Bc Groupe レビュー 

Magasin très complet avec un vaste choix de matériaux et de fournitures. La qualité est au rendez-vous, les prix sont compétitifs et le personnel est professionnel et serviable. Je recommande.

livraison rapide et matériel facilement réglable

Je ne peux juger la qualité de l’article, commandé il y a.quinze jours, car je ne l’ai toujours pas reçu.
Livraison et service client désastreux chez DOD.

Suivi pro-active, livraison rapide, equipe a l'ecoute et avec une forte volonte d'aider leurs clients.

La commande a ete vite prise en charge et les conseils sont utils.

Aucune livraison réceptionné

Entreprise sérieuse et réactive

Produit constaté endommagé après déballage , pas de retour suite à mon message vers Bc Groupe

Très bon contact avec le commercial et rapidité de prise en charge de notre commande . Seule point négatif est à la livraison , le transporteur n’avait pas un transpalette adéquate pour le poids des palettes donc pas possible de rouler dans les graviers et on a été obligé de décharger chaque colis (100colis de 34kg chacun) à la main pour les stocker devant chez nous !

J'ai été très bien pris en charge et suivi par un professionnel, qui subissait les conséquences de mon choix, avec un fournisseur en rupture de stock, et aux délais difficiles à gérer. Il m'a tenu au courant en permanence, a tout fait pour ma satisfaction !

Toujours pas livré
Commande passée le 25 août

Top, chargé de Web super sympa

Commande passée par internet et disponible dès le lendemain. Entièrement satisfaits du matériel et de l'accueil à l’entrepôt. Je recommande sans hésiter.

J'ai apprécié commander via votre entreprise, c'était simple et rapide. J'ai particulièrement apprécié le service rapide de préparation de ma commande pour le retrait. Cela m'a permis d'éviter les retards au travail.

Produit de qualité, conforme à nos attentes. Expédition rapide, livraison dans les délais. J'ai contacté les professionnels pour modifier ma commande en augmentant la quantité souhaitée, ils sont hyper réactifs et très pro. Je recommande sans hésitation

J’ai commandé des matériaux sur ce site car il était indiqué “en stock” avec une livraison sous 10 jours.
Le lendemain, je reçois un appel : finalement, pas de stock, le fournisseur est en vacances, on doit me rappeler avec une solution. Évidemment, personne ne rappelle, c’est à moi de courir après des nouvelles.

Une semaine plus tard, le fournisseur rentré, on me rappelle et m’annonce finalement 2 semaines de délai en plus de l'attente (au lieu des 10 jours affichés). J’accepte. Mais le lendemain, nouveau coup de fil : commande annulée et remboursement, car ils ne peuvent pas commander une seule palette, le fournisseur leur impose un minimum de 5…

En résumé : produit affiché en stock alors qu’il ne l’est pas, délais trompeurs et au final une commande annulée.
Résultat : 10 jours perdus pour apprendre que je dois commander ailleurs.
La personne avec qui j’ai échangé a été très cordiale, mais cela ne change rien au fait que ce site n’est pas sérieux.

Disponibles par téléphone sans soucis, le vendeur a accepté de faire encore des modifications la veille de la livraison. Livreur très professionnel et efficace, tarifs corrects, je recommande.

Entièrement satisfaite de ma commande passée avec BC Groupe.
Fabrice m'a tenu informé de l'état d'avancement de ma commande.
Expédition rapide je recommande

Le contact avec cette entreprise a été très cordial et d'un excellent niveau technique. J'ai pu bénéficier de conseils avisés et d'une aide précieuse pour choisir les matériaux nécessaires aux travaux que je dois entreprendre.
Par ailleurs pour pallier une rupture de stock, un produit de remplacement m'a été proposé à des conditions très avantageuses.
En résumé, je suis un client très satisfait et je remercie mon interlocuteur pour sa compétence, sa disponibilité et sa cordialité.