Be chee  レビュー 

No le pongo menos estrellas porque no se puede. Pero es una empresa nefasta.la atención al cliente es de lo peor. 2 meses esperando a que me venga un mueble en condiciones porque me lo mandaron 2 veces rotos y para gestionar el cambio y devolución no hay forma de contactar con ellos. Si lo consigues te engañan diciendo que ya esta gestionado y es mentira. la peor experiencia de compra online de mi vida.

Compré una base tapizada el día 27 de
mayo y no la he recibido. En seguimiento no ha cambiado el estado desde que la compré. Les he escrito dos mails y no responden. El chat es un bot y el teléfono que el mes pasado aparecía en la web lo han quitado.
Espero que no hayan desaparecido.

Compré el 10/junio un kit de electrodomésticos, diciendo que en 1 o 3 días recibiría los productos. Es 17/junio y todavía no recibí nada. Mandé mail y nadie me contesta. El bot del chat me dice que mi pedido sigue en preparación. A ver si por acá me contactan para aclarar el estado. La próxima compraré directamente en la página del proveedor

Muy satisfecho con la comunicación fluida y los precios bajos. Definitivamente volveré a comprar aquí.

Increíble el servicio al cliente, rápido y eficiente. Además, me ahorré un buen dinero comparado con otras tiendas.

Inicialmente tuve un problema con mi pedido, pero el servicio al cliente fue eficaz. Los precios bajos hacen que valga la pena.

Una de las cosas vino con un fallo, pero lo arreglaron enviando un reemplazo sin coste. Buen precio, aunque esperaba más rapidez.

El pedido no ha llegado en su fecha de plazo. y me pongo en contacto con ellos y me contestan que le han dejado una nota al proveedor,cuando mañana tendremos que dormir en el sofá.pero para cobrarselo se lo cobraron rapido. es vergonzoso el trato recibido

La atención es rápida y el precio por lo que obtienes es insuperable. Muy satisfecha con la experiencia de compra.

Actualmente estoy esperando uj pedido que ya ha caducado el plazo de entrega y no se el motivo del retraso. No hay linea telefonica de att cliente y Cualquier empresa q se precie tiene una linea para esto. No vale la excusa q todo este por escrito en el siglo 21. Veo q Bechester contesta por aqui, a ver si poniendo esta reseña se ponen en contacto con el cliente pq ya veo por los comentarios de clientes anteriores q esto parece informal. Tambien he mandado un correo a Bechester, espero q me contesten en cuanto antes pues al cliente se le debe tratar con celeridad despues de vencer los plazos de entrega. Gracias y saludos

I bought 2 sofas, delivery was late, as it is in Spain then everything is late. BUT one of the sofa needs warranty repair, and they have not been able to have it fixed for over a year!! I have been in touch with them, sent reminders, nothing!

Porque no se puede poner peor qie si no..

Hago una compra, una bandeja y un cubreradiador. Envian la bandeja, el cubreradiador de repente fuera de stock, ok. Me ofrecen una alternativa, pago 17€ de más para igualar.

La financiación, nunca se actualiza, ok. Todo bien.

Envían cubreradiador, tardando bastante. Cuando llega tal y como llega notifico la devolución, diez días para recogerlo, ok, espero unos días para ver si hacen reembolso, o mejor, actualizan financiación....

Días después actualizan, pero de que manera suman el segundo cubreradiador, es decir, pedido original más el cubreradiador y la bandeja y gastos de envío. Notifico y me devuelven el importe del cubreradiador que no tenía stock... Notifico, me devuelven los 17 euros que pagué adicionales, ok y quedan 45 euros pendientes que ni la financiera sabe de que son, lo escalo a ellos para que se ocupen....
Hoy vuelven a contactar y me piden una transferencia de mis 17€, ya que los han abonado por error... Alucinando. Les paso todas las capturas de pantalla y me siguen debiendo 45 euros.. Les dices que te llamen, te ignoran, nadie firma los emails... Tardan días en contestar y no saben sumar, ni restar.... Es decir, un fraude y una atención al cliente de pena. No paro, hasta tener mis 45€ actualizados en mi financiación.

Llevo una semana esperando un pedido, un espejo, y en no me mandan qué ha sucedido, trato de llamar al teléfono de la web y me dice que bo existe. ¿Alguien sabe cómo puedo ponerme en contacto con esta empresa y que me devuelvan el dinero?
Agradecería cualquier tipo de ayuda.
El correo es fatimatmpersonal
Y el pedido es un espejo por valor de 269,75€, con fecha estimada de entrega entre 2 al 8 de mayo, y solo me apetece en mi sesión que está confirmado el pedido sin ninguna información.

ESTAFADORES. El día 22/04/2024 pedido #BC113482, me confirman que me van a traer el zapatero que contenía este pedido, pero el día 29/04/2024, me entregan el paquete y no corresponde en absoluto al armario zapatero alto, de color roble y con un espejo en la puerta, me han servicio un zapatero blanco, bajo que no tenía que ver con el que había elegido en la web, el mismo día pongo la reclamación en soporte, que es como atención al cliente, y me dicen que el pedido está correcto que corresponde a la referencia que había pedido, el error estaba en que se habían equivocado en poner la foto correcta en la web, y claro en la foto aparecía el zapatero que yo quería, les he dicho que me recogieran el zapatero pequeño que yo no quería y que me devolvieran el dinero.
A fecha de hoy día 08/05, no he recibo ninguna respuesta, o sea, que me quedo con el zapatero que ni me gusta, ni quiero, por un error suyo en subir a la web una foto equivocada, no me parece justo, no volveré a comprar en este sitio

El envío tardó más de lo esperado, pero el servicio de atención es rápido y los precios bajos merecen la espera.

Una de las cosas vino con un fallo, pero lo arreglaron enviando un reemplazo sin coste. Buen precio, aunque esperaba más rapidez.

Aunque mi paquete llegó con retraso, el servicio fue impecable y el precio mucho más bajo que en otros lados. Vale la pena la espera.

Dicen que tienes el envío en 24 horas.
Compre un mueble el 2 de abril, y según ellos, esta en envío.

No hay manera de contactar por teléfono con ellos. Y solo saben dar vueltas.

Se extravió un paquete y lo solucionaron al momento. Comparando, los precios son los mejores y la calidad ni se diga, pero la espera... uf

Dudaba al principio pero el servicio de atención me sacó de todas mis dudas rapidísimo. Aunque llegó un día tarde, la calidad es top.