Ich würde sogar null sterne geben da ich meine bestellung noch immer nicht erhalten habe, ist jetzt über eine woche Da steht das ich mein bestellung innerhalb, noch ganz groß (1-2 stunden) oder spät... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Wunderschönes Buch! Ich liebe es! Ich habe schon seit längerem personalisierte islamische Bücher für meine Kinder gesucht und bin bei Battutabooks endlich fündig geworden. Tolle Arbeit! (Bitte bei Ve... もっと見る
Wunderschönes Buch, sehr schneller Versand und gute Kommunikation vom Händler. Allerdings sind knapp 40€ für ein Buch mit Hardcover und so wenig Seiten ein stolzer Preis. Auch die Auswahl an Augenfarb... もっと見る
Bestellung aufgegeben, wurde immer informiert per email in welchem stand die personalisierten bücher sind. Sehr zuverlässig. Schön gebt ihr uns die Möglichkeit unseren Kindern mit solchen Büchern un... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
In unserem Onlineshop findest du hochwertige islamische Meilensteinkarten und einzigartige Printprodukte für Muslime mit Bewusstsein für Qualität und Design.
連絡先
Eylauer Straße 13, 10965 , Berlin, ドイツ
- mail@battutabooks.de
- battutabooks.de
4.1
ほぼ満足
373件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 20％に回答しています
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I did not receive my package and I…
I did not receive my package and I haven't gotten any explanation why its.been returned back and no communication about my refund.
2023年4月15日
Ich bestellte ein Buch welches…
Ich bestellte ein Buch welches personalisiert ist, dennoch erfolgte die Lieferung in wenigen Tagen was mich sehr überrascht und gefreut hat. Die Qualität des Buches innen und außen ist sehr gut. War meine erste Bestellung, und wird definitiv nicht meine letzte sein. Dankeschön
2023年4月4日
Vorsicht
Habe 4 Bücher bestellt 130 Euro bezahlt. Am Anfang super Kundenservice. Auf alles wird sofort eingegangen. Schön muslimische Antworten.
Nach Erhalt der Bücher waren von 2 Büchern 2 Seiten nicht bedruckt. Ein Buch hatte verklebte Seiten so das es zerriss .
Habe dann 2 Wochen lang versucht Kontakt aufzunehmen. Null garnix.
Subhanallah ein muslim vertraut euch und gibt sein Geld euch. Ihr haltet nicht das versprochene ein, und mann ist nicht wert das mann eine antwort bekommt.
Am Anfang wird Honig ums maul geschmiert. Stimmt etwas nicht mit der gelieferten Ware funkstille. Das ist kein islamisches Verhalten. Und kein gutes Beispiel für tijara unter Muslimen.
2023年3月9日
自発的なレビュー
Battutabooks からの回答
Hallo "Jony Jay",
vielen Dank erstmal für dein ehrliches Feedback.
Als kleines Unternehmen bauen wir auf ein Team auf, das wir langsam aufbauen und möglichst lange behalten.
In letzter Zeit sind leider Abschiede im Kundenservice passiert, so das wir als relativ kleines Team nicht sofort Ersatz finden können. Und wenn wir er schaffen, brauchen wir lange für die Einarbeitung, da vor allem im Ramadan der Aufwand sehr groß ist.
Zu deinem Fall: In solchen Fällen schicken wir natürlich Ersatz. Ohne Wenn und Aber. Und für die Unannehmlichkeit erstatten wir großzügig und zeigen Kulanz.
Ich möchte dir persönlich behilflich sein. Bitte schreibe direkt an eb@battutalabs.com
Enes
Geschäftsführer
Battutabooks
Ein so unglaublich schönes Buch
Ein so unglaublich schönes Buch. Unsere Kinder sind so begeistert und lieben es.
2023年3月23日
Guten Tag
Guten Tag
Das ist ist sehr süss. Jedoch finde ich es könnte etwas mehr Text haben.
Pro Seite hat es max. 4 Sätze was sehr wenig ist.
2023年3月28日
Tolles Buch!
Die Website ist selbsterklärend aufgebaut, die Lieferung war zeitgemäß und das Buch hat eine sehr gute Qualität. Schön gemacht. Könnte noch weitere Sprachen geben, da deutsch nicht unsere Muttersprache ist und ich gerne meinem Sohn unsere Sprache beibringen möchte, aber Deutsch geht auch. Auf jeden Fall ein tolles Buch, um den kleinen unsere Religion langsam zu erklären.
2023年4月4日
Toller Service!
Leider ist bei meiner Bestellung etwas schief gelaufen, technisch. Der Service super und sehr freundlich! Mir wurde geholfen. Vielen Dank! Das Buch ist wunderschön!
2023年4月3日
Also die Texte sind einfach zu wenig…
Also die Texte sind einfach zu wenig für so ein Buch sollte halt mehr Text drin sein ansonsten okay aber wie gesagt das Text Inhalt war mir einfach zu wenig.
2023年3月23日
Sehr zufrieden
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das Buch hat eine sehr gute Qualität und der Inhalt ist auch schön gemacht.
2023年3月21日
Es ist sehr oberflächlich geschrieben
Es ist sehr oberflächlich geschrieben. Mir hat die Spannung gefehlt.
2023年3月28日
Mega schönes und hochwertiges Buch für…
Mega schönes und hochwertiges Buch für unsere Töchter 🫶
2023年3月20日
Wunderschönes Buch
Wunderschönes Buch! Ich liebe es! Ich habe schon seit längerem personalisierte islamische Bücher für meine Kinder gesucht und bin bei Battutabooks endlich fündig geworden. Tolle Arbeit!
(Bitte bei Verspätung Mail senden oder Lieferzeit auf Internetseite anpassen. Meine Bestellung: 5 März - erhalten am 23 März.)
2023年3月19日
Alles super!
2023年3月26日
Sehr schönes einzigartiges Buch und…
Sehr schönes einzigartiges Buch und eine sehr schöne Seite, für die man sich sehr viel Mühe gegeben hat.
2023年3月26日
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