I very rarely write reviews, but this time i really had to. I ordered the Baby Hug Necklace as a gift for my wife that just gave birth to my son. I checked out as a guest and accidentaly deleted the... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Finally it arrived... the Hug neckless...so beautiful and elegant. Like people stated before, the delivery timing is longer than stated...you might be waiting longer...so plan ahead if this is a gif... もっと見る
My last review was done in frustration and stress. Angela from Bentior was SOOoo helpful and apologetic(Even though the problem was with the courier) Thank You for sorting everything out Bentior. N... もっと見る
The Necklace I got was amazing! And my friend absolutely loved it💗 just a small comment on the shipping time taking more than expected. But the team was very responsive on Instagram, so that made thi... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bentior's meaningful jewelry with personalized photo projections is the perfect way to carry your best memories, wherever you go.
連絡先
8 The Green Ste R, Delaware, 1990, Dover, 米国
- support@bentior.com
- bentior.com
4.5
優良
351件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ring
Erinnerung an meine Eltern trag ich am kleinen Finger.
Liebevoll gestalteter Ring
Service toll - pünktlich - schnell
Gerne wieder
2025年12月17日
自発的なレビュー
Die Ringe sind hochwertig und sehr schön verarbeitet auch die Geschenksverpackung dazu
Hatte zwei Umarmungsringe bei Bentior gekauft und war mit der hochwertigen Qualität und der schönen Verpackung sehr zufrieden. Danach habe ich über A einen weiteren dieser Art bestellt da der Preis dort etwas günstiger war. Dieser war aber weit nicht so schön und hochwertig verarbeitet und auch aus viel dünnerem Material sodaß er ggü. den Ringen von Bentior mikrig wirkte. Habe ihn daher zurückgesendet und wieder einen von Bentior bestellt. Die Lieferung dauerte zwar etwas länger wobei ich aber bei einer Anfrage dazu unmittelbar darauf eine Antwort erhielt.
2025年12月20日
自発的なレビュー
Schnelle Lieferung und schön verpackt.
2025年12月11日
自発的なレビュー
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden mit dem Ring, entsprach meinen Vorstellungen
2025年12月19日
自発的なレビュー
Bestellung ist richtig angekommen.
Bestellung ist richtig angekommen.
Zahlungen waren leicht.
2025年12月19日
自発的なレビュー
Sorry
Sorry.
Ich kann es noch nicht genau sagen.
Da es ein Geschenk für meine Frau ist. Und Weihnachten kommt erst
2025年12月19日
自発的なレビュー
Leider kam der Ring zu spät…
Leider kam der Ring zu spät und nicht in dem angegebenen Zeitraum! Daher drei Sterne. Somit musste ich ein anderes Geschenk zusätzlich besorgen.
Der Ring selbst ist wirklich eine gute Qualität, kann passend gestellt werden und auch die Verpackung mit Schleife und extratäschchen mit einer kleinen wertschätzenden Nachricht ist süß gemacht! Ich würde ihn bei Bedarf wieder bestellen.
2025年12月19日
自発的なレビュー
Bentior からの回答
Hallo Yvonne,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität des Rings und die Verpackung gefallen haben! Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb Deutschlands innerhalb von 5–7 Werktagen zu liefern, aber manchmal kann es leider zu kleinen Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen beim nächsten Mal ein noch reibungsloseres Erlebnis bieten zu können.
Herzliche Grüße
Angela
Bentior Kundenservice
Sieht sehr schön aus
Sieht sehr schön aus, und preis Leistung passt auch. Lieferung hatt ziemlich lange gedauert, 3 wochen.
2025年12月19日
自発的なレビュー
Ich liebe meinen neuen Ring
Ich liebe meinen neuen Ring, er schenkt mir immer ein Lächeln ins Gesicht. Die Umarmung ist so schön. Schnelle Lieferung. Alles top.
2025年12月19日
自発的なレビュー
Promte Lieferung und der Ring schaut…
Promte Lieferung und der Ring schaut wirklich super aus
2025年12月17日
自発的なレビュー
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung. Gute Ware zu eine fairen Preis. Würde beim nächsten Angebot, das zu mir passt, wieder hier bestellen.
2025年12月15日
自発的なレビュー
Es hat zwar lange gedauert aber der…
Es hat zwar lange gedauert aber der Ring ist angekommen.
Er ist leider nicht so filigran wie auf dem Bild, aber trotzdem ein schöner Ring,
Vielen Dank
2025年12月12日
自発的なレビュー
Bentior からの回答
Liebe Martina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. 💛
Es freut uns sehr, dass Ihr Ring angekommen ist und Ihnen gefällt. Wir verstehen, dass jede Bestellung individuell wahrgenommen wird, und möchten sicherstellen, dass Sie sich rundum mit Ihrem Schmuckstück wohlfühlen.
Wir haben Ihnen über Trustpilot eine Informationsanfrage gesendet, um gemeinsam zu prüfen, ob wir Sie noch weiter unterstützen können. Alternativ können Sie unser Kundenservice-Team jederzeit über unser Kontaktformular erreichen:
👉 https://bentiorjewels.com/pages/contact
Bei Bentior legen wir großen Wert auf Sorgfalt und Herz – unsere Schmuckstücke sollen Freude bereiten und besondere Momente begleiten.
Herzliche Grüße
Ihr Bentior Team ✨
Sehr gute Qualität 👍
2025年12月13日
自発的なレビュー
Hug ring huge disappointment
I ordered the hug ring. Sadly, it WOULD be nice but it does not look at all like on the website! 😢😵
First, the thumbs both show outwards which makes the "hug" a complete impossibility in terms of anatomy. Then, the fingers are all flat and connected with no space between them which makes it look quite cheap.
Very disappointed because I LOVED the idea of it!
2025年12月1日
自発的なレビュー
Bentior からの回答
Hey Lilian✨
We’re really sorry to hear that your Hug Ring didn’t meet your expectations and completely understand your disappointment. 😔
The ring’s design—with the fingers connected—is intentional. This helps keep the ring durable and prevents the fingers from separating or breaking, while also reducing areas where tarnish could develop between them.
Rest assured, our team is already taking care of everything for you, and arrangements have been made for your replacement ring with the correct hand and thumb orientation. We hope this one will better capture the charm and meaning you were hoping for. 🤍
Thank you so much for your patience and for giving us the chance to make this right!
Warm regards,
The Bentior Customer Service Team
Unkomplizierte Abwicklung.
2025年12月10日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。