv igen.mvh Per Sörensen/Göteborg
2026年6月5日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Tack så mycket, Per! Roligt att höra att batteriet fungerar som det ska och att din Biltema-cykel är igång igen. Hälsningar till Göteborg!
Batteriservice からの回答
Tusind tak for anmeldelsen! Godt at høre, at leveringen var hurtig og produktet som forventet.
Mvh Emma, Batteriservice
Batteriservice からの回答
Tusind tak for de fine ord! Dejligt at høre at det fungerer godt.
Mvh Emma, Batteriservice
Helt sikkert en 5'er
Helt sikkert en 5'er
Mit batteri blev SÅ meget bedre end originalt. Tak til jer, selvfølgelig koster det noget men kvalitet koster som bekendt - havde skalaen været på 10, så var det en ren 10'er
(Scooter batteri på 20 Ah øget til 28Ah)
2026年5月28日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Tusind tak for de flotte ord, Jens! Fedt at høre, at opgraderingen fra 20 til 28 Ah har gjort en mærkbar forskel. Det er dejligt at det kan mærkes i praksis. God fornøjelse med scooteren!
Mvh Emma, Batteriservice
Jeg bestilte et batteri
Jeg bestilte et batteri, men anmeldte ordren en time senere,da jeg os skulle have et nyt baghjul, og så var det næsten lige så billigt at købe en ny lovlig M20 model.
2026年5月5日
Vi indleverede 2 trætte batterier
Vi indleverede 2 trætte batterier, og blev vildt overrasket over hvor kraftfulde de blev, efter en opgradering hos batteriservice.
Venlig og god service.
Prøv det!
2026年5月22日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Tusind tak, Carsten! Dejligt at høre, at begge batterier fik nyt liv efter opgraderingen. Det er altid en god følelse, når man kan mærke forskellen med det samme. Tak for anbefalingen!
Mvh Emma, Batteriservice
Har lige fået mit cykel batteri tilbage…
Har lige fået mit cykel batteri tilbage efter det har fået en ny omgang . Jeg er så super glad det er som en drøm og ikke skal lade batteri op hele tiden . Jeg kommer helt klart tilbage og få ordnet mit batteri til min el cykel . Kan kun sige store anbefalinger fra mig .
2026年5月26日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Tusind tak for den dejlige anmeldelse, Betina! Så fedt at høre, at batteriet kører som en drøm igen efter renoveringen. Vi glæder os til at hjælpe dig med det næste batteri, når tiden kommer!
Mvh Emma, Batteriservice
Batteriservice からの回答
Hej Jette.
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os.
Du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med i fremtiden.
Med venlig hilsen Emma fra Batteriservice.
Har ikke andet end godt at skrive!
Vild service!
Kundeservice er 5/5, og levering sker så hurtigt. Har ikke andet end positivt at sige.
Jeg tog fejl med størrelse på batteri, og endte med at få god hjælp til at finde det rigtige, tusind tak for hjælpen og den gode service.
Først gang jeg har fået så god hjælp og god service et sted. Så i fortjener de her 5 stjerner.
2026年5月21日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Tusind tak for de fantastiske ord, Christian! Det varmer virkelig at læse. Vi hjælper gerne med at finde det rigtige batteri, også når det kræver lidt ekstra sparring. Dejligt at det hele faldt på plads til sidst!
Mvh Emma, Batteriservice
De laver en god service og garanti for…
De laver en god service og garanti for deres arbejde. Jeg vil til enhver tid bruge dem igen.
2026年5月21日
自発的なレビュー
Batteriservice からの回答
Tusind tak for de pæne ord, Peer! Det betyder meget, at du vil vende tilbage til os. Vi står klar, når du får brug for det.
-Mvh Emma, Batteriservice
God og hurtig service.
2026年4月28日
Batteriservice からの回答
Tusind tak, Sara! Dejligt at høre. Vi er klar, hvis du får brug for os igen.
-Emma, Batteriservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。