Batteriservice レビュー 163

Batteriservice からの回答

2026年2月9日

Hej Rasmus, tusind tak for den meget flotte anmeldelse, det varmer at høre at vi har kunnet hjælpe dig godt videre. Du ønskes mange gode cykelture og en fortsat god dag.
Mvh Emma fra Batteriservice! 😊

Batteriservice からの回答

2025年11月21日

Kære Tasja,
Tusind tak for din rigtig fine anmeldelse – den varmede virkelig! 🙏🏻

Det har været en fornøjelse at hjælpe dig hele vejen igennem, og hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både opgraderingen og processen undervejs. Vi er glade for at høre at du nu igen kan nyde dine cykelture med fuld rækkevidde og ro i maven 🚴‍♀️⚡️

Tak fordi du anbefaler os videre. Det betyder meget mere, end du tror.

Du er altid velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp i fremtiden.

De bedste hilsner,
Emma
Batteriservice

Batteriservice からの回答

2025年11月5日

Kære Maikel, tusind tak for den flotte anmeldelse. Det varmer at høre at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen tilbage i fremtiden. Fortsat rigtig god dag :) Mvh Batteriservice Team.

Batteriservice からの回答

2025年10月30日

Kære Birthe, tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er meget glade for at høre at du har en god oplevelse, det betyder meget for os og du kan tro at vi vil gøre vores bedste for at finde en god løsning på dit batteri. Du ønskes en fortsat god dag! Bh Batteriservice Team.

Batteriservice からの回答

2025年10月8日

Hej Orla,
Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os at du har haft en god oplevelse hos os.
Jeg ønsker dig en fortsat god dag :)
Bedste hilsner, Batteriservice Team.

Batteriservice からの回答

2025年10月6日

Hej Ejner. Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os. Vi ønsker dig en fremragende dag. Med venlig hilsen Batteriservice Team :)

Batteriservice からの回答

2025年10月6日

Hej Anders, tusind tak for den flotte anmeldelse. Det varmer at høre at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med i fremtiden. Du ønskes en dejlig dag. Mvh Batteriservice Team :)

Batteriservice からの回答

2025年9月29日

Kære Gunnar, tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det betyder meget for os og det glæder os at høre at du har haft en god oplevelse hos os.
Jeg ønsker dig mange gode køreture!

Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Team Batteriservice :)

Batteriservice からの回答

2025年9月15日

Kære Per. Tusind tak for din flotte anmeldelse, det gør os glad at høre at du har fået et velfungerende batteri og har haft en god oplevelse hos os. Jeg ønsker dig mange gode køreture. Fortsat god dag :) Mvh Batteriservice teamet.

Batteriservice からの回答

2025年9月1日

Kære Zoro,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. 😊 Vi er kede af, at du ikke følte, du fik den hjælp, du søgte. Vores Emma i kundeservice gør sit bedste for at hjælpe alle vores kunder, men vi kan desværre kun tilbyde assistance inden for vores services, som omfatter renovering og fejlsøgning af batterier. Ledelsen sidder ikke i den daglige kundeservice, men vi står altid klar til at hjælpe dig videre!

Du er meget velkommen til at kontakte os på 61104600 (kl. 10:00-15:00, hverdage), via sms eller mail, hvis der er noget inden for vores serviceområde, vi kan hjælpe med. Vi håber at give dig en bedre oplevelse næste gang! 🚴

Med venlig hilsen,
Batteriservice team

Batteriservice からの回答

2025年8月27日

Kære Jan, mange tak for din flotte anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med i fremtiden. Jeg ønsker dig en fortsat god dag. Bh team Batteriservice.

Batteriservice からの回答

2025年7月4日

Tusind tak for de flotte ord, Michael! 🙏 Vi er glade for, at du oplevede god service – også i en travl tid. Det var en fornøjelse at hjælpe dig! Bh Batteriservice.

Batteriservice からの回答

2025年6月17日

Tusind tak, Ruth!
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe hurtigt – det er lige præcis sådan, vi gerne vil have, at det skal være 😊⚡

De bedste hilsner
Team Batteriservice

Batteriservice からの回答

2025年5月26日

Kære Søren,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – også selvom vi naturligvis er kede af, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil gerne starte med at understrege, at vi altid forsøger at yde den bedst mulige service og informere vores kunder grundigt, før de sender deres batteri ind til renovering. Netop derfor gør vi en dyd ud af at oplyse både på produktsider og i vores handelsbetingelser, at vi ikke anbefaler at indsende funktionsdygtige batterier blot for at forbedre kapaciteten, da der altid er en vis risiko forbundet med at åbne og arbejde med ældre batterier, især ved modeller med ukendt opbygning eller begrænset adgang til originale reservedele.

Vi forstår, at det er frustrerende, når en renovering ikke lykkes. Men det er netop i sådanne tilfælde, at vores garanti træder i kraft i form af en fuld refundering, fordi vi ikke har kunnet levere det ønskede resultat. Det tilbud har du også taget imod, og vi har refunderet pengene til dig.

Vi er en lille virksomhed, som hver dag arbejder for at forlænge levetiden på ellers udtjente batterier, og i langt de fleste tilfælde lykkes det – både teknisk og økonomisk fordelagtigt for kunden. Men som også nævnt på vores hjemmeside og i handelsbetingelserne, er det ikke alle batterier, der kan reddes – og det er netop derfor, vi fraråder at sende batterier ind, der stadig fungerer, medmindre der er en reel fejl.

📉 Om batteriets værdi
Du nævner, at batteriet havde en værdi på ca. 6.000 kr., fordi det efter din vurdering havde mistet 20 % kapacitet. Det vil vi gerne forholde os til.

For lithiumbatterier gælder det, at når kapaciteten når ned omkring 70 %, anses batteriet teknisk set som udtjent, da det herfra typisk begynder at nedbrydes hurtigere. Kapacitetstab sker sjældent jævnt, og en batteripakke med 70–80 % kapacitet kan derfor være tæt på at miste sin funktionalitet helt.
I den sammenhæng er det vigtigt at forstå, at et ældre batteri med reduceret kapacitet ikke længere har en værdi, der svarer til nyprisen minus et procentuelt fradrag. Den reelle markedsværdi vil ofte være væsentligt lavere, da driftssikkerhed og levetid er begrænset samt garantien nok også er udløbet fra producenten.

De bedste hilsner
Batteriservice Kundeservice

Batteriservice からの回答

2025年5月8日

Hej Jan,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse – den varmer helt ind i batteripakken! 🔋😊

Vi er meget glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få gang i cyklen igen uden at sprænge budgettet. Det er lige præcis derfor vi laver det vi gør – for at give nyt liv til gamle batterier (og lidt håb til cyklister der får ublu priser smidt i hovedet).

Du er altid velkommen forbi værkstedet til batterihjælp 🚴‍♂️⚡

Batteriservice からの回答

2025年5月8日

Hej Lucas. Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er bare glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os. Du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med i fremtiden. Fortsat god dag :) Mvh Batteriservice team

Batteriservice からの回答

2025年5月6日

Hej Karlo. Mange tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os at du har haft en god oplevelse her. Fortsat rigtig god dag :) Mvh Batteriservice teamet

Batteriservice からの回答

2025年4月24日

Kære Flemming. Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os og du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med i fremtiden. Fortsat god dag, mvh Batteriservice teamet.

Batteriservice からの回答

2025年3月3日

Hej Ellen,

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os – det er selvfølgelig ikke det, vi ønsker for vores kunder.

Når vi sælger brugte batterier, sørger vi altid for at gennemteste dem grundigt, så vi kan stå inde for deres funktionalitet, og derfor giver vi også 6 måneders garanti. Vi forstår dog godt, at det kan føles uheldigt, hvis batteriet stopper med at virke lige efter garantiperioden.

Når man vælger et brugt batteri, er det en billigere løsning, men der vil naturligvis altid være en vis risiko sammenlignet med et nyt eller renoveret batteri. Derfor anbefaler vi ofte en renovering frem for et brugt batteri, da vi her udskifter alle cellerne og kan give 2 års garanti – hvilket giver en større sikkerhed og længere levetid.

Selvom garantien er udløbet, vil vi altid gerne hjælpe dig videre. Hvis du ønsker, at vi tager et kig på batteriet og vurderer mulighederne, er du meget velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Batteriservice teamet 🚲🔋

Batteriservice からの回答

2025年3月3日

Hej Michael,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. 🚀🔋

De bedste hilsner,
Team Batteriservice