Heizkörper selbst ist OK, die Lieferung der Halter in falscher Farbe. Nach langer Zeit mit Schwierigkeiten kam die Ersatzlieferung. Die Farbe in Weiß war richtig, nur falsche Halter, obwohl Fotos... もっと見る
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Ich bin sehr zufrieden alles bestens und in Ordnung danke dafür, J, F, pünktlich geliefert und der Heizkörper hat keine Schäden,
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Tut mir leid aber das funktioniert von vorne bis hinten nicht bei dieser Firma. Nie wieder!
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Versand hat nicht funktioniert. Erst keine Ware dann fehlt etwas. /:-(
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1.1
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482件のレビュー
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Sehr guter Service
Sehr guter Service. Freundlich. Kundenorientiert. Schneller Versand. Sehr gut und sicher verpackt.
2017年12月23日
自発的なレビュー
Bei der ersten Lieferung gab es einen …
Bei der ersten Lieferung gab es einen kleinen optischen Mangel.
Die nette und kompetente Dame der Hotline versprach einen Austausch.
Die Ersatzlieferung erfolgte äußerst schnell.
Vielen Dank - gerne wieder-
Michael
2017年12月20日
自発的なレビュー
Alles Super!
2017年12月19日
自発的なレビュー
Alles gut und schnell
2017年12月17日
自発的なレビュー
Vertikal-Heizkörper
Von der Bestellung bis zur Auslieferung tadelloser Verlauf. Sehr gute Verpackung
2017年12月17日
自発的なレビュー
Artikel ist super.Schnelle …
Artikel ist super.Schnelle Lieferung👍.Mitarbeiter der Servicecenter sehr freundlich und fachlich.😁
Nur das mit der Artikelverfolgung müsste überarbeitet werden.Konnte es bis zu Lieferung nicht einmal einsehen.Nur schwarzes Fenster mit einem englischen Satz.
Was auch super geklappt hat war die telefonische Info der Spedition über Übergabe der Ware.Auch sehr netter Mitarbeiter der Spedition.
Würde immer wieder bei euch bestellen.
Hoffe nur noch,daß die Heizkörper nach Anschluss so funktionieren wie wir es uns gedacht haben.🙋
2017年12月15日
自発的なレビュー
Ventil kaputt super schneller Umtausch …
Ventil kaputt super schneller Umtausch alles ok
2017年12月14日
自発的なレビュー
Toller Kundenservice
Hervorragender Kundenservice. Freundliche, engagierte Mitarbeiter
2017年12月11日
自発的なレビュー
Perfekt gelaufen.
2017年12月11日
自発的なレビュー
Versand hat nicht funktioniert.
Versand hat nicht funktioniert.
Erst keine Ware dann fehlt etwas. /:-(
2017年12月7日
自発的なレビュー
BestHeating.de からの回答
Sehr geehrter Herr Streicher,
vielen Dank fuer Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns nochmals vielmals fuer die Umstaende und die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben.Wir hatten das Problem vor Kurzem an unsere Logistikfirma eskaliert und die Beschwerde weitergeleitet, damit sich dies in Zukunft verbessert.
Wie wir Ihnen in unserer letzten Email mit Ihnen bestaetigt haben, wurde die Rueckerstattung Ihres Geldes fuer Sie angewiesen.
Mit freundlichen Gruesse,
Ihr Best Heating Team
Pünktliche Lieferung und preisadäquates …
Pünktliche Lieferung und preisadäquates produkt
2017年12月6日
自発的なレビュー
Trotz Falschlieferung gut!
Die Lieferung war gut und das Produkt (bisher nicht eingebaut) sieht gut aus. Wir hatten zu Beginn eine Falschlieferung, es lief aber problemlos ab und wir haben den richtigen Heizkörper erhalten. Also alles in allem bisher sehr gut - ich hoffe, der Heizkörper hält, was er verspricht :)
2017年11月28日
自発的なレビュー
Man sollte den Versand besser …
Man sollte den Versand besser abstimmen, wir haben keine Nachricht bekommen wann das paket kommt weshalb auch niemand Zuhause war dann mussten wir mehrmals die Spedition anrufen da man sie nur schwer erreichen konnte, das nervt.
2017年11月22日
自発的なレビュー
BestHeating.de からの回答
Sehr geehrter Herr Hardt,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Liefernaten hatten. Wir werden Ihre Email an unsere Logistikfirma weiterleiten, damit die Kommunikation mit diesen in der Zukunft verbessert werden kann.
Mit freundlichen Gruessen
Ihr Best Heating Team
Kompetent, gute Ware Milano Capri
Eigentlich sind es 4.5 Punkte, da die versprochene Lieferzeit um ein paar Tage überschritten wurde. Ansonsten tolle Ware (Milano Capri), hilfreiche, kompetente, freundliche Unterstützung an der Hotline. Immer wieder.
2017年11月20日
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